(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月27日，央視網(wǎng)報道，上海警方近期破獲一起特大跨境網(wǎng)絡(luò)售假案。某電商平臺"全球購"直播間通過偽造品牌授權(quán)書、虛構(gòu)境外直郵背景等手段，將境內(nèi)生產(chǎn)的假冒服飾經(jīng)港澳"鍍金"后回流銷售，涉案金額超2000萬元。
一、造假產(chǎn)業(yè)鏈的運作模式解析
犯罪團伙通過"雙公司架構(gòu)"形成完整閉環(huán)。廣州某品牌代理公司負責(zé)前端直播引流，利用精心設(shè)計的話術(shù)劇本展示偽造授權(quán)文件，以七折正品為噱頭吸引消費者。深圳進出口貿(mào)易公司則負責(zé)后端供應(yīng)鏈運作，將境內(nèi)假貨經(jīng)港澳周轉(zhuǎn)后，利用真實報關(guān)單騙取保稅倉發(fā)貨資質(zhì)。
值得注意的是，該團伙深諳平臺規(guī)則漏洞。通過真實繳納進出口關(guān)稅獲取海關(guān)憑證，使商品具備表面合規(guī)性。其掌握的5處倉儲窩點形成分布式網(wǎng)絡(luò)，2萬余件假冒服飾可實現(xiàn)多地協(xié)同調(diào)配，這種"半真半假"的運作模式極具迷惑性。
二、平臺審核機制的多重失守
該案反映出當(dāng)前跨境電商認證體系存在嚴(yán)重缺陷。平臺對"全球購"資質(zhì)的核驗過于依賴形式審查，未能建立多維度的交叉驗證機制。犯罪團伙利用真實的進出口單據(jù)配合偽造授權(quán)文件，輕易突破了單層審核防線。
物流溯源系統(tǒng)同樣形同虛設(shè)。雖然商品確實從保稅倉發(fā)出，但平臺未對貨物流轉(zhuǎn)全過程進行監(jiān)控，導(dǎo)致"境外鍍金"的把戲得以實施。更值得警惕的是，該團伙曾因售假被處罰，卻仍能通過更換店鋪主體繼續(xù)經(jīng)營，說明平臺的黑名單制度存在明顯漏洞。
三、消費者權(quán)益保護的現(xiàn)實困境
本案中消費者遭遇的鑒定困境具有典型性。正品七折的定價策略既維持了"高端"形象，又制造了撿漏心理，這種精妙的定價陷阱使多數(shù)消費者放松警惕。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品異常時，維權(quán)過程面臨舉證困難，專柜出具的鑒定報告往往缺乏法律效力。
跨境電商的跨國屬性更增加了維權(quán)難度。品牌方對中國市場的假貨治理投入有限，權(quán)利認定周期長、成本高。部分消費者因維權(quán)成本過高選擇沉默，客觀上助長了造假者的囂張氣焰。
四、行業(yè)治理的改進路徑探討
構(gòu)建全鏈條監(jiān)管體系勢在必行。平臺方需升級智能審核系統(tǒng)，將報關(guān)數(shù)據(jù)、物流軌跡、權(quán)利證明等要素進行區(qū)塊鏈存證，實現(xiàn)信息不可篡改。建議引入第三方檢驗機構(gòu)對保稅倉商品進行抽樣鑒定，建立"雙隨機"檢查機制。
完善信用懲戒制度尤為關(guān)鍵。應(yīng)建立跨平臺經(jīng)營者信用檔案，對多次違規(guī)主體實施聯(lián)合懲戒。海關(guān)部門可考慮建立進出口商品溯源二維碼系統(tǒng)，讓消費者掃碼即可查驗商品真實流轉(zhuǎn)路徑。
消費者教育同樣不可或缺。市場監(jiān)管部門應(yīng)定期發(fā)布跨境消費警示，普及正品鑒別知識。鼓勵消費者通過官方渠道驗證商品信息，對異常低價保持必要警惕。
該案的偵破為電商行業(yè)敲響警鐘。在跨境電商快速發(fā)展的背景下，只有構(gòu)建平臺、監(jiān)管、消費者三方協(xié)同的治理生態(tài)，才能真正凈化網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，促進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。未來需要更多技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合，才能有效遏制日益隱蔽的跨境售假行為。
