(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月6日消息，亞馬遜系統(tǒng)近日又出問題了，這次被波及的是廣告板塊。前兩天，美國(guó)站一位賣家突然發(fā)現(xiàn)其個(gè)別廣告位數(shù)據(jù)和廣告組還有廣告組合的點(diǎn)擊，訂單數(shù)據(jù)對(duì)不上。而且下載了廣告位報(bào)表也得到了相同的結(jié)果。在之后的查找中他發(fā)現(xiàn)，不只是最近兩天數(shù)據(jù)對(duì)不上，廣告位的歷史數(shù)據(jù)全是錯(cuò)的。和他一樣遇到相同問題的賣家并不少。
亞馬遜客服稱，這是大面積系統(tǒng)問題，該問題主要出現(xiàn)在美國(guó)站，目前技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在正在修復(fù)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，亞馬遜廣告頻繁出BUG，今年的PD期間，賣家就因?yàn)閬嗰R遜后臺(tái)的廣告頁(yè)面崩而炸了鍋。當(dāng)時(shí)，賣家們鉚足了勁“搶”訂單，突然，廣告頁(yè)面打不開了，花費(fèi)完全看不到，競(jìng)價(jià)和預(yù)算也沒法調(diào)。
此外，在前年的黑五大促，亞馬遜美國(guó)站廣告也出現(xiàn)了嚴(yán)重延遲情況。由于廣告數(shù)據(jù)與廣告實(shí)時(shí)支出和回報(bào)率發(fā)生巨大偏差，導(dǎo)致賣家判斷錯(cuò)誤不斷加碼廣告預(yù)算，損失高達(dá)數(shù)萬(wàn)至數(shù)十萬(wàn)美元。
值得一提的是，這次系統(tǒng)故障波及范圍尤其廣泛，包括了贊助產(chǎn)品和贊助展示廣告，這兩大廣告形式占據(jù)亞馬遜賣家80%~90%的廣告預(yù)算。
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