(網(wǎng)經(jīng)社訊)從有到無,再到如今的“更快更好”,即時零售的存在感日益增強(qiáng)。近年來,即時零售吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的高度關(guān)注,京東、達(dá)達(dá)、阿里、拼多多、美團(tuán)、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜加碼入局。
7月27日,由CCFA主辦的中國國際零售創(chuàng)新大會上,京東、達(dá)達(dá)聯(lián)合中國連鎖經(jīng)營協(xié)會CCFA發(fā)布行業(yè)首份即時零售開放平臺模式的全景式研究報(bào)告《即時零售開放平臺模式研究白皮書》。報(bào)告顯示,即時零售風(fēng)口已至,進(jìn)入全面爆發(fā)期。供需兩側(cè)已崛起,3年內(nèi)將突破萬億規(guī)模。
作為即時零售的先行者京東和達(dá)達(dá)下足了功夫。2014年,本地即時零售和配送平臺達(dá)達(dá)集團(tuán)在上海成立。2020年6月5日晚間,達(dá)達(dá)集團(tuán)登陸納斯達(dá)克,成為赴美上市“即時零售第一股”。2021年雙11前夕,京東發(fā)布即時零售業(yè)務(wù)“京東小時購”,全面整合業(yè)務(wù)能力,形成面向消費(fèi)者統(tǒng)一品牌。今年618電商大促,京東小時購下單用戶數(shù)同比增長400%,京東小時購、京東到家單日交易額超6億元,并且達(dá)達(dá)快送日配送單量創(chuàng)歷史新高且連續(xù)兩日突破1000萬。那么即時零售究竟前景幾何?對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評給予解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題即時零售風(fēng)口已至 京東 達(dá)達(dá)如何踐行?http://m.qjkhjx.com/zt/jsls)
對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、贏動教育CEO崔立標(biāo)表示:
即時零售要做到30分鐘、1小時送貨上門,對平臺的全鏈路運(yùn)營履約能力是極大的考驗(yàn)。要做好無非三點(diǎn):流量運(yùn)營、數(shù)字化、履約配送。流量運(yùn)營包含流量獲取及營銷運(yùn)營,數(shù)字化搭建基礎(chǔ)設(shè)施提升供需兩側(cè)交易效率,履約配送既包含末端配送,也包含門店環(huán)節(jié)的倉儲和揀貨,即倉揀配一體化能力。