(網經社訊)今年雙11,直播電商保持“主戰(zhàn)場”地位。根據星圖數(shù)據監(jiān)測顯示,各平臺大促起始日期至11月11日23:59,綜合電商平臺、直播電商平臺累積銷售額為14418億元,同比增長26.6%。直播電商銷售額為3325億元,同比增長超50%。占整體比例超20%。2023年直播電商平臺GMV為2150.67億元
網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東表示:
1.在某種程度上說明了直播帶貨基本上已經得到了普及,成功地將傳統(tǒng)電商銷售和社交屬性緊密結合在了一起.另外也不排除傳統(tǒng)電商的客戶正在逐漸接受直播電商這種形式,可能也有分流過來一部分客戶的原因。
2.另外,隨著AI技術的發(fā)展,向客戶精準推薦商品,提供更為精準化的服務,這也推動了直播電商能夠更精準的獲客,提升銷量。
3.直播形式進入到了各種細分零售場景中,且直播的形式涉及到更多專業(yè)的知識,因此不再是單純對于泛娛樂流量的獲取,而是更為專業(yè)化的直播帶貨模式。例如將質檢、售后等形式聯(lián)系起來,聯(lián)動了供應鏈條上的多個經營主體,這也是比較明顯的特點。
4.直播將從泛娛樂化走向更加專業(yè)的零售帶貨模式,在品質保證、售后服務、精準獲客、產品知識等方面,主播將更加專業(yè),且內嵌社交屬性,最終將成為一種專業(yè)的業(yè)內人士主導的帶有社交屬性的直播形式。
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