(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月16日消息，有市場(chǎng)消息稱(chēng)小紅書(shū)入局外賣(mài)，商家主頁(yè)可以顯示帶有同城配送或下單預(yù)定字樣的小程序組件，消費(fèi)者可通過(guò)小程序下單配送到家。已有美食餐飲店、蛋糕甜點(diǎn)店、花店等不同類(lèi)型的店鋪開(kāi)設(shè)帶有外賣(mài)功能的小程序服務(wù)，用戶(hù)通過(guò)商家主頁(yè)掛著的外賣(mài)小程序進(jìn)入后，選好商品并填寫(xiě)地址，支付后即可等待商品配送到家。對(duì)此，接近小紅書(shū)人士表示，“小紅書(shū)小程序是小紅書(shū)提供給商家的開(kāi)放經(jīng)營(yíng)能力，商家和開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)開(kāi)發(fā)自定義的服務(wù)，自行實(shí)現(xiàn)所需的功能，與小紅書(shū)入局外賣(mài)無(wú)任何關(guān)系。”
商家自主運(yùn)營(yíng)，小紅書(shū)否認(rèn)進(jìn)軍外賣(mài)
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）查詢(xún)DeepSeek后獲悉，針對(duì)市場(chǎng)猜測(cè)，接近小紅書(shū)的人士回應(yīng)稱(chēng)，該功能并非小紅書(shū)官方布局外賣(mài)業(yè)務(wù)，而是平臺(tái)為商家提供的開(kāi)放經(jīng)營(yíng)能力。商家或開(kāi)發(fā)者可基于小紅書(shū)小程序開(kāi)發(fā)自定義服務(wù)，實(shí)現(xiàn)所需功能，例如預(yù)約、同城配送等，但平臺(tái)本身并未涉足外賣(mài)行業(yè)。
這一回應(yīng)意味著，小紅書(shū)并未像美團(tuán)、餓了么那樣搭建獨(dú)立的外賣(mài)體系，而是通過(guò)開(kāi)放接口，讓商家自主運(yùn)營(yíng)配送服務(wù)，平臺(tái)僅提供技術(shù)支持。
本地生活服務(wù)再進(jìn)一步，但并非直接競(jìng)爭(zhēng)
近年來(lái)，小紅書(shū)持續(xù)加碼本地生活服務(wù)，從探店種草到團(tuán)購(gòu)套餐，再到如今的商家自營(yíng)外賣(mài)小程序，其商業(yè)生態(tài)逐漸向交易閉環(huán)靠攏。不過(guò)，與美團(tuán)、抖音等平臺(tái)的“中心化”外賣(mài)模式不同，小紅書(shū)更傾向于讓商家自主經(jīng)營(yíng)，平臺(tái)僅作為流量入口，而非直接介入配送和交易環(huán)節(jié)。
這種模式的優(yōu)勢(shì)在于：
輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)：無(wú)需自建配送團(tuán)隊(duì)，降低投入成本；
商家自主權(quán)高：商家可靈活設(shè)置配送范圍、起送價(jià)等規(guī)則；
契合社區(qū)屬性：小紅書(shū)以“種草”為核心，用戶(hù)對(duì)商家的信任度較高，轉(zhuǎn)化率可能優(yōu)于傳統(tǒng)外賣(mài)平臺(tái)。
但挑戰(zhàn)同樣存在：
配送效率依賴(lài)商家：若商家自行聯(lián)系第三方配送，可能影響用戶(hù)體驗(yàn)；
規(guī)模有限：目前僅部分商家接入，短期內(nèi)難以形成規(guī)模效應(yīng)；
用戶(hù)習(xí)慣待培養(yǎng)：消費(fèi)者是否會(huì)在小紅書(shū)完成外賣(mài)消費(fèi)，仍需市場(chǎng)驗(yàn)證。
本地生活賽道競(jìng)爭(zhēng)加劇，小紅書(shū)差異化突圍
目前，本地生活服務(wù)市場(chǎng)已被美團(tuán)、抖音、阿里等巨頭瓜分，小紅書(shū)若想分一杯羹，必須找到差異化路徑。此次商家自營(yíng)外賣(mài)小程序的嘗試，更像是平臺(tái)在“去中心化”模式下的探索，而非正面迎戰(zhàn)美團(tuán)、餓了么。
未來(lái)，小紅書(shū)可能繼續(xù)強(qiáng)化“內(nèi)容+交易”的閉環(huán)，例如：
加強(qiáng)探店與即時(shí)消費(fèi)的結(jié)合：用戶(hù)在種草后可直接下單，縮短決策路徑；
拓展更多本地服務(wù)品類(lèi)：如鮮花、烘焙、生鮮等高頻低客單價(jià)商品；
與第三方配送合作：若規(guī)模擴(kuò)大，可能引入達(dá)達(dá)、順豐同城等配送服務(wù)商，提升履約能力。
試水而非正式進(jìn)軍，但本地化商業(yè)潛力可期
盡管小紅書(shū)否認(rèn)入局外賣(mài)，但商家自營(yíng)配送功能的出現(xiàn)，仍表明平臺(tái)在本地生活服務(wù)上的野心。相較于直接與美團(tuán)、抖音競(jìng)爭(zhēng)，小紅書(shū)更可能走“輕模式”路線(xiàn)，依托社區(qū)生態(tài)，幫助商家實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營(yíng)。短期內(nèi)，這一模式不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)外賣(mài)格局造成沖擊，但長(zhǎng)期來(lái)看，小紅書(shū)在本地化商業(yè)上的探索值得關(guān)注。
