(網(wǎng)經(jīng)社訊)申女士曾通過(guò)攜程手機(jī)App替同事訂機(jī)票,隨后遇到航班取消的詐騙短信,被騙子累計(jì)騙走12萬(wàn)元。前天,朝陽(yáng)法院審理后認(rèn)定上海攜程商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱攜程公司)在信息安全管理方面存在漏洞,未盡到個(gè)人信息的保管及防止泄露義務(wù),判決攜程公司賠償申女士經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元并向其賠禮道歉。
據(jù)報(bào)道,申女士于2018年8月9日凌晨替同事購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,當(dāng)天上午10點(diǎn)15分收到署名“東方航空(4.750,-0.03,-0.63%)”的手機(jī)短信,被告知航班取消,讓聯(lián)系客服辦理改簽或退票。之后,申女士上當(dāng),在騙子的誘導(dǎo)下開(kāi)通支付寶親密付功能和銀行卡的網(wǎng)銀功能,先后被轉(zhuǎn)走12萬(wàn)元。
對(duì)此,申女士將攜程和支付寶兩家公司一并訴至法院,要求兩公司連帶賠償經(jīng)濟(jì)損失并賠禮道歉,賠償精神損害撫慰金1萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)審理之后,朝陽(yáng)法院認(rèn)為攜程公司在信息安全管理的落實(shí)方面存在漏洞,未盡個(gè)人信息保管及防止泄露義務(wù),具有過(guò)錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,判決攜程公司賠償申女士經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元并向其賠禮道歉。支付寶方面,法院認(rèn)為支付寶軟件不存在漏洞,在親密付開(kāi)通的過(guò)程中已經(jīng)盡到了充分的告知義務(wù)。因此,法院沒(méi)有支持申女士關(guān)于支付寶的訴請(qǐng)。(來(lái)源:《法制晚報(bào)》)
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