(電子商務(wù)研究中心訊) 2018年上半年，國(guó)際國(guó)內(nèi)電子商務(wù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在此環(huán)境下，義烏電商市場(chǎng)總體發(fā)展良好，交易額實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)，指數(shù)穩(wěn)中有升。上半年全市實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額946.27億元，同比增長(zhǎng)21.74%。其中，內(nèi)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)零售交易額654.55億元，同比增長(zhǎng)19.63%；跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額114.86億元，同比增長(zhǎng)13.02%。上半年總指數(shù)月度均值112.87，其中環(huán)境指數(shù)為107.29、成長(zhǎng)指數(shù)115.10、誠(chéng)信指數(shù)為104.36、跨境指數(shù)125.56。誠(chéng)信指數(shù)對(duì)總指數(shù)拉動(dòng)最大。
一、商貿(mào)環(huán)境不斷改善，環(huán)境指數(shù)略有增長(zhǎng)
2018年上半年環(huán)境指數(shù)月度均值為107.29，同比增長(zhǎng)3.29%。其中，商貿(mào)環(huán)境月度均值同比增長(zhǎng)7.88%；物流環(huán)境月度均值同比下降5.77%；客流環(huán)境月度均值同比下降9.36%。
從監(jiān)測(cè)維度各指標(biāo)分析：第一，地方商貿(mào)環(huán)境持續(xù)改善。2018年上半年，社會(huì)消費(fèi)品零售額雖然在4月份有所下降，但之后兩月一直上升，月度均值同比增長(zhǎng)12.50%。進(jìn)出口總額波動(dòng)較大，月度均值同比增長(zhǎng)11.48%。實(shí)體市場(chǎng)的銀行資金流出與流入月度均值同比分別增長(zhǎng)13.65%和13.30%，除了1月比去年同期下降外，2、3、4、5月都實(shí)現(xiàn)比去年同期大幅增長(zhǎng)，6月與去年同期相比變化不大。
上半年盡管義烏市社會(huì)消費(fèi)增幅有所回落（限額以上批發(fā)業(yè)零售額出現(xiàn)同比下降）、外貿(mào)進(jìn)出口增速放緩，但經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。上半年義烏市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值570.3億元，按可比價(jià)計(jì)算增長(zhǎng)6.3%。
第二，物流環(huán)境需要改善。商貿(mào)貨運(yùn)量上半年月度均值達(dá)到586.35萬噸，同比增長(zhǎng)6.80%?？爝f運(yùn)價(jià)扣除CPI以后，同比降低28.10%，價(jià)格下降明顯，特別是1月，同比下降72.04%，之后價(jià)格開始小幅上升，但5、6月份又開始下降。物流運(yùn)價(jià)降低的幅度遠(yuǎn)高于同期貨運(yùn)量的漲幅，說明物流競(jìng)爭(zhēng)激烈，一定程度上存在價(jià)格戰(zhàn)。上半年物流評(píng)價(jià)得分也不容樂觀，一季度月度均值同比下降4.63%。物流評(píng)價(jià)得分下降拉低了物流環(huán)境得分。
第三，客流量繼續(xù)下降?？土髁恐饕从硨?shí)體市場(chǎng)的活躍度?？土髁康臏p少?gòu)囊粋€(gè)側(cè)面反映電商對(duì)實(shí)體市場(chǎng)的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是“去中間化”，所以現(xiàn)在商品跟以前“基地——N級(jí)批發(fā)——終端商戶”的情況有所不同，很多基地直發(fā)二三級(jí)市場(chǎng)的現(xiàn)象已經(jīng)很明顯，造成了各個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的客戶減少。上半年客運(yùn)量月度均值達(dá)到1494.03萬人，同比下降21.22%，2月份下降最為明顯，同比下降25.06%，3月份客流量有所回升，5、6月份又出現(xiàn)小幅下降。值得一提的是，客運(yùn)量雖然下降，但是貨運(yùn)量在增加，說明上半年義烏商貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)行仍然良好。
二、電商交易依舊活躍，成長(zhǎng)指數(shù)基本持平
2018年上半年成長(zhǎng)指數(shù)總體呈上升趨勢(shì)。2月到達(dá)低點(diǎn)后之后開始回升，上半年月度均值為115.10，與去年同期相比略有下降，下降0.81個(gè)百分點(diǎn)。
從監(jiān)測(cè)維度各指標(biāo)分析：一是中型以上主體數(shù)增長(zhǎng)明顯。2018年上半年，監(jiān)測(cè)平臺(tái)上義烏電商主體數(shù)月度均值同比增長(zhǎng)3.35%，樣本數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的中型及以上電商主體數(shù)增長(zhǎng)7.13%。但活躍樣本數(shù)月度均值下降明顯，同比下降3.40%，主要是由于一季度下降導(dǎo)致，二季度活躍電商數(shù)快速增加，市場(chǎng)活力開始逐步顯現(xiàn)。
二是小微電商和服務(wù)電商發(fā)展不容樂觀。2018年上半年，樣本企業(yè)內(nèi)貿(mào)B2B和B2C交易額月度均值都有了大幅增長(zhǎng)，同比分別增長(zhǎng)16.90%和20.35%，市場(chǎng)活躍度不減。但與此同時(shí)，小微電商市場(chǎng)交易清淡，交易額同比下降5.85%，表現(xiàn)為電商市場(chǎng)兩級(jí)分化現(xiàn)行嚴(yán)重；客流量的減少影響了住宿餐飲業(yè)，上半年規(guī)模以上服務(wù)業(yè)（含住宿餐飲）電商交易額月度均值略有下降，同比下降2.78%。
三是交易質(zhì)量有待提高。2018年上半年，監(jiān)測(cè)的樣本單店平均交易額，同比增長(zhǎng)9.01%，表明單店規(guī)模擴(kuò)大。上半年監(jiān)測(cè)的樣本平均電商商品單價(jià)去除CPI影響為12.74元/件。交易品種依然以低附加值的小商品為主，電商交易質(zhì)量需要逐步提升。
四是境內(nèi)物流成長(zhǎng)大幅上升。2018年上半年，義烏市國(guó)內(nèi)快遞月度均值為1.82億件，同比增長(zhǎng)60. 11%。國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年上半年，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成220.8億件，同比增長(zhǎng)27.5%。義烏市快遞增速顯著高于全國(guó)增速，義烏市快遞業(yè)景氣度繼續(xù)高位運(yùn)行，電商需求保持旺盛勢(shì)頭。
三、履約度明顯向好，誠(chéng)信指數(shù)逐步回升
2018年上半年誠(chéng)信指數(shù)表現(xiàn)良好，上半年誠(chéng)信指數(shù)小幅上升，4月誠(chéng)信指數(shù)值達(dá)到最高值107.11。上半年月度均值為104.36，同比增長(zhǎng)10.58%。誠(chéng)信指數(shù)穩(wěn)步向好，主要是履約度指標(biāo)向好。
從監(jiān)測(cè)維度各指標(biāo)分析：一是合規(guī)度基本穩(wěn)定。2018年上半年，合規(guī)度月度均值同比下降1.11%，主要是網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)明顯改善，上半年網(wǎng)絡(luò)商務(wù)投訴舉報(bào)案件數(shù)下降38.85%。
二是履約度繼續(xù)向好。樣本監(jiān)測(cè)平臺(tái)顯示，履約度指標(biāo)大多向好。2018年上半年，義烏電商平均到貨速度由3.07天同比縮短至2.62天，平均投訴率同比由14.77%下降至9.32%。
三是口碑度還需改善。電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)平臺(tái)監(jiān)測(cè)顯示，2018年上半年，電商平均總體滿意度月度均得分3.04分（滿分為5分），同比下降18.84%。電商平均總體滿意度得分有所下滑，拉低了誠(chéng)信指數(shù)。
四、跨境電商統(tǒng)計(jì)口徑變化，跨境指數(shù)名降實(shí)升
2018年上半年跨境指數(shù)總體呈先升后降的趨勢(shì)，3月跨境指數(shù)達(dá)129.14，6月份跨境指數(shù)降到118.53。上半年跨境指數(shù)月均值同比下降7.29%，主要是外郵不納入統(tǒng)計(jì)以及跨境交易統(tǒng)計(jì)調(diào)整為只統(tǒng)計(jì)線上交易，扣除這兩個(gè)因素外，跨境指數(shù)仍然呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。
從監(jiān)測(cè)維度各指標(biāo)分析：一是跨境（B2C）進(jìn)出口拉動(dòng)作用明顯。2018年上半年跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額（B2C）月度均值同比增長(zhǎng)13.02%，跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額（B2B）月度均值同比下降4.52%。跨境出口依然以B2C為主，B2C交易批量小，頻率高，符合義烏小商品的特點(diǎn)。
二是跨境交易質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。義網(wǎng)通小樣本數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，跨境出口商品平均單價(jià)和跨境出口商品客單價(jià)月度均值分別為52.01元/件和59.99元/客，同比雖有所增長(zhǎng)，但總體價(jià)位仍偏低。
三是跨境物流量“名義下降、實(shí)為上升”。2018年上半年，監(jiān)測(cè)到義烏國(guó)際快遞量月度均值為627.53萬件，同比下降7.62%，主要是統(tǒng)計(jì)口徑發(fā)生變化，郵管局將外郵不納入統(tǒng)計(jì)范圍。如剔除不可比因素，跨境物流實(shí)質(zhì)是比去年同期有所增長(zhǎng)。（來源：商務(wù)部研究院 文/徐德順、戴明鋒 李虹 陳利亞、傅龍飛、王睿璨 編選：電子商務(wù)研究中心）
