(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月21日，國內(nèi)成人在線教育領(lǐng)軍企業(yè)尚德機構(gòu)發(fā)布2024財年業(yè)績公告，數(shù)據(jù)顯示：全年凈收入達19.9億元人民幣，同比增長11.2%；全年新增學員67.46萬，同比增長8.5%。這份成績單不僅彰顯了企業(yè)在成人教育市場的強勁競爭力，更透露出其通過戰(zhàn)略升級構(gòu)筑的長期發(fā)展護城河。
降本增效戰(zhàn)略顯成效，三駕馬車驅(qū)動增長
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社教育臺（EDU.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，尚德機構(gòu)自2021年起實施的"降本增效"組合拳，正在釋放顯著效能。財報揭示，凈利潤3.42億元，凈利潤率增長率46.62%，連續(xù)四年實現(xiàn)規(guī)?；?/span>其核心策略可拆解為三大維度：
課程開發(fā)智能化
通過模塊化課程設(shè)計與AI輔助教研系統(tǒng)，企業(yè)實現(xiàn)了知識內(nèi)容的快速迭代與精準匹配。據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，AI技術(shù)使課程開發(fā)周期縮短40%，內(nèi)容更新效率提升60%。這種"小步快跑"的模式，既保證了課程質(zhì)量，又降低了重復(fù)投入成本。
教學服務(wù)規(guī)?；?/strong>
采用"雙師模式"（主講+輔導(dǎo)老師）配合智能客服系統(tǒng)，使單節(jié)課服務(wù)學員數(shù)量提升3倍。AI驅(qū)動的學情分析系統(tǒng)，能實時追蹤學員學習進度，自動推送個性化學習方案，使完課率同比提升22%，續(xù)費轉(zhuǎn)化率達行業(yè)領(lǐng)先水平。
獲客體系精準化
基于用戶畫像的深度挖掘，企業(yè)構(gòu)建了"流量-內(nèi)容-轉(zhuǎn)化"的閉環(huán)營銷體系。通過短視頻平臺的內(nèi)容營銷和精準廣告投放，獲客成本同比下降18%，新用戶轉(zhuǎn)化率提升35%。這種"品效合一"的策略，正在重塑行業(yè)獲客邏輯。
現(xiàn)金流筑牢發(fā)展根基，戰(zhàn)略拓展蓄勢待發(fā)
連續(xù)三年的正向經(jīng)營現(xiàn)金流（2024年達4.2億元），使尚德機構(gòu)在資本寒冬中展現(xiàn)出極強的抗風險能力。這種健康的財務(wù)結(jié)構(gòu)，不僅支撐其持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入（2024年研發(fā)支出同比增長28%），更為布局新興賽道提供了戰(zhàn)略彈性。
面對職場人群學歷提升需求增速放緩的趨勢，企業(yè)已提前謀劃第二增長曲線：
銀發(fā)教育：針對退休人群開發(fā)健康管理、書畫藝術(shù)等興趣課程，2024年該板塊收入同比增長120%；
職業(yè)技能：與頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出AI訓練師、數(shù)字營銷等認證課程，學員就業(yè)率達92%；
國際拓展：試點東南亞市場，利用本土化課程+AI翻譯技術(shù)，實現(xiàn)低成本快速擴張。
DeepSeek賦能全鏈條升級，教育場景迎來智能革命
2025年2月，尚德機構(gòu)宣布全面接入DeepSeek大模型，這被視為其智能化轉(zhuǎn)型的里程碑事件。該決策帶來的變革已初步顯現(xiàn)：
教學場景重構(gòu)
AI通過分析學員學習行為數(shù)據(jù)，動態(tài)調(diào)整教學路徑。以"考研英語"課程為例，DeepSeek能根據(jù)學員薄弱環(huán)節(jié)自動生成強化訓練方案，使平均成績提升15%。這種"千人千面"的教學體驗，正在重新定義在線學習效果。
銷售效率躍遷
在獲客環(huán)節(jié)，AI模型可實時解析用戶咨詢語義，自動匹配最優(yōu)課程方案。數(shù)據(jù)顯示，接入DeepSeek后，銷售線索轉(zhuǎn)化率提升40%，人均產(chǎn)能提高3倍。這種"智能銷售中臺"，正在重塑教育行業(yè)的轉(zhuǎn)化邏輯。
管理決策科學化
通過對海量運營數(shù)據(jù)的深度挖掘，AI為管理層提供市場動態(tài)監(jiān)測、課程需求預(yù)測等決策支持。2024年第四季度，基于AI推薦開發(fā)的"新媒體運營師"課程，上線首月即招生超5萬人，成為現(xiàn)象級爆款。
行業(yè)觀察：尚德模式的教育產(chǎn)業(yè)啟示
尚德機構(gòu)的轉(zhuǎn)型實踐，為成人教育行業(yè)提供了三重啟示：
技術(shù)融合深度：AI不應(yīng)僅是工具，而應(yīng)成為教育服務(wù)的"共生成分"。DeepSeek展現(xiàn)出的自主學習與推理能力，預(yù)示著未來教育將走向"人機協(xié)同"的新范式；
用戶價值挖掘：通過內(nèi)部轉(zhuǎn)化實現(xiàn)復(fù)購率提升（2024年復(fù)購率達45%），證明成人教育企業(yè)需構(gòu)建"學習生態(tài)"，而非單一課程提供商；
戰(zhàn)略前瞻性：提前布局銀發(fā)教育和職業(yè)技能賽道，展現(xiàn)了企業(yè)對人口結(jié)構(gòu)變遷和技術(shù)革命的敏銳洞察。
【結(jié)語】
當行業(yè)仍在粗放增長模式中徘徊時，尚德機構(gòu)已用數(shù)據(jù)和事實證明了"精準運營+技術(shù)驅(qū)動"的戰(zhàn)略價值。隨著AI技術(shù)紅利的持續(xù)釋放，這家深耕成人教育18年的企業(yè)，正在開啟一個屬于智能教育的新紀元。未來，尚德能否持續(xù)領(lǐng)跑賽道，值得業(yè)界持續(xù)關(guān)注。
