(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月11日，文旅行業(yè)權(quán)威年度盛會(huì)——由中國(guó)旅游研究院、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)主辦的2021中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展論壇以“變革、創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展”為主題，吸引了來(lái)自政府、旅游企業(yè)、學(xué)界等代表齊聚一堂。馬蜂窩聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡出席論壇，并在“青年企業(yè)家對(duì)話(huà)”環(huán)節(jié)發(fā)言。
陳罡表示，“旅游市場(chǎng)的業(yè)態(tài)已經(jīng)從單一的門(mén)票經(jīng)濟(jì)和觀光經(jīng)濟(jì)，走向了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和個(gè)性經(jīng)濟(jì)，旅游業(yè)態(tài)正在不斷更新迭代，文旅融合是大勢(shì)所趨?！焙笠咔闀r(shí)代，文旅產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了翻天覆地的變化，主力消費(fèi)群體更加年輕，消費(fèi)水平水漲船高，消費(fèi)場(chǎng)景越發(fā)個(gè)性化。旅游服務(wù)者要通過(guò)新供給滿(mǎn)足不斷產(chǎn)生出來(lái)的新需求，不僅要提高供給側(cè)管理的效率，也要精準(zhǔn)把握需求端的新變化。
在陳罡看來(lái)，旅游服務(wù)的多重附加值非常重要，文化、藝術(shù)、體育等重體驗(yàn)的內(nèi)容是為旅游發(fā)展提質(zhì)增效的重要手段。從線(xiàn)上場(chǎng)景延展到線(xiàn)下空間，高效優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是不可或缺的一環(huán)，旅游平臺(tái)依靠?jī)?nèi)容連接用戶(hù)和供應(yīng)鏈，通過(guò)洞察用戶(hù)的偏好，推動(dòng)供應(yīng)鏈提供精準(zhǔn)的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)。同樣的，與供應(yīng)鏈共創(chuàng)的新玩法，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容觸達(dá)用戶(hù)，也能夠創(chuàng)造游客的新需求。
旅游產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升，提高效率是關(guān)鍵，這意味著誰(shuí)能夠把內(nèi)容做到最高效，誰(shuí)就能創(chuàng)造價(jià)值。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）了解，馬蜂窩在2020年底推出的全新的攻略品牌“北極星攻略”，將“省時(shí)間”作為第一要義，為游客提供從“發(fā)現(xiàn)”到“體驗(yàn)”所需的一站式服務(wù)。
【小貼士】
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