(網經社訊)9月3日消息，淘寶將推出一項針對退貨包運費場景的服務產品，商家可直接向淘寶平臺進行訂購。在新的服務模式下，商家退貨包運費成本至少是原運費險的9折以下，大量商家甚至有望享受相對于原先5折乃至更低的售后成本。
據網經社數字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，在實現方式上，由于是淘寶直接向商家提供服務，平臺將會常態(tài)化提供成本更為低廉的退貨包運費場景的保障，并可直接根據商家自身情況（如新商、低利潤行業(yè)、中小商家）進行不同程度優(yōu)惠，將成本降到商家可接受范圍，商家售后服務成本將迎來大幅降低。在新的服務模式中，商家的退貨包運費成本將至少比原來的運費險減少10%以上，許多商家甚至可能享受到相當于原成本五折或更低的售后服務費用。
今年4月，淘寶曾經針對用戶推出過無次數限制的退貨包運費服務，每單運費最高25元，不過這一服務僅限88VIP用戶才能享受。
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