(網(wǎng)經(jīng)社訊)從去年反壟斷戰(zhàn)役打響，電商行業(yè)已經(jīng)明令禁止“二選一”?！岸x一”看似減少，但仍然存在。有媒體接到商家爆料稱，電商平臺(tái)控制品牌的方式很簡(jiǎn)單，就是限制流量到品牌的端口來，這對(duì)品牌具有殺傷力，因?yàn)橛脩舾舅巡坏?。?duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評(píng)供記者參考。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://m.qjkhjx.com/zt/21s11/）
觀點(diǎn)一：“二選一”減少：商家良性競(jìng)爭(zhēng) 用戶選擇余地多
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出：首先對(duì)平臺(tái)的影響，“二選一”本身就是違法、被禁止的行為，是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，甚至有可能會(huì)涉嫌壟斷的行為。因此，在阿里巴巴被重罰182.28億元，美團(tuán)被罰34.42億元后，對(duì)各個(gè)電商起到殺一儆百、敲山震虎的作用，肯定更加有所觸動(dòng)。
曹磊進(jìn)一步表示對(duì)消費(fèi)者來講，主要有兩個(gè)好處，“二選一”更加減少，因此，商家把商品店鋪開在更多的平臺(tái)，讓消費(fèi)者就有了更多的選擇余地，更方便地去選購(gòu)自己意向的各類商品，反之，有很多品牌商品，只有在某個(gè)平臺(tái)才有，肯定會(huì)對(duì)用戶造成很多不便，剝奪了用戶的選擇權(quán)。此外，也讓商家有更好的良性競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)也更加充分激烈，因?yàn)闇p少了壟斷，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)激烈，那么對(duì)消費(fèi)者，就能獲得更大的收益。
觀點(diǎn)二：商家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境改善 仍需警惕隱性手段的“二選一”
對(duì)商家的影響在于因?yàn)?a href="http://m.qjkhjx.com/zt/dsflcpfw/" target="_blank">合規(guī)化，整個(gè)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境更加明朗，當(dāng)然也不排除有更隱蔽的形式存在。據(jù)觀察到，現(xiàn)在允許商家在多個(gè)渠道開店，但平臺(tái)間搶新品首發(fā)、要求品牌最低價(jià)的現(xiàn)象多了起來。雖然平臺(tái)里有些商品的定價(jià)是雙方綜合博弈的結(jié)果，但最終的定價(jià)權(quán)還是在商家手里。今年我們觀察下來，天貓、京東兩大頭部平臺(tái)的很多商品都是差不多的價(jià)格。兩大頭部主播李佳琦和薇婭直播間的一些大牌美妝也都是同樣的價(jià)格。重罰之下，各家電商會(huì)有所忌憚，不管是招商還是促銷會(huì)更加規(guī)范。對(duì)于有些商家而言，把渠道分布在各個(gè)平臺(tái)，既能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也可更好獲客引流。對(duì)消費(fèi)者而言，則有了更多的選擇。因此，總體來講，整個(gè)對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境會(huì)更加明朗。
觀點(diǎn)三：電商小二從強(qiáng)勢(shì)角色轉(zhuǎn)向?yàn)榉?wù)角色
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人律師李旻認(rèn)為，本次雙11中國(guó)電商業(yè)迎來了首個(gè)告別“二選一”的雙11。從去年反壟斷戰(zhàn)役正式打響，電商行業(yè)已經(jīng)明令禁止“二選一”，今年4月阿里甚至為此交出了高達(dá)182億元的罰單。2021年迎來“反壟斷”后的首個(gè)雙11，過去籠罩在平臺(tái)商家頭上的“二選一”陰云正逐漸散去。“二選一”失效，巨頭們只能依靠手握的流量、資源優(yōu)勢(shì)，暗自較勁，這點(diǎn)從平臺(tái)方“小二”可以看出。在雙11大促前，平臺(tái)“小二”會(huì)主動(dòng)給商家推活動(dòng)、推資源、推功能。甚至有些天貓小二會(huì)主動(dòng)幫品牌推薦合適的直播主播。過去，平臺(tái)方的“小二”大多扮演強(qiáng)勢(shì)角色，而如今，“小二”正在改變態(tài)度，轉(zhuǎn)向升級(jí)為服務(wù)的角色，為商家提供更多的幫助。
