(電子商務(wù)研究中心訊) 日前,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(m.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對買賣寶手游網(wǎng)的投訴稱欺詐。
(注:網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下為該用戶投訴內(nèi)容:
關(guān)先生稱6月10日在玩一個手機(jī)游戲-紅警4大國崛起,游戲中彈出字幕,意思是可以買裝備,留下一個QQ號。我加了該QQ號,對方他與我聊天,給了我一個網(wǎng)址www.igbao8.com。
要注冊,還要充值,我充值100元,發(fā)出了交易申請,買了100元的裝備,系統(tǒng)給我了另一個QQ號。訂單號為HSgame_2015610153126。
我追問支付成功怎么完成交易,客服說由于是第一次交易,要交880元押金才能驗(yàn)證開通交易,開通后可通過提現(xiàn)功能將押金取回。
隨后我又充值880元,填寫了銀行賬號等個人資料后交了押金,平臺給我發(fā)消息說開通成功。我問客服可不可以完成交易了,客服說我的提現(xiàn)到賬后會自動交易。
過了好長時間我沒收到提現(xiàn)成功的消息,買賣寶系統(tǒng)平臺給我來了第三條消息,說我的銀行賬號有錯誤,轉(zhuǎn)賬失敗,賬號凍結(jié),解凍還需充值3700元。
明明我填寫的銀行賬號尾數(shù)是8248,它卻寫成8258,銀行名稱是中國招商銀行,說銀行名稱錯誤,可這個銀行名稱是交易平臺提供的可選項(xiàng)?。〉酱藭r,我才意識到受騙了。
我保存在該交易平臺網(wǎng)站的個人信息也有被泄露的危險!
據(jù)《2014年度中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報告》(m.qjkhjx.com/zt/upload_data/bgk/20150313.pdf)監(jiān)測統(tǒng)計,退換貨物、退款問題、網(wǎng)絡(luò)售假、質(zhì)量問題、虛假促銷、發(fā)貨遲緩、信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙、售后服務(wù)、訂單取消,成為網(wǎng)絡(luò)購物的詬病,是2014年網(wǎng)購用戶投訴最多的十大問題結(jié)癥。(文/言回)