(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月18日,阿里巴巴集團(tuán)在內(nèi)部會議上宣布盒馬創(chuàng)始人侯毅將卸任CEO,接下來他將退休,作為盒馬首席榮譽顧問繼續(xù)為公司提供指導(dǎo),盒馬CFO嚴(yán)筱磊將兼任CEO。
此外,近日阿里內(nèi)部已宣布因組織架構(gòu)調(diào)整,零售通調(diào)整到阿里淘天集團(tuán),并和阿里1688網(wǎng)站合并,3月18日22時開始,零售通平臺業(yè)務(wù)暫停運營。用戶可下載1688 APP進(jìn)行采購。阿里新零售業(yè)務(wù)接連發(fā)生“震蕩”,是否真的預(yù)示了結(jié)局?對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評供記者朋友參考。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://m.qjkhjx.com/zt/allstgt/)
觀點一:分銷渠道受阻 關(guān)停零售通聚焦主營業(yè)務(wù)
零售通作為阿里布局下沉市場的武器,承擔(dān)了重要使命。但由于受到社區(qū)團(tuán)購低價沖擊,其競爭能力大大削弱,如今面臨關(guān)停局面。實際上,不僅是阿里零售通,京東、蘇寧的下沉項目代表京東便利店、蘇寧小店,也早已進(jìn)入到調(diào)整期。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、興盛優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購興起后,對零售通小店形成了沖擊,面對它們的“燒錢”補貼,零售通難以抗衡,只能收縮。再加上市場環(huán)境的變化和內(nèi)部戰(zhàn)略的調(diào)整,阿里可能認(rèn)為零售通業(yè)務(wù)不再符合其整體戰(zhàn)略方向或者優(yōu)先級有所降低,因此進(jìn)行整合,以避免內(nèi)部競爭和資源浪費。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆咨詢有限公司董事長鮑躍忠表示,阿里零售通近幾年發(fā)展平平,最主要的原因是得不到上游廠家支持。當(dāng)前品牌有自己的分銷渠道,一般來說是不會把自己的管理權(quán)限和能力交給第三方平臺去做。所以阿里的這種B2B形式在現(xiàn)有的中國快消品分銷市場環(huán)境下很難發(fā)展。
“零售通業(yè)務(wù)的關(guān)停還是透露出阿里繼續(xù)進(jìn)一步聚焦主營業(yè)務(wù),集中資源和人力發(fā)展淘寶和天貓平臺的發(fā)展?!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員莊帥說道。
觀點二:盒馬CEO“換馬” 新零售行業(yè)迭代加速
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青認(rèn)為,阿里還擁有盒馬鮮生、天貓超市等新零售業(yè)態(tài),雖說目前盒馬CEO“換馬”,但該業(yè)態(tài)短時間內(nèi)應(yīng)該不會有大的變動。畢竟作為阿里新零售戰(zhàn)略的重要一環(huán),盒馬在推動線上線下融合、智能化運營等方面取得了顯著成果。
曹磊認(rèn)為,盒馬CEO侯毅的退休或許是正常的人事變動,但肯定會對盒馬乃至阿里的新零售業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定的影響。同時,這也反映出新零售行業(yè)的人才競爭和迭代速度?!奥浜缶鸵ご颉保桓偁幘蜁皇袌鎏蕴?。
“新任CEO嚴(yán)筱磊具有財務(wù)背景,這應(yīng)該能幫助盒馬在融資和財務(wù)管理方面取得一定成果。不過其能否像侯毅一樣帶著盒馬實現(xiàn)創(chuàng)新,現(xiàn)在還未可知。目前市場上關(guān)于盒馬的傳聞不少,如何平穩(wěn)度過這段時間,并找到新的增長點,是目前盒馬最該做的。”曹磊補充闡述。
觀點三:新零售戰(zhàn)略成效不明顯 適當(dāng)放棄是正解
鮑躍忠認(rèn)為,阿里經(jīng)過幾年的探索,還沒有找到如何去做線下和線上整合的有效方式,對零售企業(yè)的整合也是基本失敗的,不論是大潤發(fā)還是零售通這樣的2B業(yè)務(wù),都沒有明顯成效?,F(xiàn)在來看,阿里開始戰(zhàn)略收縮,聚焦線上。不過從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,阿里必然要還是要考慮如何把線上線下做融合,這對阿里來講,還有很長的路需要走。
不過,莊帥則表示,阿里大概率會全面已阿里云作為技術(shù)服務(wù)為實體零售賦能,全面放棄之前的新零售戰(zhàn)略,聚焦電商平臺的發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院劉俊斌也認(rèn)為,如果阿里放棄新零售,對電商影響不大,更多的電商企業(yè)、實體零售企業(yè)會不斷探索、勇敢實踐,將新零售深入地推向一個新的高潮。