(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月13日，針對近期網(wǎng)絡上關(guān)于“交個朋友2980元帶貨課被指割韭菜”的爭議，交個朋友電商學苑官方在微博發(fā)布聲明，澄清相關(guān)質(zhì)疑。聲明中強調(diào)，課程收費僅涵蓋新增教學服務，包括44節(jié)錄播課和3節(jié)直播課，費用構(gòu)成已在售賣頁面及合同中明確標注。同時，官方否認了“授權(quán)捆綁收費”的說法，稱此類表述與事實不符。
事件背景：切片授權(quán)與課程內(nèi)容引發(fā)爭議
網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）根據(jù)Deepseek查詢獲悉，此次爭議的源頭可以追溯到交個朋友電商學苑近期再次開放羅永浩的切片授權(quán)，并上線了切片帶貨課程。切片授權(quán)是指將羅永浩的直播內(nèi)容剪輯成短視頻，供學員用于帶貨推廣。然而，有學員在購買課程后發(fā)現(xiàn)，課程內(nèi)容主要以錄播形式呈現(xiàn)，且主播的話術(shù)和動作高度重復，缺乏新意。這一現(xiàn)象引發(fā)了部分學員的不滿，認為課程性價比低，甚至質(zhì)疑其存在“割韭菜”行為。
官方回應：費用透明，課程內(nèi)容符合描述
針對學員的質(zhì)疑，交個朋友電商學苑在聲明中詳細解釋了課程的費用構(gòu)成。官方表示，2980元的課程費用主要用于新增的教學服務，包括44節(jié)錄播課和3節(jié)直播課。這些課程的內(nèi)容和形式已在售賣頁面和合同中明確標注，學員在購買前可以充分了解課程的具體內(nèi)容。此外，官方強調(diào)，所謂的“授權(quán)捆綁收費”并不存在，相關(guān)表述是對課程收費模式的誤解。
關(guān)于課程內(nèi)容以錄播為主的問題，交個朋友電商學苑解釋稱，錄播課程是為了方便學員隨時學習，同時也能保證課程內(nèi)容的完整性和系統(tǒng)性。官方表示，錄播課程并不代表質(zhì)量低下，相反，這些課程經(jīng)過精心設(shè)計和制作，能夠幫助學員快速掌握帶貨技巧。
學員反饋：課程實用性存疑，期待更多互動
盡管官方對爭議進行了澄清，但部分學員仍對課程的實際效果表示擔憂。一位購買了課程的學員表示：“雖然課程內(nèi)容看起來很多，但很多內(nèi)容都是重復的，缺乏實際操作指導。尤其是錄播課程，感覺和自己在網(wǎng)上看的免費教程差別不大?！?/p>
另一位學員則提到：“直播課的互動性確實比錄播課好，但直播課的數(shù)量太少了，只有3節(jié)，感覺不夠用。如果能增加更多直播課，或者提供一對一輔導，效果可能會更好?！?/p>
行業(yè)觀察：知識付費市場需加強規(guī)范
此次爭議也引發(fā)了行業(yè)對知識付費市場的關(guān)注。近年來，隨著直播帶貨的興起，相關(guān)培訓課程如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而，市場上部分課程存在內(nèi)容同質(zhì)化、收費不透明等問題，導致學員的實際學習效果與預期存在較大差距。
業(yè)內(nèi)人士指出，知識付費市場的健康發(fā)展需要平臺和機構(gòu)加強自律，確保課程內(nèi)容的實用性和收費的透明度。同時，學員在購買課程前也應充分了解課程內(nèi)容，避免盲目跟風。
交個朋友電商學苑的未來規(guī)劃
在聲明的最后，交個朋友電商學苑表示，未來將繼續(xù)優(yōu)化課程內(nèi)容，增加更多實操性強的教學內(nèi)容，并考慮增加直播課的比例，以提升學員的學習體驗。同時，官方也承諾將進一步加強與學員的溝通，及時回應學員的反饋和建議。
結(jié)語
此次“割韭菜”爭議雖然對交個朋友電商學苑的聲譽造成了一定影響，但官方的及時回應和澄清也展現(xiàn)了其解決問題的態(tài)度。未來，如何在知識付費市場中保持競爭力，同時確保學員的學習效果，將是交個朋友電商學苑需要持續(xù)思考和改進的方向。
