(網(wǎng)經(jīng)社訊)在這里要給大家緊急分享一個(gè)可能會(huì)讓我們商家遭受損失的詐騙套路。
近期,有部分不法分子在店鋪下單后,玩起了新的“把戲”。他們?cè)谏暾?qǐng)退貨退款時(shí),會(huì)填寫一個(gè)京東快遞的退貨單號(hào)。然而,當(dāng)我們查看單號(hào)狀態(tài)顯示簽收后,我們卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際并未收到退貨商品。而且令人驚訝的是,這些退貨單號(hào)的簽收地點(diǎn)都是在我們的倉(cāng)庫(kù)附近。該單號(hào)都是真實(shí)的快件,騙子不知道通過(guò)什么技術(shù)手段,在京東快遞系統(tǒng)獲取到商家退貨地址附近的快件單號(hào),把單號(hào)填寫到退貨頁(yè)面,這顯然是不法分子精心策劃的一場(chǎng)騙局。他們利用這種方式,讓我們商家誤以為退貨已經(jīng)完成,從而騙取退款。這種行為嚴(yán)重?fù)p害了我們商家的利益,擾亂了正常的電商交易秩序。
已經(jīng)有好多商家中招,甚至有的退貨發(fā)件時(shí)間早于騙子的簽收時(shí)間,如果被發(fā)現(xiàn)該伙騙子會(huì)撤銷退款,等待商家地址有新的快件單號(hào)產(chǎn)生,把最新獲取到的單號(hào)再繼續(xù)填寫到平臺(tái)。
騙子的退貨單號(hào)出現(xiàn)在多個(gè)商家的后臺(tái)
我們商家向平臺(tái)小二進(jìn)行反饋
特別要注意京東JDVC開頭的單號(hào)
為了避免大家遭受這樣的損失,我們?cè)诖颂嵝迅魑簧碳遗笥眩?/p>
一、仔細(xì)核對(duì)退貨信息
當(dāng)收到退貨單號(hào)信息后,不要僅僅依賴于物流簽收狀態(tài)。一定要仔細(xì)查看是否真的有商品退回,與倉(cāng)庫(kù)工作人員保持密切溝通,確保每一個(gè)退貨流程都清晰透明,特別要注意京東快遞JDVC開頭的單號(hào)。
二、及時(shí)反饋異常情況
如果發(fā)現(xiàn)類似上述退貨單號(hào)簽收但未收到貨的情況,務(wù)必第一時(shí)間聯(lián)系快遞客服核實(shí),將詳細(xì)情況在平臺(tái)進(jìn)行反饋,防止不法分子鉆空子,維護(hù)我們的合法權(quán)益。
三、加強(qiáng)防范意識(shí)
在日常的店鋪運(yùn)營(yíng)中,要不斷提高自身的防范意識(shí)。對(duì)于任何可疑的退貨行為都要保持警惕,不要輕易讓不法分子得逞。
電商行業(yè)的發(fā)展需要我們共同維護(hù)良好的交易環(huán)境。希望大家都能從這些案例中吸取教訓(xùn),保護(hù)好自己的店鋪和財(cái)產(chǎn)安全。
讓我們攜手共進(jìn),抵制這些不良的詐騙行為,為我們的電商事業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。