(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月29日,杭州私域分享大會(huì)在濱江區(qū)網(wǎng)經(jīng)社總部大樓——網(wǎng)盛大廈成功舉辦。本次活動(dòng)由沸點(diǎn)會(huì)、未來商學(xué)院主辦,融馬會(huì)、互邦社群、創(chuàng)友薈、網(wǎng)經(jīng)社、南風(fēng)道協(xié)辦(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:m.qjkhjx.com/zt/29siyufx)?;顒?dòng)到場超100位商家、渠道、服務(wù)商等代表,并且網(wǎng)經(jīng)社同步數(shù)十個(gè)商家社群,覆蓋超3000人。
本次活動(dòng)共有7位大咖分享,包括中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長、網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊,互邦社群創(chuàng)始人雷鋒哥、融馬會(huì)創(chuàng)始人大江、沸點(diǎn)會(huì)創(chuàng)始人勇哥、沸點(diǎn)天下執(zhí)行總裁妮妮、開箱測評(píng)團(tuán)主理人毛豆媽媽、名初拖鞋主理人拖鞋姐。
會(huì)上,中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長、杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)新零售專業(yè)委員會(huì)主任、網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊帶來《電商“內(nèi)卷”下 商家十大痛點(diǎn)與十大對(duì)策》的主題分享。從消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的演變趨勢來看,電商平臺(tái)模式經(jīng)歷了三輪明顯的變遷。曹磊表示,電商的發(fā)展歷經(jīng)了貨架電商、內(nèi)容電商、私域電商三個(gè)主要階段。當(dāng)前電商江湖的角色主要有賣貨人、帶貨人、平臺(tái)、買貨人、金融機(jī)構(gòu)等。
曹磊提到,對(duì)于商家來說,經(jīng)營網(wǎng)店的主要運(yùn)營成本分為四塊:流量推廣費(fèi)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、物流倉儲(chǔ)費(fèi)用以及人力運(yùn)營費(fèi)用。其中,流量推廣費(fèi)占到了運(yùn)營成本的10%-15%。商家大量資金投入后,回報(bào)率難以保證。商家面臨的痛點(diǎn)包括:競爭壓力大、打價(jià)格戰(zhàn);營銷成本高;平臺(tái)規(guī)則復(fù)雜;消費(fèi)者需求多樣化;供應(yīng)鏈管理難度大;庫存被平臺(tái)“卷死”;庫存被主播卷死;用戶沒有沉淀;退貨率高,特別是服裝行業(yè);濫用規(guī)則:僅退款政策。
曹磊指出,商家做電商,要把雞蛋放在多個(gè)籃子里,避免被一家掐住“脖子”。尤其在選擇與網(wǎng)紅達(dá)人帶貨時(shí)更加需要注意,主播達(dá)人有生命周期的,不然容易被個(gè)人IP的不穩(wěn)定性波及商家的產(chǎn)品銷售。除了把雞蛋放在多個(gè)籃子里,商家破局的方式還包括公域轉(zhuǎn)私域、拓展店播、線上線下聯(lián)動(dòng)獲客、開展各類形式的直播帶貨、用好AI電商、用好數(shù)據(jù)參謀、用好資本、用好供應(yīng)鏈金融、用好第三方維權(quán)工具。
關(guān)于商家如何更好地布局私域,曹磊舉例網(wǎng)盛新零售聯(lián)盟,它由上市公司網(wǎng)盛生意寶(002095)發(fā)起設(shè)立,聯(lián)盟堅(jiān)持“我?guī)湍阗u貨,你幫我賣貨,錢不夠、找聯(lián)盟”的合作指導(dǎo)思想,為聯(lián)盟成員的運(yùn)營商提供私域融合電商工具包括:店鋪電商+拼團(tuán)電商+社區(qū)團(tuán)購+圖文電商+私域直播,并為運(yùn)營商搭建新零售平臺(tái)。
深耕電商圈17年,網(wǎng)經(jīng)社擁有千家各類電商渠道資源(覆蓋全網(wǎng)各類電商平臺(tái)、MCN、服務(wù)商和私域渠道)、萬家優(yōu)質(zhì)商家資源的大生態(tài),幫您快速“站在巨人肩膀上”實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心(RESC.100EC.CN)發(fā)布的《2023年中國私域電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示(報(bào)告全文下載:m.qjkhjx.com/zt/2023sydsscbg),目前私域電商玩家有:1.平臺(tái)型:微信、小紅書、微博、知乎等;2.賣貨型:鯨靈集團(tuán)(蜂享家、好衣庫)、愛庫存、遠(yuǎn)方好物、網(wǎng)盛特賣、全球家精選、快團(tuán)團(tuán)、群接龍、啊呀團(tuán)、團(tuán)團(tuán)團(tuán)等;3.自有品牌型:ACCESS、云集;4.服務(wù)商型:4.1渠道服務(wù)商:微店、微盟、有贊;4.2SCRM:塵鋒、景栗科技;CDP:神策數(shù)據(jù)、恩億科、嗨普智能;4.3聯(lián)盟類:秦師哥團(tuán)長聯(lián)盟、快團(tuán)聯(lián)盟、落地母嬰等。
商家可借助第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的力量,“站在巨人肩膀上”實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。網(wǎng)經(jīng)社 深耕電商領(lǐng)域近20載,匯聚千家電商渠道與萬家優(yōu)質(zhì)商家,構(gòu)建起龐大的資源生態(tài)。我們誠邀各位電商平臺(tái)、服務(wù)商、品牌方、渠道方及商家加入我們的網(wǎng)經(jīng)社“千電萬商”生態(tài)圈 (QDWS.100EC.CN)。歡迎咨詢加微信modaiqing166。
基于近20年電商行業(yè)深耕及豐富會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)經(jīng)社為政府協(xié)會(huì)、高校、企業(yè)等提供“一條龍”會(huì)議服務(wù)(詳見:m.qjkhjx.com/zt/hyzx),全面覆蓋各類論壇、峰會(huì)、年會(huì)、招商會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、研討會(huì)、發(fā)布會(huì)、大講堂等類型。我們報(bào)道了諸如世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、進(jìn)博會(huì)、數(shù)貿(mào)會(huì)、云棲大會(huì)等諸多大型會(huì)議以及各類垂類會(huì)議近千場。
附曹磊介紹
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任
網(wǎng)經(jīng)社“千電萬商”生態(tài)圈 創(chuàng)始人
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商委副會(huì)長
中國跨境電商50人論壇副秘書長
杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)新零售專委會(huì)主任
從業(yè)20年,專注電商一件事。
【服務(wù)與連接】
數(shù)百家國內(nèi)主流電商平臺(tái):密切聯(lián)系貓、狗、拼、抖、快、唯品會(huì)、小紅書、得物等頭部電商公司CEO、VP,并擔(dān)任多家公司戰(zhàn)略顧問
近千家主流MCN機(jī)構(gòu)、主播、達(dá)人和服務(wù)商資源
數(shù)萬家全品類優(yōu)質(zhì)商家、供應(yīng)鏈資源
【謀劃大?!?/strong>
擅長電商業(yè)務(wù)規(guī)劃、項(xiàng)目診斷、產(chǎn)品包裝、市場推廣、營銷策劃、資源整合等,并服務(wù)了數(shù)十家垂類頭部品牌。同時(shí)是風(fēng)靡全網(wǎng)的“悲情營銷”策劃人。
【高層影響力】
國務(wù)院、發(fā)改委、商務(wù)部、工信部、市監(jiān)總局、網(wǎng)信辦、海關(guān)等部委,數(shù)百個(gè)全國性行業(yè)協(xié)會(huì)和各地政府。
獨(dú)立編寫出版了《跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)代》、《互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)風(fēng)口》、《互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融》、《Uber:開啟“共享經(jīng)濟(jì)”時(shí)代》、《互聯(lián)網(wǎng)+海外案例》、《金融科技革命》等暢銷書籍;聯(lián)合主編書籍《與領(lǐng)導(dǎo)干部談數(shù)字經(jīng)濟(jì)》、《互聯(lián)網(wǎng)+跨界與融合》等行業(yè)內(nèi)暢銷書。