(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月24日，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社在網(wǎng)盛大廈舉辦新媒體技能證書(shū)推廣應(yīng)用交流會(huì)。本次交流會(huì)邀請(qǐng)了網(wǎng)盛生意寶、唯品會(huì)、辛選、交個(gè)朋友、熱度電商等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及直播電商行業(yè)專(zhuān)家等50余人出席，共同交流直播電商從業(yè)人員技能評(píng)價(jià)規(guī)范。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題：總結(jié)直播電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 這場(chǎng)官方交流會(huì)圓滿結(jié)束http://m.qjkhjx.com/zt/xmttgh/）
一、直播人才新規(guī)范發(fā)布
大會(huì)一開(kāi)始，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉勇致歡迎詞，并介紹交流會(huì)意義。劉勇表示，當(dāng)下，直播電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，上半年重點(diǎn)監(jiān)測(cè)平臺(tái)累計(jì)直播銷(xiāo)售額達(dá)1.27萬(wàn)億元，累計(jì)直播場(chǎng)次超過(guò)1.1億場(chǎng)，直播商品總數(shù)超7000萬(wàn)個(gè)，活躍主播人數(shù)超270萬(wàn)人。與此同時(shí)，直播電商領(lǐng)域人才也面臨參差不齊、嚴(yán)重緊缺的局面。有關(guān)報(bào)道顯示，今年人才缺口在500余萬(wàn)人，主播、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、客服等都面臨缺乏優(yōu)質(zhì)人才的困境。希望此次交流會(huì)能為人才培養(yǎng)、行業(yè)健康發(fā)展履行社會(huì)職責(zé)，貢獻(xiàn)群體智慧。
隨后，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)專(zhuān)家組專(zhuān)家金宏強(qiáng)介紹新媒體技能情況，并發(fā)布《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評(píng)價(jià)規(guī)范—直播電商內(nèi)容創(chuàng)意師（試行）》、《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評(píng)價(jià)規(guī)范—直播電商運(yùn)營(yíng)師（試行）》、《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評(píng)價(jià)規(guī)范—直播電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)師（試行）》。
金宏強(qiáng)介紹道，直播電商內(nèi)容創(chuàng)意師是基于直播電商平臺(tái)，從事內(nèi)容策劃、創(chuàng)意、腳本編寫(xiě)、直播話術(shù)優(yōu)化、圖片 設(shè)計(jì)及短視頻拍攝與剪輯等的專(zhuān)業(yè)人員。直播電商運(yùn)營(yíng)師指的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，從事直播電商平臺(tái)功能操作、數(shù)據(jù)分析、直播間現(xiàn)場(chǎng)控制及網(wǎng)絡(luò)直播間流量投放等工作的專(zhuān)業(yè)人員。直播電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)師是指為了實(shí)現(xiàn)給直播電商提供更好的商品（品質(zhì)、價(jià)格）、更快地運(yùn)輸、更好的服務(wù)、更優(yōu)的成本，通過(guò)對(duì)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)分析成本核算，進(jìn)行目標(biāo)產(chǎn)品篩選，并對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行商流、物流、資金流及信息流等全過(guò)程協(xié)同，以控制整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本并提高準(zhǔn)確性、安全性和客戶服務(wù)水平的人員。
金宏強(qiáng)還詳細(xì)介紹了初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)行業(yè)崗位技能的不同要求。他強(qiáng)調(diào)，三項(xiàng)技能評(píng)價(jià)規(guī)范的發(fā)布也是為進(jìn)一步完善商貿(mào)服務(wù)業(yè)行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為行業(yè)職業(yè)教育和行業(yè)技能評(píng)價(jià)提供科學(xué)、 規(guī)范的依據(jù)。
緊接著，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)培訓(xùn)部部長(zhǎng)張志杰介紹技能證書(shū)的情況。張志杰對(duì)國(guó)家的規(guī)范政策進(jìn)行了解讀，并推介中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)推出的直播電商證書(shū)。
二、直播電商如何規(guī)范應(yīng)用？
之后，在場(chǎng)的幾位行業(yè)專(zhuān)家就直播電商培訓(xùn)課程內(nèi)容研討應(yīng)用情況展開(kāi)交流。
1.網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊
曹磊稱，“中國(guó)直播看杭州，杭州直播看濱江，濱江直播看這里”。濱江區(qū)聚集了很多直播電商公司，如辛選、交個(gè)朋友、謙尋等。而在網(wǎng)盛大廈中也聚集了很多直播電商企業(yè)，其中還包括網(wǎng)盛大廈AI數(shù)字人直播基地、孤狼電商等。
曹磊表示，當(dāng)前主播容易浮躁，自抬身價(jià)，甚至?xí)霈F(xiàn)“老板被員工割韭菜”的情況。此次技能規(guī)范的發(fā)布有利于行業(yè)正本清源，規(guī)范主播，打造良好的直播電商生態(tài)。
隨后，曹磊介紹了網(wǎng)經(jīng)社，網(wǎng)經(jīng)社擁有16年歷史，旗下運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)經(jīng)社(數(shù)字經(jīng)濟(jì)門(mén)戶)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心(智庫(kù))、“電數(shù)寶”(大數(shù)據(jù))、“投融中心”(FA)、“電訴寶”(C端)等系列子品牌/平臺(tái)/產(chǎn)品、網(wǎng)盛消費(fèi)品電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)中心（金融），提供媒體、研究、數(shù)據(jù)、融資、營(yíng)銷(xiāo)、顧問(wèn)等服務(wù)。依托最新的“平臺(tái)+智庫(kù)+融資”三大發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)“三輪驅(qū)動(dòng)”，致力于打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)商”。
2.杭州品代電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理司必成
司必成提到，對(duì)從業(yè)人員的技能要求會(huì)隨著行業(yè)的發(fā)展發(fā)生變化，技能規(guī)范的發(fā)布有利于規(guī)范行業(yè)發(fā)展，避免魚(yú)龍混雜。
3.浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司總裁助理徐美云
徐美云介紹到，網(wǎng)盛生意寶成立于1997年，創(chuàng)辦了中國(guó)化工網(wǎng)，開(kāi)啟了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展之路；2006年，成功登陸A股市場(chǎng)。上市后，公司專(zhuān)注于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)近15年的探索與發(fā)展，打造了“行業(yè)網(wǎng)+聯(lián)盟”的B2B電商平臺(tái)生意寶、大宗商品數(shù)據(jù)平臺(tái)生意社、網(wǎng)盛原材料交易中心及商城交易系統(tǒng)、原材料交易系統(tǒng)與供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)。
徐美云稱，當(dāng)前，網(wǎng)盛為直播電商企業(yè)提供店鋪貸、共享直播間和選品中心。其中，店鋪貸能幫助解決平臺(tái)上的商家資金流動(dòng)性難題，緩解資金壓力。共享直播間可以為企業(yè)和主播降低直播過(guò)程中的試錯(cuò)成本和沉淀資金。線上選品中心能實(shí)現(xiàn)一鍵鋪貨、一鍵發(fā)貨，節(jié)約時(shí)間成本。線下選品基地能夠展示品類(lèi)情況，幫助直播電商企業(yè)更好地選擇產(chǎn)品。
4.贏動(dòng)教育CEO崔立標(biāo)
崔立標(biāo)稱，不論是直播電商運(yùn)營(yíng)師、內(nèi)容創(chuàng)意師，還是供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)師都需要按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不能敷衍了事，協(xié)會(huì)在頒發(fā)證書(shū)時(shí)也需要從嚴(yán)管理。
5.“交個(gè)朋友”公關(guān)專(zhuān)家李文紅
李文紅表示，當(dāng)前直播電商對(duì)人才的需求大，但不少企業(yè)又難以找到合適的人才。因此交個(gè)朋友成立了電商學(xué)苑，幫助培養(yǎng)直播電商優(yōu)秀人才。此次技能規(guī)范的發(fā)布對(duì)MCN機(jī)構(gòu)及其他直播電商企業(yè)來(lái)說(shuō)是利好事情。
6.杭州三知戶外用品科技鐘遠(yuǎn)傳
鐘遠(yuǎn)傳分享了他曾經(jīng)招人時(shí)踩過(guò)的“坑”，因?yàn)椴涣私鈶?yīng)聘者的真實(shí)情況，沒(méi)有篩選標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致最后浪費(fèi)了很多時(shí)間。如今直播電商運(yùn)營(yíng)師、內(nèi)容創(chuàng)意師等技能規(guī)范的制定，有利于行業(yè)良性健康發(fā)展。
三、《2023年（上）中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布
交流會(huì)下一環(huán)節(jié)，由網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青分享上半年中國(guó)直播電商市場(chǎng)發(fā)展情況，發(fā)布《2023年（上）中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。（報(bào)告全文下載：http://m.qjkhjx.com/zt/2023zbdsscsjbg/）
莫岱青表示，從上半年直播電商各大事件中不難看出直播電商業(yè)態(tài)的四大動(dòng)向：“借殼”上市、買(mǎi)地蓋樓、“潛入”杭州、進(jìn)軍數(shù)字人直播。
莫岱青表示，直播電商在經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)后，也受到了很多規(guī)范。上半年，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局令第72號(hào)公布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》，均對(duì)直播電商行業(yè)作出了規(guī)范。
在講解行業(yè)數(shù)據(jù)時(shí)，莫岱青稱，上半年直播電商交易規(guī)模約為19916億元，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模達(dá)到45657億元，同比增長(zhǎng)30.44%。上半年直播電商交易額滲透率（直播電商滲透率=直播電商GMV/網(wǎng)絡(luò)零售GMV/）約為27.8%。
隨后，莫岱青還分享了直播電商平臺(tái)及MCN機(jī)構(gòu)的最新數(shù)據(jù)情況。如交個(gè)朋友上半年全網(wǎng)合計(jì)完成GMV超過(guò)50億元，遙望科技社交電商業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)上半年實(shí)現(xiàn)GMV約60億，2023財(cái)年上半年，東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品的總營(yíng)收超過(guò)10億元。
此外，預(yù)計(jì)全年抖音電商GMV為26000億元，增速為73.33%。上半年，快手電商GMV達(dá)4903億元。預(yù)計(jì)全年GMV進(jìn)入萬(wàn)億規(guī)模。此外，淘寶直播全年GMV約為9800億元，預(yù)計(jì)2023年視頻號(hào)電商GMV為3200億元。
四、戰(zhàn)略合作 證書(shū)頒發(fā)儀式舉行
交流會(huì)最后，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)與浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技有限公司戰(zhàn)略合作簽署儀式，雙方圍繞相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容開(kāi)展合作，主要包括：會(huì)員發(fā)展、直播帶貨、高峰論壇、央視宣傳等方面。并落實(shí)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行等工作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、目標(biāo)統(tǒng)一的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
隨后，頒發(fā)副會(huì)長(zhǎng)及常務(wù)委員單位證書(shū)儀式舉行。現(xiàn)場(chǎng)為網(wǎng)經(jīng)社、熱度星選、考古加、黑龍江唐門(mén)品牌營(yíng)銷(xiāo)四家企業(yè)頒發(fā)了相應(yīng)級(jí)別的會(huì)員證書(shū)，正式成為中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)的一員。其中，網(wǎng)經(jīng)社被批準(zhǔn)為中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)員，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
交流會(huì)結(jié)束后，參會(huì)人員來(lái)到網(wǎng)盛大廈AI數(shù)字人直播基地，該直播基地是一家通過(guò)打造了“超寫(xiě)實(shí)數(shù)字人內(nèi)容生成+云服務(wù)”的SaaS工具軟件平臺(tái)并以創(chuàng)造每個(gè)人的數(shù)字化身為使命，功能包括：一是數(shù)字人AI直播；二是數(shù)字人定制。支持?jǐn)?shù)字人定制、手持產(chǎn)品講解、定制語(yǔ)音解說(shuō)等。支持抖音、快手、淘寶直播、京東直播、視頻號(hào)、B站、小紅書(shū)等多平臺(tái)。（合作聯(lián)系：官老師，微信號(hào)：gjj227582）
附：交流會(huì)主辦單位介紹
1.主辦方：中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)（簡(jiǎn)稱中國(guó)商聯(lián)直播電商委）是中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)的分支機(jī)構(gòu)，在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)的管理下開(kāi)展工作。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)成立于1994年，是由從事商品生產(chǎn)、商品流通業(yè)、生活服務(wù)業(yè)的企業(yè)事業(yè)單位，社會(huì)組織及個(gè)人自愿結(jié)成的全國(guó)性、行業(yè)性社會(huì)團(tuán)體，是非營(yíng)利性社會(huì)組織，現(xiàn)設(shè)有工作機(jī)構(gòu)13個(gè)，分支機(jī)構(gòu)33個(gè)；直接會(huì)員4500多家，間接會(huì)員8萬(wàn)多家；接受政府委托，管理14個(gè)企事業(yè)單位，代管40個(gè)全國(guó)性專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)和研究會(huì)，主管32家國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的報(bào)刊。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)分別是亞太零售商協(xié)會(huì)聯(lián)盟、國(guó)際零售論壇的成員。
中國(guó)商聯(lián)直播電商委的宗旨是宣傳和貫徹國(guó)家“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”發(fā)展戰(zhàn)略舉措和有關(guān)工作方針、法律法規(guī)、推動(dòng)數(shù)字直播電商產(chǎn)業(yè)升級(jí)，發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)的作用；按照中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)的要求，開(kāi)展與落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)工作，通過(guò)舉辦活動(dòng)、實(shí)施項(xiàng)目，切實(shí)推進(jìn)我國(guó)直播電商行業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的深度融合，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作與信息技術(shù)交流。
業(yè)務(wù)范圍包括信息數(shù)據(jù)、行業(yè)研究、政策建議、培訓(xùn)教育、展會(huì)論壇、國(guó)際交流、咨詢服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
2.協(xié)辦方：網(wǎng)經(jīng)社
據(jù)悉，本次會(huì)議的協(xié)辦方網(wǎng)經(jīng)社擁有近20年歷史，旗下運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)經(jīng)社(數(shù)字經(jīng)濟(jì)門(mén)戶)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心(智庫(kù))、“電數(shù)寶”(大數(shù)據(jù))、“投融中心”(FA)、“電訴寶”(C端)等系列子品牌/平臺(tái)/產(chǎn)品、網(wǎng)盛消費(fèi)品電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)中心（金融），提供媒體、研究、數(shù)據(jù)、融資、營(yíng)銷(xiāo)、顧問(wèn)等服務(wù)。依托最新的“平臺(tái)+智庫(kù)+融資”三大發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)“三輪驅(qū)動(dòng)”，致力于打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)商”。
附件1：《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評(píng)價(jià)規(guī)范—直播電商內(nèi)容創(chuàng)意師（試行）》
附件2：《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評(píng)價(jià)規(guī)范—直播電商運(yùn)營(yíng)師（試行）》
附件3：《商貿(mào)服務(wù)業(yè)技能評(píng)價(jià)規(guī)范—直播電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)師（試行）》
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)16年，長(zhǎng)期關(guān)注直播電商，我們輻射的企業(yè)有：抖音電商、快手電商、蘑菇街、謙尋、遙望、辛選、三只羊網(wǎng)絡(luò)、無(wú)憂傳媒、東方甄選、交個(gè)朋友、君盟、銳趣文化、宸帆、蚊子會(huì)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢加分析師微信：modaiqing166）
