(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月13日消息，近日，杭州交通交通運輸局為進(jìn)一步促進(jìn)杭州市網(wǎng)約車市場規(guī)范有序發(fā)展，引導(dǎo)社會資源合理配置，更好地滿足群眾美好出行需求，根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定和行業(yè)運行發(fā)展實際，發(fā)布杭州市2024年第四季度網(wǎng)約車市場運行監(jiān)測信息。
截至2024年12月31日，取得《杭州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的網(wǎng)約車平臺企業(yè)共有70家，本季度新增許可企業(yè)4家，注銷許可企業(yè)1家，總數(shù)較2024年第三季度新增3家；2024年第四季度實際投入運營的網(wǎng)約車平臺企業(yè)有51家，本季度暫停運營1家，總數(shù)較2024年第三季度減少1家。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）了解到，截至2024年12月31日，辦理《杭州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》的車輛共有13.3萬輛，本季度注銷網(wǎng)約車運輸證的車輛數(shù)為5444輛，新增辦證的車輛數(shù)為4382輛，總數(shù)較2024年第三季度減少1062輛，較2024年第二季度減少1862輛；取得《杭州市客運出租汽車駕駛員從業(yè)資格證》的駕駛員有39.21萬人，本季度注銷從業(yè)資格證人數(shù)為2324人，新增辦證人數(shù)為8981人，總數(shù)較2024年第三季度增加6657人。
運量和運力。杭州市網(wǎng)約車監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，2024年第四季度，杭州市網(wǎng)約車成交訂單總量1.23億單，為1.88億人次提供個性化出行服務(wù)，產(chǎn)生運輸服務(wù)費總額31.39億元。本季度杭州市有接單記錄的網(wǎng)約車共有11.59萬輛，其中，巡網(wǎng)融合車輛共有1.14萬輛；日均活躍網(wǎng)約車為8.46萬輛，同比增長8.57%，環(huán)比基本持平。本季度日均訂單總量為134.19萬單（其中巡網(wǎng)融合日均訂單總量為5.98萬單），日均運輸總量為203.96萬人次，同比增長8.37%，環(huán)比基本持平。
單車日均訂單數(shù)據(jù)。2024年第四季度，杭州市網(wǎng)約車單車日均訂單量為15.87單，同環(huán)比均基本持平。從單車日均訂單數(shù)量分布來看，少于10單的有2.55萬輛車，占比30.14%；10至20單區(qū)間的有3.38萬輛車，占比39.9%；21單及以上的有2.53萬輛車，占比29.96%。
單車日均上線時長數(shù)據(jù)。2024年第四季度，全市網(wǎng)約車單車日均上線時長（出車時間--收車時間）為7.84小時，同比基本持平，環(huán)比增長1.3%。按上線時長分析，小于4小時的有2.11萬輛，占比24.98%；4至8小時的有2.04萬輛，占比24.1%；8至12小時的有2.51萬輛，占比29.7%；12小時以上的有1.8萬輛，占比21.22%。
2024年第四季度網(wǎng)約車市場運行情況對比分析。根據(jù)相關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，與2024年第三季度相比，第四季度全市網(wǎng)約車日均訂單總量下降0.29%，日均運輸服務(wù)費下降0.2%；日均活躍網(wǎng)約車輛數(shù)下降0.4%，日均活躍網(wǎng)約車駕駛員數(shù)基本持平；單車日均訂單增長0.11%，單車日均營收增長0.15%。
杭州市各區(qū)、縣（市）訂單活躍情況。2024年第四季度，杭州市13個區(qū)、縣（市）中，起點為本區(qū)、縣（市）的網(wǎng)約車訂單總計12347.66萬單，產(chǎn)生運輸服務(wù)費總計31.07億元。其中，起點訂單占全市比例高于10%的區(qū)、縣（市）有4個，分別是上城區(qū)、蕭山區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)；占比低于3%的區(qū)、縣（市）有4個，分別是臨安區(qū)、桐廬縣、建德市、淳安縣。產(chǎn)生運輸服務(wù)費占全市總運輸服務(wù)費比例超過10%的區(qū)、縣（市）有4個，分別是上城區(qū)、蕭山區(qū)、西湖區(qū)、拱墅區(qū)；占比低于3%的區(qū)、縣（市）有5個，分別是富陽區(qū)、臨安區(qū)、桐廬縣、建德市、淳安縣。
訂單合規(guī)情況。杭州市2024年第四季度網(wǎng)約車訂單合規(guī)率為98%。其中，2024年10月份網(wǎng)約車訂單合規(guī)率為98.5%，11月份網(wǎng)約車訂單合規(guī)率為98.13%，12月份網(wǎng)約車訂單合規(guī)率為97.43%。
違法查處情況。2024年第四季度，杭州市交通運輸執(zhí)法部門共查處網(wǎng)約車相關(guān)違法違規(guī)案件597起，較第三季度減少1463起，其中人員無證營運241起、車輛無證營運2起、其他類案件354起（主要是滴滴出行、曹操出行、T3出行等平臺因提供服務(wù)的駕駛?cè)藛T未取得從業(yè)資格證、提供服務(wù)的車輛未取得車輛營運證等被處罰）；辦理網(wǎng)約車相關(guān)的群眾投訴舉報2093件。
