(網(wǎng)經(jīng)社訊)京東集團(tuán)近日發(fā)布的2025年一季度財(cái)報(bào)顯示，公司實(shí)現(xiàn)收入3011億元人民幣，同比增長(zhǎng)15.8%，創(chuàng)下近三年來(lái)最高季度增速。在消費(fèi)市場(chǎng)回暖與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的雙重驅(qū)動(dòng)下，京東核心品類(lèi)持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，新興業(yè)務(wù)板塊亦展現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)能，其中外賣(mài)業(yè)務(wù)日均訂單量即將突破2000萬(wàn)單大關(guān)，標(biāo)志著京東在本地生活服務(wù)領(lǐng)域正式邁入規(guī)模化發(fā)展階段。
外賣(mài)業(yè)務(wù)單量逼近2000萬(wàn) 生態(tài)協(xié)同效應(yīng)加速釋放
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）查詢(xún)DeepSeek后獲悉，作為京東本地生活戰(zhàn)略的核心載體，外賣(mài)業(yè)務(wù)在一季度交出亮眼答卷。許冉透露，京東外賣(mài)日均訂單量即將突破2000萬(wàn)單，平臺(tái)已吸引超百萬(wàn)商家入駐，騎手規(guī)模亦同步擴(kuò)容。目前騎手工作服出現(xiàn)階段性缺貨，側(cè)面印證業(yè)務(wù)擴(kuò)張速度遠(yuǎn)超預(yù)期。京東方面表示，將通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整傭金政策、精準(zhǔn)流量分配等措施，扶持優(yōu)質(zhì)商家聚焦產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)，構(gòu)建“商家提質(zhì)-用戶(hù)體驗(yàn)提升-訂單規(guī)模增長(zhǎng)”的正向循環(huán)。
戰(zhàn)略聚焦系統(tǒng)基建與生態(tài)協(xié)同 平衡規(guī)模與效率
在業(yè)務(wù)推進(jìn)層面，京東明確將2025年定義為“外賣(mài)業(yè)務(wù)基建年”。公司計(jì)劃優(yōu)先完善訂單調(diào)度系統(tǒng)、騎手智能分單工具等底層技術(shù)，同時(shí)優(yōu)化商家端操作界面與用戶(hù)端配送時(shí)效承諾機(jī)制。許冉強(qiáng)調(diào)，短期目標(biāo)是在保障用戶(hù)體驗(yàn)的前提下實(shí)現(xiàn)ROI優(yōu)化，中長(zhǎng)期則致力于深化外賣(mài)業(yè)務(wù)與京東物流、供應(yīng)鏈中臺(tái)的協(xié)同效應(yīng)，例如通過(guò)倉(cāng)配一體化降低商超類(lèi)外賣(mài)履約成本，借助大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供需匹配。
行業(yè)競(jìng)合格局生變 京東生態(tài)優(yōu)勢(shì)凸顯
隨著外賣(mài)市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段，京東的入局正重塑行業(yè)生態(tài)。區(qū)別于傳統(tǒng)平臺(tái)的流量爭(zhēng)奪邏輯，京東依托于全品類(lèi)供應(yīng)鏈能力與即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，正嘗試構(gòu)建“商品+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式。分析人士指出，京東外賣(mài)與自營(yíng)商城、小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的協(xié)同，或?qū)⑿纬刹町惢?jìng)爭(zhēng)力——例如高價(jià)值商品的外賣(mài)配送可復(fù)用京東物流高端服務(wù)能力，生鮮品類(lèi)的即時(shí)履約則可借力京東冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施。這種“生態(tài)內(nèi)循環(huán)”模式有望降低邊際成本，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
結(jié)語(yǔ)：從電商巨頭到生活服務(wù)生態(tài)的蛻變
從一季度財(cái)報(bào)可見(jiàn)，京東正加速?gòu)膫鹘y(tǒng)電商平臺(tái)向“零售+服務(wù)”生態(tài)轉(zhuǎn)型。外賣(mài)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展，不僅是流量入口的拓展，更是其供應(yīng)鏈能力與數(shù)字化技術(shù)向本地生活場(chǎng)景的深度滲透。在消費(fèi)升級(jí)與數(shù)實(shí)融合的大趨勢(shì)下，京東以技術(shù)基建為底座、以生態(tài)協(xié)同為杠桿，正探索出一條不同于既有巨頭的本地生活服務(wù)發(fā)展路徑。未來(lái)，隨著系統(tǒng)能力成熟與商家生態(tài)繁榮，京東外賣(mài)或?qū)⒊蔀橹厮苄袠I(yè)格局的關(guān)鍵變量。
