(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，“夜騎開封”在網(wǎng)絡(luò)走紅，引發(fā)輿論關(guān)注，長途夜騎也造成了交通擁堵與安全隱患。對此，11月9日，哈啰、青桔、美團(tuán)三大單車平臺聯(lián)合發(fā)布公告。針對發(fā)布的公告，行業(yè)聲音褒貶不一，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評予以解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://m.qjkhjx.com/zt/zzzkf/ ）
觀點(diǎn)一：夜騎造成大擁堵 平臺被質(zhì)疑具有社會動員能力？
對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，平臺如若具有社會動員能力存在一定的潛在風(fēng)險。首先是對社會秩序的影響，當(dāng)平臺利用其社會動員能力進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)?a href="http://m.qjkhjx.com/zt/meeting/" target="_blank">活動宣傳時，可能引發(fā)社會秩序混亂。可能導(dǎo)致社會資源的過度集中和分配不均。例如城市交通擁堵、市容混亂等問題。此外，就是對用戶權(quán)益的侵害，平臺可能會收集和使用用戶的個人信息，如果這些信息被不當(dāng)使用或泄露，將嚴(yán)重侵犯用戶的隱私權(quán)。最后，可能導(dǎo)致市場供需關(guān)系的扭曲。以共享單車為例，無序投放可能導(dǎo)致城市某些區(qū)域的單車過剩，而其他區(qū)域則可能面臨單車短缺的問題。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所律師董毅智則認(rèn)為，共享單車平臺作為服務(wù)提供者，其主要功能是為用戶提供便捷的出行工具。它們通過APP等渠道發(fā)布公告和規(guī)則，對用戶行為有一定的引導(dǎo)和規(guī)范作用。然而，這種能力更多體現(xiàn)在服務(wù)提供和用戶行為規(guī)范上，并不等同于社會動員能力。社會動員能力通常指的是能夠組織和動員社會資源、影響社會行為的能力，這通常與政府或非政府組織相關(guān)，而不是商業(yè)公司。因此，將共享單車平臺視為具有社會動員能力可能并不準(zhǔn)確。
觀點(diǎn)二：聯(lián)合發(fā)布公告違規(guī)強(qiáng)制鎖車 是否涉嫌壟斷？
董毅智律師表示，共享單車市場被青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰單車占據(jù)主要份額，但這并不意味著它們的行為就是壟斷。壟斷行為通常涉及濫用市場支配地位、限制競爭等行為。從目前的信息來看，三大平臺的聯(lián)合公告主要是為了規(guī)范用戶行為，減少安全風(fēng)險和交通擁堵，并沒有限制競爭或?yàn)E用市場支配地位的跡象。此外，共享單車市場還存在公交、地鐵、私家單車等替代品，消費(fèi)者有選擇權(quán)，因此很難構(gòu)成壟斷。是否構(gòu)成壟斷需要根據(jù)具體的市場行為和法律規(guī)定來判斷。
陳禮騰表示，《鄭州共享單車使用聯(lián)合公告》中的強(qiáng)制鎖車措施旨在規(guī)范共享單車的使用行為并降低相關(guān)風(fēng)險，但也存在一些潛在的風(fēng)險和不合理之處。為了平衡用戶體驗(yàn)、平臺運(yùn)營和社會責(zé)任等方面的需求，平臺在制定和執(zhí)行相關(guān)政策時應(yīng)更加謹(jǐn)慎和靈活。
觀點(diǎn)三：發(fā)布公告規(guī)范用戶行為 需確保合法性、合理性
董毅智律師表示，從法律和社會責(zé)任的角度來看，共享單車平臺發(fā)布聯(lián)合公告，規(guī)范用戶行為，減少安全風(fēng)險和交通擁堵，是合理的。這體現(xiàn)了企業(yè)對用戶安全和公共秩序的重視。同時，這也是對用戶行為的一種引導(dǎo)和規(guī)范，有助于維護(hù)良好的交通秩序和城市環(huán)境。然而，企業(yè)在發(fā)布公告和規(guī)則時，也應(yīng)確保其合法性、合理性，并充分考慮用戶權(quán)益，避免過度限制用戶自由?？偟膩碚f，這是一個企業(yè)履行社會責(zé)任、規(guī)范市場秩序的積極舉措，但也需要在實(shí)施過程中不斷調(diào)整和完善，以平衡各方利益。
陳禮騰表示，此次事件三大共享單車平臺聯(lián)合發(fā)布公告，體現(xiàn)了行業(yè)自律和共同維護(hù)城市交通秩序的決心。通過明確規(guī)則和后果，引導(dǎo)用戶遵守交通規(guī)則，減少交通擁堵和安全風(fēng)險。同時有助于提升共享單車行業(yè)的整體形象和聲譽(yù)。但在此過程中，需要關(guān)注用戶反饋和接受程度，確保規(guī)定能夠得到有效執(zhí)行。注意平衡用戶體驗(yàn)和行業(yè)規(guī)范之間的關(guān)系，避免過度限制。
