(網(wǎng)經(jīng)社訊)2024年“黑五網(wǎng)一”大促落下帷幕，根據(jù)Adobe Analytics數(shù)據(jù)顯示，今年美國黑五線上銷售額預(yù)計同比增長10.2%，達到108億美元，再創(chuàng)歷史新高，而網(wǎng)絡(luò)星期一當日消費規(guī)模預(yù)計將達到132億美元，同比增長6.1%。但從賣家反饋來看，這屆號稱“史上最長”的亞馬遜黑五，銷售狀況似乎不及預(yù)期。對此，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《電商快評》給予解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://m.qjkhjx.com/zt/24h5/）
【觀點一：戰(zhàn)線延長折扣削減 頻繁促銷引發(fā)“消費疲勞”】
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤表示，從“黑五”線上銷售額來看，本次黑五表現(xiàn)亮眼，再創(chuàng)歷史新高。這反映出消費者對折扣和促銷的熱情依舊高漲，同時也表明電商平臺在活動策劃和營銷策略上的成功。然而，盡管整體銷售額增長，但部分賣家的銷售狀況不及預(yù)期，這可能是由于市場競爭加劇、消費者購物習慣變化以及物流等問題導(dǎo)致的。
“中國跨境電商50人論壇”副秘書長、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，2024年“黑五網(wǎng)一”大促的結(jié)果呈現(xiàn)出一種復(fù)雜的現(xiàn)象：一方面，從整體的消費數(shù)據(jù)來看，美國黑五線上銷售額預(yù)計同比增長顯著，再創(chuàng)新高；另一方面，從賣家反饋來看，號稱“史上最長”的亞馬遜黑五銷售狀況卻似乎不及預(yù)期，這可能是由于市場競爭加劇，以及消費者對價格敏感度提高等因素導(dǎo)致的。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鼎匯出海跨境電商研究院創(chuàng)始人高長春認為，首先是促銷周期的延長和折扣力度的削減導(dǎo)致消費者的購物時點分散，削弱了單日的購物熱潮。其次，經(jīng)濟因素如通貨膨脹和消費者支出謹慎也在一定程度上影響了購物熱情。此外，越來越多的消費者青睞于提前購物，利用早期促銷活動來分散支出，這種變化在購物節(jié)中的突出表現(xiàn)，顯示出消費者行為的多樣化和理性化。
【觀點二：跨境電商步入微利時代 商家比價困境凸顯】
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示，越來越多商家涌入，跨境電商現(xiàn)存的藍海市場被迅速占領(lǐng)。而隨著行業(yè)紅利減少、平臺競爭升級，卷價格成為難以避免的趨勢。運營難度增大、利潤率走低也成為商家普遍面臨的問題。
曹磊則表示，在去年“黑五”期間，各大電商平臺普遍采取了強調(diào)低價的招商策略平臺通過提供高額補貼、折扣優(yōu)惠等方式，鼓勵商家降低商品價格，以吸引更多消費者參與大促活動。而今年“黑五”平臺的招商策略發(fā)生了顯著變化，從去年的強調(diào)低價到今年的注重綜合效益提升，這種變化反映了平臺對市場變化的敏銳洞察和靈活應(yīng)對能力。
朱秋城指出，包括Shein、Temu和TikTok Shop在內(nèi)的電商零售商銷售額與去年同期相比都呈現(xiàn)出強勁增長的走勢。以Temu、SHEIN、?TikTok Shop和速賣通為代表的“出海四小龍”先后開通全托管與半托管等模式，極大降低了跨境電商開店門檻，也顛覆了行業(yè)生態(tài)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍認為，這種變化是電商市場發(fā)展的必然結(jié)果，新興平臺的崛起為消費者提供了更多選擇，也促使傳統(tǒng)平臺不斷創(chuàng)新和改進，提升自身競爭力。未來，電商市場的競爭將更加充分，各平臺需不斷挖掘自身優(yōu)勢，提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，以滿足消費者日益多樣化和個性化的需求。
此外，跨境電商進入微利時代并困在比價競爭中，在運營過程中跨境電商需要承擔較高的物流成本、稅費、平臺費用等，導(dǎo)致成本上升。為了爭奪市場份額，跨境電商之間經(jīng)常進行價格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤空間被進一步壓縮。而消費者往往更關(guān)注價格和產(chǎn)品質(zhì)量，對品牌的忠誠度相對較低，這使得商家難以通過品牌溢價來提高利潤。曹磊補充道。
【觀點三：跨境電商多元化與個性化或成未來趨勢】
曹磊提到，今年美國“黑五網(wǎng)一”雖然面臨場競爭加劇、運營成本上升等不利因素，但網(wǎng)購支出仍然創(chuàng)下歷史新高。也吸引了包括：亞馬遜海外購、eBay、TikTok Shop、敦煌網(wǎng)、全球速賣通、Teum、沃爾瑪電商、Shopify等出口跨境電商平臺及相關(guān)服務(wù)商紛紛參與。
王與劍表示，隨著電商市場的不斷發(fā)展，越來越多的平臺和商家參與到黑五大促中，市場競爭日益激烈。尤其是新興平臺的崛起，對傳統(tǒng)老牌平臺構(gòu)成了一定的競爭壓力，導(dǎo)致市場份額的爭奪更加激烈，商家獲取流量和訂單的難度增加。
高長春指出，TikTok和Temu等新興平臺的加入，極大地改變了電商平臺的競爭格局。TikTok憑借其強大的社交屬性和短視頻內(nèi)容，吸引了大量年輕消費者，創(chuàng)造了新的消費動機和觸發(fā)點，而Temu以其極具價格競爭力的產(chǎn)品迅速獲得市場份額。對行業(yè)而言，這種競爭促進了平臺多元化和用戶體驗的提升，也給賣家提供了更多渠道和機會。
朱秋城認為，未來黑五的趨勢，低價，卷價格不會無限期的持續(xù)。未來一定是品質(zhì)，差異化，目的國本土化，海外倉模式，更好的優(yōu)質(zhì)體驗，所以除了卷價格應(yīng)該卷品質(zhì)，卷體驗，品質(zhì)和品牌，差異化體驗才是未來趨勢。
在消費“冷卻”下，未來黑五大促會呈現(xiàn)更加多元化和個性化的趨勢。一是電商平臺將更加注重用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量，以吸引更多的消費者；二是促銷活動將更加多樣化和個性化，以滿足不同消費者的需求；三是電商平臺將加強與品牌商的合作，提供更多高品質(zhì)的商品；四是跨境電商將繼續(xù)發(fā)展，進口商品的種類和數(shù)量將進一步增加，郭濤說道。
