(網經社訊)11月1日消息,今年京東11.11期間,為進一步滿足消費者對家庭剛需服務的時效性要求,京東服務+全面升級多項服務產品時效性,通過支持當天預約當天上門,升級服務標準,且持續(xù)完善送裝一體服務,讓更多用戶體驗到快速、省心的服務,盡享購物的便捷與舒適。
據網經社數字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,時效上,京東服務+在2023年推出的空調3小時極速裝基礎上,今年繼續(xù)升級:家庭維修、家電家居清洗服務均可支持當天預約當天上門,目前該能力已覆蓋超40個核心城市。在新能源汽車充電樁安裝服務方面,京東服務+推出的工程師帶充電樁上門、送裝一體服務,實現(xiàn)了具備安裝條件的訂單最快可24小時完成,且通過京東物流倉網的密切配合,整體安裝時長較去年縮短了30%。
在服務范圍上,京東服務+也持續(xù)拓展家電家居送裝一體的品類。家居衛(wèi)浴產品送裝一體服務已覆蓋超20個城市,覆蓋馬桶、浴室柜等主流衛(wèi)浴品類;家電領域,電子鎖末端工程師送裝一體服務,也已涵蓋10余個主流電子鎖品牌。
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