(電子商務研究中心訊) 退出率:通俗指的是用戶退出網(wǎng)站的次數(shù)除以用戶進入瀏覽網(wǎng)站的次數(shù)的百分比。
基本信息
一般而言,一個網(wǎng)站可能有不同的鏈接導向到網(wǎng)站的不同網(wǎng)頁里,這些不同的鏈接就是這個網(wǎng)站的不同入口。
當訪客由這些不同的網(wǎng)站入口進入這網(wǎng)站時,這個動作就稱為"進入網(wǎng)站",而他從這個入口離開這個網(wǎng)站時這個動作就叫做"離開網(wǎng)站"。
所以針對每一個入口退出率的算法就是:離開網(wǎng)站的次數(shù)/進入網(wǎng)站的次數(shù)=退出率。
退出率算法
更常見的退出率則常對網(wǎng)站某一頁面而言。當該頁為訪客此次訪問網(wǎng)站的最后一頁時,該頁面即為此次獨立訪問的退出頁面,統(tǒng)計為有一次退出。相應的,該頁面的退出率的計算公式為:
退出率=退出次數(shù)/總訪問量*100%
(總訪問量在不同的訪問工具中使用的數(shù)據(jù)可能有不同,有使用獨立訪問次數(shù),也有使用頁面瀏覽次數(shù)PageView,如Google Analytics)
GA退出率
GA是(Google Analytics)的縮寫,GA退出率是指由該頁面跳轉(zhuǎn)到其他頁面上的次數(shù)除以該頁面的綜合瀏覽量。GA的有退出率和跳出率兩個概念,這兩個概念的區(qū)別非常大?!巴顺雎省币步凶觥巴顺霭俜直取?。
退出率與“入口”、"出口"兩個概念密切相關(guān)。
“入口”是指訪問者進入網(wǎng)站時第一個瀏覽的頁面,也就是說訪客是從這個頁面進入網(wǎng)站的。
“出口”是指訪問者最后瀏覽的這個網(wǎng)站的頁面,訪客是從這個頁面出去的,即退出的頁面。
例如,在某次訪問中,訪客按照A→B→C→D的順序,依次瀏覽了這個網(wǎng)站的四個頁面。那么在這次瀏覽中,入口就是A頁面,出口就是D頁面,“綜合瀏覽量”是4次,“唯一身份綜合瀏覽量”是一個。同時在這次瀏覽中,“退出數(shù)”就增加了一次。因此每次訪客的來訪就會增加一次“退出數(shù)”,因為訪客必然從某頁退出。
·對于某一頁來講,“退出百分比”就是指所有從這個頁面退出的次數(shù)和這個頁面的所有瀏覽次數(shù)之間的比值,上面的例子中D頁面的退出百分比就是1/1等于100%,如果另外一個訪問者進入了D頁面之后又進入了E頁面,那么D頁面的退出率就是1/2等于50%(一個退出,兩個瀏覽)
·對一個網(wǎng)站來說,“退出百分比”就是指這個網(wǎng)站的總退出數(shù)和網(wǎng)站的總瀏覽量(即analytics的綜合瀏覽量)之間的比值。上面例子中這個網(wǎng)站的退出率就是1/4等于25%(一次退出,四次瀏覽)。
一個獨立的訪客來到一個網(wǎng)站之后必然還會離開這個網(wǎng)站。這時候就為這個網(wǎng)站增加了一個“唯一身份綜合瀏覽量”和一個“退出數(shù)”,因此有多少“唯一身份綜合瀏覽量”就會有多少“退出數(shù)”。故一個網(wǎng)站的退出百分比也可以用唯一身份綜合瀏覽量和綜合瀏覽量的比值得到。
退出百分比的作用:它從某方面反映了網(wǎng)站對于訪客的吸引力,如果退出百分比很高,說明訪客僅瀏覽少量的頁面便離開了,因此當你的網(wǎng)站退出百分比很高的時候就要想辦法改善你網(wǎng)站的內(nèi)容來吸引訪客了。
什么是退出率?
退出率指:某個時間段內(nèi),離開網(wǎng)頁的次數(shù)占該網(wǎng)頁總瀏覽次數(shù)的比例。從本頁退出網(wǎng)站的次數(shù)/本頁的綜合瀏覽量
比如,今天開心推首頁綜合瀏覽量是1000次,從這個頁面離開本站的次數(shù)是40次,則首頁的退出率是4%。
暈了?簡單理解如下:
跳出率高,說明很多新用戶來了,看了一頁就離開。(好像有種被騙的感覺)
退出率低,說明新老用戶來了都點擊很多頁才離開。(說明網(wǎng)站內(nèi)容深受歡迎) (編選:網(wǎng)經(jīng)社)