(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月11日消息,Emerce公司發(fā)布的最新報告顯示,隨著Temu對其商業(yè)模式進行調(diào)整,歐洲有望成為其最大市場,份額預(yù)計達到35-40%,仍將高于北美。
低價策略退場:從“野蠻生長”到價值重構(gòu)
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,Temu早期憑借“1美元商品”和激進補貼迅速打開歐美市場,但這一策略的不可持續(xù)性逐漸顯現(xiàn)。一方面,超低價商品導(dǎo)致平臺長期虧損,難以建立健康的盈利模型;另一方面,低價標簽加劇了消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑,推高退貨率(部分品類超過30%)。2024年的調(diào)整中,Temu果斷砍掉低價商品,并將部分品類價格上調(diào)15%-35%,轉(zhuǎn)而通過“較亞馬遜低10%-15%”的差異化定價維持競爭力。這種轉(zhuǎn)向標志著Temu從“流量驅(qū)動”向“價值驅(qū)動”的轉(zhuǎn)變——通過提升客單價(目標增長15%-35%)和訂單質(zhì)量,平衡成本與利潤。
運營模式升級:本地化與品類深耕成關(guān)鍵
為支撐歐洲市場的擴張,Temu推行了“半托管模式”,即通過本地倉庫存儲高頻需求商品,將配送時效從跨境模式的10-20天縮短至3-5天。這一舉措直接提升了消費者體驗,但也對供應(yīng)鏈管理提出更高要求。例如,在德國、法國等核心市場,Temu需精準預(yù)測熱銷品類以避免庫存積壓。與此同時,平臺將全品類運營拆分為細分垂直團隊,由專人負責(zé)服裝、電子等特定品類,通過精細化運營提升選品效率和轉(zhuǎn)化率。報告顯示,這種模式雖降低了執(zhí)行成本,卻因門檻提高導(dǎo)致部分中小商家退出,短期內(nèi)可能影響SKU豐富度。
歐洲市場的機遇與隱憂
歐洲成為Temu的戰(zhàn)略高地,與其消費特征和政策環(huán)境密切相關(guān)。一方面,歐洲電商滲透率較高(2023年達68%),且消費者對性價比敏感度低于北美,更適合Temu當前“輕奢平價”的定位;另一方面,歐盟對跨境電商的監(jiān)管尚未像美國般嚴苛,為Temu爭取了合規(guī)調(diào)整窗口。然而,挑戰(zhàn)同樣突出:首先,歐洲市場碎片化,各國 VAT 法規(guī)和環(huán)保標準差異增加了合規(guī)成本;其次,本土巨頭如Zalando、亞馬遜歐洲站已建立牢固的物流和品牌壁壘;最后,Temu仍需解決高退貨率(尤其是服裝類)帶來的逆向物流成本,這或?qū)⒌窒镜鼗瘋}儲的部分效益。
利潤空間收窄:可持續(xù)性成未來焦點
Temu的轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是“用利潤換市場”到“用效率保利潤”的博弈。盡管價格上調(diào)試圖緩解成本壓力,但物流本地化、營銷投入(如歐洲超級碗廣告)和商家扶持政策的開支仍在攀升。報告指出,其利潤率已從2022年的-30%收窄至-15%左右,但距離盈利尚有距離。若無法在短期內(nèi)提升供應(yīng)鏈效率或控制退貨率,價格優(yōu)勢可能進一步削弱。此外,歐洲《數(shù)字服務(wù)法案》等監(jiān)管趨嚴,也可能迫使Temu增加數(shù)據(jù)合規(guī)投入,擠壓本已緊張的利潤空間。
結(jié)語:轉(zhuǎn)型陣痛期的長期主義考驗
Temu的歐洲戰(zhàn)略折射出中國跨境電商出海的新階段——從依賴資本補貼轉(zhuǎn)向系統(tǒng)性能力建設(shè)。短期內(nèi),市場份額的增長或許能掩蓋轉(zhuǎn)型矛盾,但長期競爭力仍取決于三點:能否通過數(shù)據(jù)賦能降低商家運營成本、能否建立差異化供應(yīng)鏈以平衡品質(zhì)與價格、能否在監(jiān)管收緊前完成合規(guī)布局。歐洲市場的成敗,將成為檢驗Temu是否具備“全球級平臺”潛力的試金石。