(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月25日，京東金融發(fā)布2022年度消費者權益保護報告。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社金融科技臺（FT.100EC.CN）獲悉，報告顯示，2022年，京東金融APP持續(xù)完善消費者權益保護建設，升級用戶保護中心，新增電話號碼驗證，上線95118官方客服電話的企業(yè)名片認證，推出京東金融反詐中心頻道等，落實多項安全性功能與舉措。
2022年，京東金融“消費者權益保護”頻道全面升級為“用戶保護中心”，聚合協(xié)議查詢、隱私設置、服務管理、消費者咨詢通道、金融知識教育普及專欄等多種功能服務，為金融消費者提供一站式消費者權益保護服務，已經(jīng)累計為消費者服務1800萬人次。維護消費者權益，京東金融持續(xù)彈窗提醒、問卷調查、閃信短信提示消費者謹防詐騙風險2900萬次。更利用技術識別，采取人工與智能客服提示，累積300萬人次，幫助更多的消費者預防電信網(wǎng)絡詐騙。
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國領先的數(shù)字經(jīng)濟新媒體、服務商，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務；（1）面向電商平臺、頭部服務商等PR條線提供媒體傳播服務；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓機構、電商平臺等提供智庫服務；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN，免費注冊體驗全庫）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商，旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
【版權聲明】秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、包容的精神，網(wǎng)經(jīng)社歡迎各方(自)媒體、機構轉載、引用我們原創(chuàng)內(nèi)容，但要嚴格注明來源網(wǎng)經(jīng)社；同時，我們倡導尊重與保護知識產(chǎn)權，如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權問題，煩請將版權疑問、授權證明、版權證明、聯(lián)系方式等，發(fā)郵件至NEWS@netsun.com，我們將第一時間核實、處理。
打開微信“掃一掃”
打開微信“掃一掃”
