(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：據(jù)電子商務(wù)研究中心(微信ID：i100ec)不完全統(tǒng)計，今年雙十一除了天貓、京東、蘇寧易購等“頭部平臺”外，還吸引了100多家各類電商平臺參與，主要包括：二線平臺的國美、亞馬遜中國；社交電商平臺拼多多、云集、微店、小紅書、蘑菇街、有贊，跨境電商平臺速賣通、網(wǎng)易考拉、洋碼頭、寺庫，垂直平臺貝貝網(wǎng)、寶寶樹、蜜芽，精品電商平臺網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品，生鮮新零售盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮，生活服務(wù)平臺飛豬、美團(tuán)、攜程等。為此，網(wǎng)經(jīng)社與電子商務(wù)研究中心啟動“直擊雙十一”十周年特別策劃(專題鏈接：http://m.qjkhjx.com/zt/18s11)，通過滾動播報、專題直擊、現(xiàn)場探訪、社群直播、數(shù)據(jù)監(jiān)測、網(wǎng)購預(yù)警、電商快評、評測榜單、主題報告、媒體評論和投訴維權(quán)11個方面為您帶來獨一無二的雙11狂歡盛宴。
2018年雙11過后，電子商務(wù)研究中心為您帶來了24份雙11相關(guān)數(shù)據(jù)報告匯總：
1.電商中心：《2018年“雙11”網(wǎng)購消費(fèi)投訴與體驗報告 》（全文）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6482238.html
報告摘要：“雙11”狂歡過后，總留下“一地雞毛”,基于運(yùn)行近十年的第三方“電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺”（show.s.315.100ec.cn）雙11大促期間接到的消費(fèi)投訴案例，電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2018年“雙11”消費(fèi)投訴與體驗報告》，并對虛假促銷、贈品“貓膩”、預(yù)售“陷阱”、暴力分揀等類普遍現(xiàn)象做了分析。
2.TalkingData：《雙11電商人群洞察報告 》（PPT）
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報告摘要：在國慶黃金周后，電商行業(yè)移動廣告點擊量就開始攀升，10月27日-10月30日間迎來了第一個廣告流量小高峰。進(jìn)入11月后，雙十一電商廣告大戰(zhàn)正式開始，在11月4日-11月19日期間保持在一個廣告流量高峰。11月22日后，電商移動廣告流量逐漸恢復(fù)平穩(wěn)！
3.中商智庫：《“雙11”十年大數(shù)據(jù)透視報告》（摘要）
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報告摘要：報告指出，改革開放以來，尤其是近十年來，消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用和貢獻(xiàn)率逐步提高，其演變呈現(xiàn)全面多樣化升級的顯著特征。雙11十年成長史，是中國商業(yè)發(fā)展近十年的趨勢變化史，更是技術(shù)進(jìn)步引領(lǐng)下全球商業(yè)變革時代消費(fèi)升級的重要里程碑。
4.《2018電商領(lǐng)域信用風(fēng)險“雙十一”預(yù)警發(fā)布 》（全文）
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報告摘要：當(dāng)前，各地、各部門不斷強(qiáng)化信用監(jiān)管，各大電商平臺服務(wù)與監(jiān)管意識不斷提高，消費(fèi)者信用風(fēng)險意識明顯增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境較前些年出現(xiàn)較大好轉(zhuǎn)。
5.奇點派：《天貓雙11十年發(fā)展趨勢及線下新零售分析報告》（PPT）
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報告摘要：雙11第十年，社會各界都盯緊著阿里如何獲取更高的GMV，用什么新方式增長用戶等，都成了大家最為關(guān)心的話題。
6.歐特歐咨詢：《2018天貓雙11 商品退貨率分析報告》（PPT）
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報告摘要：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售大數(shù)據(jù)監(jiān)測天貓平臺，分析整體情況、行業(yè)情況、老字號分析以及跨境分析。
7.京東大數(shù)據(jù)研究院：《電商這十年：2008-2017年“11.11”數(shù)據(jù)年鑒》PPT
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報告摘要：2018年注定有不一樣的雙11.在過去十年，電商不僅越來越深地改變著消費(fèi)者的生活，更成為實體經(jīng)濟(jì)的有效拉動和升級驅(qū)動力。電商的狂歡見證了中國經(jīng)濟(jì)的飛躍式變化，人民對美好生活的需求也通過電商平臺更好地得以滿足。
8.數(shù)字品牌榜:《2016/2017雙11電商品牌口碑營銷效果評價研究報告》（摘要）
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報告摘要：支付技術(shù)能力的快速提升成為雙十一銷量快速增長的重要基礎(chǔ)。根據(jù)螞蟻金服和支付寶的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：2017年雙十一支付峰值的速度達(dá)到25.6萬筆/秒，同比增長超過一倍。自主研發(fā)數(shù)據(jù)庫OceanBase 處理峰值達(dá)4200萬次/秒。雙十一全天，通過支付寶完成了14.8億筆支付，同比增長41%。
9.星圖數(shù)據(jù)：《2018雙11全網(wǎng)網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告》（PPT）
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報告摘要：2018雙十一全網(wǎng)網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析。監(jiān)測范圍：22個平臺，18550個品類，51333個品牌，2541萬商品。檢測時間：2018年11月11日（00:00-24:00）
10.CBNData：《天貓雙11十年洞察報告》（PPT）
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報告摘要：“雙11”的第十年在你們一年更比一年強(qiáng)的剁手力中，以2135億元的成交額畫上句號。在第十年這個重要節(jié)點，這場24小時不間斷的購物狂歡，在全國上下乃至全球又掀起了一場怎樣的剁手盛況。
11.GroupM：《2018年雙11全景洞察報告》（PPT）
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報告摘要：今年有哪些值得關(guān)注的雙11數(shù)據(jù)？面對購物網(wǎng)民流量紅利消失的挑戰(zhàn)，平臺用了哪些方式來拉增量以及激活存量？面對越來越復(fù)雜的電商環(huán)境，品牌應(yīng)該如何更好地做電商營銷？群邑電商第一時間發(fā)布了雙十一洞察報告，從雙十一數(shù)據(jù)回顧、行業(yè)趨勢洞察和品牌電商營銷啟示三個部分復(fù)盤2018年雙十一。
12.藍(lán)蓮花&多準(zhǔn)：《2018天貓雙11品牌力對決榜單報告》（PPT）
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報告摘要：2018年天貓正式推出FAST指標(biāo)體系，衡量消費(fèi)者資產(chǎn)運(yùn)營健康度。本次雙十一阿里平臺消費(fèi)者資產(chǎn)量級TOP品牌中，不同類目體現(xiàn)出了不同特點：美妝、個護(hù)行業(yè)由國際品牌領(lǐng)軍，而服飾、食品等類目本土品牌展現(xiàn)優(yōu)勢。
13.電商中心：《2018年雙11全網(wǎng)電商TOP20消費(fèi)評級榜》
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報告摘要：電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2018年雙11全網(wǎng)電商TOP20消費(fèi)評級榜》報告包括消費(fèi)評級榜、投訴領(lǐng)域分布、投訴地域分布、投訴金額、男女比例、熱點投訴問題與典型案例分析、七類典型問題與案例分析。
14.前瞻產(chǎn)業(yè)研究院：《2018雙11全網(wǎng)數(shù)據(jù)分析與相關(guān)產(chǎn)業(yè)前瞻報告》（PPT）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6482171.html
報告摘要：即使再驚心動魄，“雙11”也只有24小時;即使再依依不舍，第十個“雙11”也已經(jīng)過去，不管是剁手的還是沒剁手的，人們都會記住這三個數(shù)字：“雙11”十周年，天貓24小時成交金額達(dá)2135億元，全網(wǎng)成交金額高達(dá)3143.2億元。
這樣的數(shù)據(jù)，讓站在10年節(jié)點上的“雙11”，看起來不可超越，但較之于2017年，“雙11”全網(wǎng)成交額只增長了23.8%，創(chuàng)近六年來新低，又不免讓人生疑，歷經(jīng)十年的 “雙11”，變局幾何?
15.艾媒大數(shù)據(jù)：《2018中國“雙11”電商購物節(jié)熱點監(jiān)測報告》（PPT）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6481414.html
報告摘要：iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，43.5%的受訪網(wǎng)民2018年參與“雙十一”的熱情降低了。未來電商平臺在雙十一交易量提升的同時仍要注重平臺監(jiān)管和用戶體驗問題。
16.七麥研究院:《2018雙11電商類App熱點報告》（摘要）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6482221.html
報告摘要：七麥研究院結(jié)合自身大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，推出了《2018雙十一電商類App熱點報告》，對App Store內(nèi)購物相關(guān)App進(jìn)行了相關(guān)分析解讀。
17.維恩咨詢：《2018年雙11研究報告》（PPT）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6482279.html
報告摘要：維恩為您報告天貓雙11最終戰(zhàn)果。預(yù)售到手折扣？品牌榜單？單品榜單？維恩數(shù)據(jù)一網(wǎng)打盡。
18.360搜索：《雙11網(wǎng)民搜索行為數(shù)據(jù)報告》（摘要）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6482294.html
報告摘要：雙十一購物狂歡節(jié)落下帷幕，從各家公布的數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)民的購物熱情逐年高漲，電商為刺激成交量的發(fā)力點也各有側(cè)重。在這場購物狂歡中，電商的關(guān)注度是否和最終成交額成正比？哪家電商關(guān)注度后來居上？媒體報道是否影響網(wǎng)民關(guān)注情況？圍繞這些行業(yè)關(guān)注問題，360搜索發(fā)布《雙十一網(wǎng)民搜索行為數(shù)據(jù)報告》，全面解析雙十一期間網(wǎng)民搜索情況。
19.Jakpat：《2018年印尼雙11購物調(diào)查報告》（摘要）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6482299.html
報告摘要：即將到來的印尼全民網(wǎng)購日Habolnas及“雙十一”都是印尼網(wǎng)購人民和電商玩家最重視的兩個大型購物狂歡日。根據(jù)相關(guān)報告，預(yù)計到2022年印尼電商市場規(guī)模或高達(dá)550-650億美元。為了了解印尼電商市場最新情況，當(dāng)?shù)厥袌鲅芯?a href="http://m.qjkhjx.com/zt/dszx/" target="_blank">機(jī)構(gòu)Jakpat對今年雙十一購物情況做了新調(diào)查。
20.AlixPartners：《中國雙11消費(fèi)調(diào)查報告》（摘要）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6482303.html
報告摘要：根據(jù)咨詢公司AlixPartners發(fā)布的《中國雙十一消費(fèi)調(diào)查報告》顯示， 消費(fèi)者對雙十一消費(fèi)持有清醒的態(tài)度，他們甚至?xí)热粘Ｙ徫锔有⌒闹?jǐn)慎地做出購買決定，80%的受訪者稱會因為雙十一而推遲消費(fèi)，此外，調(diào)研還發(fā)現(xiàn)各種花樣營銷都不如實在打折對消費(fèi)者的吸引力大。
21.星圖數(shù)據(jù)：《2018年天貓雙11預(yù)售數(shù)據(jù)報告》（PPT）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6478481.html
報告摘要：天貓雙11預(yù)售第一周的銷售情況，哪些品牌預(yù)售量高，哪些單品預(yù)售火爆，預(yù)售價格到底是多少。
22.物流指聞：《雙11十年 看物流變遷》（PPT）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6482629.html
報告摘要：十年的天貓雙11，2018年成交額鎖定在2135億元，首次突破2000億大關(guān)。與此同時，當(dāng)日物流訂單量也突破10億大關(guān)。十年之間，雙11給物流帶來了哪些變化？倉干配又有哪些趨勢？
23.QuestMobile：《移動電商雙11洞察報告》（全文）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6482964.html
報告摘要：今年雙11增速還算漂亮，整體DAU在11月11日當(dāng)天達(dá)到了4.7億，同比去年增加了10.5個百分點，其中，手淘&天貓去重用戶3.54億，增加了14%，拼多多用戶1.19億，增長了97%。
24.凱度：《2018年雙11白皮書之品牌洞察》（PPT）
下載鏈接：http://m.qjkhjx.com/detail--6483228.html
報告摘要：天貓平臺雙11各平臺銷售額創(chuàng)新高，24小時交易額品牌TOP榜單，雙11各品牌戰(zhàn)報。
