(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月29日消息,“銷量100多萬件的商品只有幾百條評(píng)論,這正常嗎?”來自山東的小安打算網(wǎng)購(gòu)一臺(tái)電子體重秤。為圖省事,小安直接在檢索頁(yè)面選擇“按銷量”排序,并在排序靠前的鏈接中選中一款“銷量100萬+”的體重秤。但她查看產(chǎn)品介紹時(shí)發(fā)現(xiàn),該商品只有104條評(píng)價(jià)。她退出該鏈接后隨機(jī)點(diǎn)進(jìn)另一款銷量102萬多的商品鏈接,下劃后顯示該商品評(píng)價(jià)數(shù)量也僅有224條。
事實(shí)上,這種銷量與評(píng)論極不匹配的現(xiàn)象并非孤例,而是網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域一個(gè)值得警惕的問題。它背后很可能隱藏著商家通過刷單來虛構(gòu)銷量和好評(píng)的欺詐行為。
刷單行為的手段多種多樣,包括虛假發(fā)貨、寄送空包裹或廉價(jià)小物品以偽造物流信息,甚至通過專門的刷單團(tuán)隊(duì)來制造虛假交易和好評(píng)。這些行為都旨在誤導(dǎo)消費(fèi)者,提升店鋪的信譽(yù)和銷量,從而增加交易機(jī)會(huì)。然而,這種欺詐行為不僅損害了消費(fèi)者的利益,也破壞了整個(gè)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
消費(fèi)者應(yīng)提高警惕,理性消費(fèi)。在面對(duì)銷量和好評(píng)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)保持清醒的頭腦,多方比較,不盲目跟風(fēng)。一旦發(fā)現(xiàn)自己被騙,應(yīng)第一時(shí)間向平臺(tái)或相關(guān)部門反映情況,積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。
【小貼士】
雙11序幕拉開,各大電商平臺(tái)已經(jīng)開始摩拳擦掌,準(zhǔn)備大展身手。網(wǎng)經(jīng)社第十六次啟動(dòng)“直擊雙十一”特別策劃,通過十大方式包括:滾動(dòng)播報(bào)、短視頻播報(bào)、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評(píng)、媒體評(píng)論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購(gòu)預(yù)警、投訴維權(quán),從平臺(tái)層、商家層、用戶層,對(duì)雙11播報(bào)、監(jiān)測(cè)、評(píng)論,打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”,即 資訊中心、評(píng)價(jià)中心、數(shù)據(jù)中心、視覺中心、商家中心、維權(quán)中心。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://m.qjkhjx.com/zt/24s11/)
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