(網經社訊)1月17日消息，據網經社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，目前，微信用戶打開好友個人聊天窗口就可以看到“禮物”功能，該功能與紅包并列。點擊進入送禮物頁面即會顯示當前聊天的好友，用戶可選擇禮物并填寫贈言。選禮物界面可以看到送出的、收到的禮物，以及朋友送過的禮物，也可以搜索自己想送的禮物。
2024年12月17日，微信小店宣布開啟“送禮物”功能的灰度測試，除珠寶、教育培訓兩大類目外，其他類目微信小店商品將默認支持“送禮物”功能，且商品款式原價不得高于1萬元。
具體來看，滿足規(guī)則的商品和店鋪將自動開通“送禮物”功能，商品詳情頁將會公開展示“支持送禮物”入口。用戶在“禮物”頁面，選擇款式、瀏覽金額、選擇朋友并完成支付后，禮物即自動送出。禮物接收方會在聊天對話看到禮物信息，只需點擊禮物消息，填寫收貨地址并輕觸“收下禮物”，就能正式收下禮物。在收下禮物前，接收方還可以選擇更換該商品下價格相同的其他款式。
用戶在“送禮物”的過程中，每次只能給一位朋友贈送一件商品，贈送后不支持轉贈給其他朋友。一旦送出禮物（以禮物卡片成功發(fā)送為準），不論朋友是否收下禮物，贈送方在24小時內都無法主動取消贈送或取消訂單。
如收禮方超過24小時未收下禮物（以打開禮物卡片并輕觸“確認收下”為準），訂單將自動取消并退款給贈送方，退款將按訂單支付時的渠道原路返回。收下禮物后，僅支持收禮方向商家發(fā)起訂單相關售后申請，送禮方無法進行相關操作，但可獲悉售后狀態(tài)。若發(fā)生售后退款，退款將原路返回贈送方；如訂單包含運費險，收禮方視為運費險的受益方，若收禮方發(fā)起退貨退款，可按該訂單對應的運費險規(guī)則享受相關賠付權益。
