(網(wǎng)經(jīng)社訊)新冠疫情席卷全球,給包括中國在內(nèi)的全世界外貿(mào)市場帶來了長遠而深刻的影響。2020年,中國廣大的中小跨境電商經(jīng)歷了從停工、復(fù)工、海外媒體平臺政策調(diào)整等多個關(guān)鍵節(jié)點。
Facebook跨境電商商學(xué)院與Facebook中國官方代理商和中國出海優(yōu)質(zhì)合作伙伴攜手合作,力求支持中小跨境企業(yè)全力復(fù)蘇。邀請全跨境行業(yè)中負責(zé)選品、建站、物流、ERP、支付、KOL、眾籌等多位一線服務(wù)商及平臺工廠賣家,舉辦了以線上圓桌論壇為形式的主題活動,提供來自不同視角的最新行業(yè)洞察、選品趨勢、成功經(jīng)驗以及解決方案,幫助外貿(mào)從業(yè)人員重振旗鼓、激活業(yè)務(wù)。11月26日,F(xiàn)acebook發(fā)布了這份白皮書,木瓜移動營銷學(xué)院將為您奉上白皮書的重點內(nèi)容。
后疫情時代的品類布局及行業(yè)洞察
在全球受訪人群中,有超過50%的人正在觀看流媒體服務(wù),有45%的人花費了更多時間使用消息服務(wù),有將近45%的人則花費更多時間瀏覽社交媒體,另外有將近15%的人則表明他們正在創(chuàng)作并上傳視頻。
在接受隔離的年輕消費者中,有84%的人在新冠疫情期間依靠科技和社交媒體與親友保持緊密聯(lián)系。
大額消費被擱置:全球受訪人群中有將近40%的人表明,只有當(dāng)本國疫情開始緩解或結(jié)束時,才會進行之前被擱置的大額消費。
受訪人群中有38%的人認為新冠疫情將會持續(xù)超過六個月。
消費者持續(xù)加大在IT和辦公設(shè)備方面的消費力度,這個趨勢在三月開始便已顯現(xiàn),并仍在持續(xù)加速發(fā)展:筆記本電腦(+100%)、顯示屏(+252%) 和多功能打印機(+129%) 的購買量均在飆升。
進行隔離的年輕消費者中,有55%的人因為新冠疫情的影響而在進行家居清潔;有75%的人在購買或計劃購買清潔用品;有將近1/3 (32%)的人告訴我們,他們在這段時間攝入了更多能讓他們感到愉悅的食物;有44%的人則更常從事烹飪/烘焙。
有51%的年輕父母表明,他們在未來數(shù)周將優(yōu)先考慮孩子的娛樂需求。有用的資源(尤其是在家上學(xué)的教育資源)以及對孩子的鼓勵變得尤為重要。
受訪消費者中有68%表明會支持那些銷售非必需品的企業(yè),且不反對這些企業(yè)在網(wǎng)上售賣產(chǎn)品。