(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月20日,同程藝龍宣布進行一輪業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,文旅事業(yè)部旗下的景點門票業(yè)務(wù)將與住宿事業(yè)部整合;整合完成后,文旅事業(yè)部變?yōu)槟康牡厥聵I(yè)部,住宿事業(yè)部則變身為酒旅事業(yè)群。
“此舉旨在強化以目的地屬性為主的‘酒+景’業(yè)務(wù)協(xié)同,同時也是公司適應(yīng)發(fā)展環(huán)境新變化、打造更加敏捷高效管理體系的落地舉措之一?!?a href="http://m.qjkhjx.com/zt/tcylIPO/" target="_blank">同程藝龍CEO馬和平表示。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)獲悉,整合組建的酒旅事業(yè)群將由同程藝龍COO王強分管,向馬和平匯報。
在過去不久的“十一”假期期間,同程藝龍多項業(yè)務(wù)指標(biāo)達到歷史新高,其中,國內(nèi)大交通出票量同比增長27%,單日出行人次突破410萬,汽車票出票量同比增長100%;而國內(nèi)酒店預(yù)訂量更是達到同比增長43%的水平。
正是看到國內(nèi)出行市場的快速復(fù)蘇,同程藝龍迅速調(diào)整組織架構(gòu),旨在強化“酒+景”的深度業(yè)務(wù)協(xié)同,聚焦深耕目的地場景,全面提升同程藝龍在目的地的資源整合能力。
“隨著旅行消費需求的日益多元化,目的地的場景化消費已成為一個不可忽視的趨勢,我們希望通過‘酒+景’的整合為用戶提供更加豐富的目的地體驗?!蓖趟圐圕OO、酒旅事業(yè)群負責(zé)人王強表示,景點門票和交通票一樣,都是旅行消費的起點和“入口”,推進“酒+景”的整合將為住宿業(yè)務(wù)的線上、線下獲客提供進一步支持,并可以快速提升用戶的交叉購買率。
對此,業(yè)內(nèi)分析人士認為,在新的旅行消費趨勢下,目的地的碎片化需求蘊藏巨大機會。一張交通票、一晚住宿僅僅是一次旅行的開始,更多的消費場景和更大消費需求都在目的地。“酒+景”整合短期內(nèi)可以為同程藝龍住宿及門票用戶提供更加豐富的產(chǎn)品選擇,未來則存在進一步與交通票務(wù)、目的地玩樂等業(yè)務(wù)整合的機會,挖掘到更多消費場景,創(chuàng)造更多交叉銷售機會。
值得注意的是,在拓展下沉市場方面,同程藝龍卓有成效,財報數(shù)據(jù)顯示,截至2020年6月30日,同程藝龍注冊用戶中居于非一線城市的比例約為85.9%。業(yè)內(nèi)人士普遍認為,基于中國低線城市旅游線上化率的廣闊前景,同程藝龍有望通過產(chǎn)品整合優(yōu)化、用戶體驗提升和目的地運營等手段,在三四線城市的酒店和若干景區(qū)方面持續(xù)發(fā)力。從這個角度看,此次“酒+景”整合對同程藝龍進一步拓展下沉市場無疑具有重要戰(zhàn)略意義。