【雙11曝光】“好樂(lè)買”鞋子穿一次斷面 拒退款
2017年10月27日,“電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)”接到用戶對(duì)“好樂(lè)買”的投訴,稱“好樂(lè)買”鞋子質(zhì)量差,拒退款。
“好樂(lè)買”陷“砍單門” 主動(dòng)要求用戶退款引不滿
好樂(lè)買平臺(tái)反饋率占零售電商比例為11.46%,反饋失效率占零售電商比例3.77%,在“2016年全國(guó)核心零售電商用戶滿意度TOP25榜”倒數(shù)第五。
“好樂(lè)買”商品質(zhì)量問(wèn)題 未按承諾補(bǔ)償
近日,“電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)”(m.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對(duì)“好樂(lè)買”的投訴,稱商品質(zhì)量問(wèn)題,未按承諾補(bǔ)償。
好樂(lè)買發(fā)展歷程
The development course of OkayBuy
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2007年8月
創(chuàng)辦好樂(lè)買,取名好樂(lè)買OkBuy
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2007年11月
好樂(lè)買上線
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2009年6月
好樂(lè)買獲得紅杉資本1000萬(wàn)美元A輪融資
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2010年7月
好樂(lè)買獲得德豐杰、英特爾及紅杉資本1700萬(wàn)美元B輪融資
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2010年9月
好樂(lè)買正式使用全新域名
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2011年3月
好樂(lè)買獲得騰訊5000萬(wàn)美元C輪融資
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2011年7月
好樂(lè)買開(kāi)始發(fā)力女鞋市場(chǎng)
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2011年9月
好樂(lè)買國(guó)內(nèi)首推“鞋類B2C產(chǎn)品召回”,配合耐克公司召回問(wèn)題產(chǎn)品
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2011年10月
好樂(lè)買成立了自己的物流公司
好樂(lè)買配合新百倫召回一款問(wèn)題男鞋
好樂(lè)買大力布局戶外鞋市場(chǎng)
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2011年10月底
好樂(lè)買手機(jī)客戶端“掌上好樂(lè)買”上線
熱點(diǎn)投訴問(wèn)題
Hot complaints
其他熱門投訴平臺(tái)
Other popular complaints sites
好樂(lè)買投訴專用通道
A special channel for complaints
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