(網(wǎng)經(jīng)社訊)就在10.6日，小紅書在商業(yè)廣告薯官方賬號(hào)再次發(fā)布了「交易導(dǎo)流商業(yè)秩序治理規(guī)則公告」。
說(shuō)白了，就是強(qiáng)調(diào)小紅書商業(yè)流量神圣不可侵犯，別私下搞導(dǎo)流，否則要你命。
就是在任何向消費(fèi)者展示或與消費(fèi)者互動(dòng)場(chǎng)景中，發(fā)布/推送第三方商品信息，或誘導(dǎo)至第三方，可能產(chǎn)生騷擾消費(fèi)者或影響消費(fèi)者交易安全等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
一經(jīng)查處，限制賬號(hào)流量和限制內(nèi)容發(fā)布已經(jīng)是最輕的處罰，嚴(yán)重一點(diǎn)就是支付違約金，清退店鋪，再嚴(yán)重就是直接封號(hào)。你可以僥幸躲過(guò)無(wú)數(shù)次，但失敗一次，可能就是萬(wàn)劫不復(fù)。
而這其中，消費(fèi)者展示或與消費(fèi)者互動(dòng)場(chǎng)景，包括但不限于：賬號(hào)主頁(yè)、筆記、評(píng)論、商品詳情、店鋪?lái)?yè)面、實(shí)物包裹、推廣頁(yè)面、聊天工具、商家客戶服務(wù)、智能營(yíng)銷短信、直播互動(dòng)、直播帶貨等。
你看，現(xiàn)在連營(yíng)銷短信和實(shí)物包裹這種線下常見的導(dǎo)流方式，也劃了進(jìn)來(lái)，簡(jiǎn)直是殺紅了眼。
而發(fā)布/推送第三方商品信息，包括但不限于：定向聯(lián)系方式(如手機(jī)號(hào)、微信、電子郵箱、二維碼、銀行賬號(hào)及其他付款方式等)、第三方平臺(tái)名稱/logo、非小紅書平臺(tái)的應(yīng)用賬號(hào)、網(wǎng)址鏈接等非正常交易或服務(wù)所需的第三方商品、信息、網(wǎng)站、應(yīng)用等。
至于誘導(dǎo)至第三方的行為，則是指商家或創(chuàng)作者誘導(dǎo)消費(fèi)者跳轉(zhuǎn)到非小紅書官方渠道的第三方網(wǎng)站、客戶端或線下進(jìn)行交易，或?qū)嵤┢渌麑?dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)、可能損害消費(fèi)者合法權(quán)益的類似行為。
常見違規(guī)方式：
? 提供微信號(hào)/電話或引導(dǎo)加微信/電話等聯(lián)系方式至站外交易
? 發(fā)送其他平臺(tái)的鏈接等至站外交易
整體看下來(lái)，你不能說(shuō)不嚴(yán)格，只能說(shuō)從字面來(lái)看那是非常殘酷，經(jīng)常擦邊導(dǎo)流的朋友們最好是收斂一點(diǎn)。
特別是提供微信號(hào)/電話或引導(dǎo)加微信這一條，基本是目前很多商家和個(gè)人最常用也是最好用的導(dǎo)流方式，雖然一直都是違規(guī)概率最大的，但也有很多逃過(guò)去了，所以依舊是鋪天蓋地的，因?yàn)檎l(shuí)都想把小紅書流量導(dǎo)進(jìn)私域。
但現(xiàn)在官方是已經(jīng)反復(fù)公告了，而且在治理規(guī)則中明確了商業(yè)導(dǎo)流行為和處罰措施，那后續(xù)的監(jiān)管肯定是會(huì)更嚴(yán)，處罰也會(huì)更迅速。沒事就不要不停挑戰(zhàn)權(quán)威了，這個(gè)是必然趨勢(shì)。
我不想說(shuō)小紅書這次動(dòng)真格了之類的話，因?yàn)樾〖t書打擊站外商業(yè)導(dǎo)流一直都是動(dòng)真格的，而且基于小紅書的社區(qū)種草屬性，也必須比任何平臺(tái)都要嚴(yán)厲地打擊站外商業(yè)導(dǎo)流。
因?yàn)檫@幾年小紅書種草能力已經(jīng)是非常強(qiáng)悍，尤其年輕人對(duì)小紅書的使用幾乎成為一種標(biāo)配。流量大了，而且很精準(zhǔn)價(jià)值高，自然就有很多人想免費(fèi)把流量導(dǎo)入自己的手中，也就是站外導(dǎo)流嘛。全域營(yíng)銷時(shí)代，私域流量是個(gè)香餑餑，你想導(dǎo)到你的私域，小紅書何嘗不想保住自己的私域呢。
可能小紅書之前的打擊力度沒那么大，因?yàn)槿魏纹脚_(tái)總是要經(jīng)歷一個(gè)野蠻生長(zhǎng)期，而現(xiàn)在小紅書的商業(yè)價(jià)值越來(lái)越高，已經(jīng)到了不得不防的地步?，F(xiàn)在小紅書的核心戰(zhàn)略是要擴(kuò)大電商市場(chǎng)，是要努力做好和商家在商業(yè)流量上的運(yùn)作，如果別人都來(lái)薅流量到站外，那自然就得下狠手。
一般平臺(tái)都會(huì)說(shuō)，打擊站外導(dǎo)流是因?yàn)檎就饨灰兹狈ζ脚_(tái)保護(hù)，造成用戶權(quán)益受損，甚至發(fā)生欺詐。而關(guān)鍵其實(shí)在于違規(guī)站外導(dǎo)流是小紅書商業(yè)化的絆腳石，平臺(tái)好不容易積累起來(lái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)和商業(yè)優(yōu)勢(shì)，你就這樣白白地薅走了，那肯定不行，只能干了。
所以說(shuō)，在小紅書最好還是要合規(guī)導(dǎo)流，注意使用官方工具。比如企業(yè)號(hào)、小紅書店鋪、私信通、企微名片、群聊等，都好好去摸索一下吧。
千萬(wàn)別嫌現(xiàn)在工具少或者體驗(yàn)不好，相反現(xiàn)在還是個(gè)交替期，還給了活路。
等到小紅書電商閉環(huán)的缺陷逐步完善，等它提供的官方導(dǎo)流工具更豐富的時(shí)候，那就是真正清場(chǎng)的時(shí)候了，有一個(gè)封一個(gè)，絕不姑息。
你想活得更好，小紅書何嘗不是。
打擊違規(guī)商業(yè)導(dǎo)流一定是小紅書未來(lái)一段時(shí)間的重點(diǎn)。
最后，附上小紅書@商業(yè)廣告薯的公告，大家可以好好看看，也可以收藏起來(lái)。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕電商圈近20年，且作為中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，嚴(yán)選各直播電商、MCN機(jī)構(gòu)、直播達(dá)人等靠譜資源，擁有千家各類電商渠道和萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)商家資源的大生態(tài)（詳見：QDWS.100EC.CN）。為各電商、服務(wù)商、品牌方、商家提供一個(gè)結(jié)交靠譜圈子的平臺(tái)。
