(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥對《證券時報》記者表示:
1.各大電商平臺重新把GMV放回第一優(yōu)先級,目前來看確實與GMV的爭奪有關(guān)系。價格戰(zhàn)只能成為有限的和局部的競爭,各大電商平臺需要在品類優(yōu)勢、體驗和服務差異上重新審視,有側(cè)重點地加大投入,形成價格之外的差異化競爭優(yōu)勢。
2.貨架電商有兩大流量分配體系,一類是按轉(zhuǎn)化率分發(fā)流量,鼓勵以低價獲取更高的訂單量,例如在拼多多,通常價格更低,轉(zhuǎn)化率會更高,而低價的商品會獲取更多的曝光。另一類是按GMV分發(fā)流量,同時將客單價納入考量,例如在淘寶、京東等銷售額高的商品,排名更靠前。
3.淘天集團弱化絕對低價的流量分配體系,有兩大考慮,一方面消費者還是有‘一分錢一分貨’的消費心理,高質(zhì)價比的商品比一味低價的商品更吸引消費者;另一方面淘寶的優(yōu)勢品類之一是服裝,而服裝的品牌商品比價難度較大,單一按照價格維度分配流量,會降低商品豐富度,而且在天貓可比價的知名服裝品牌,一般控價能力也會更強,靠低價獲取到的分發(fā)流量對知名品牌的意義也不會那么大。
4.當抖音電商陷入低客單價的價格競爭,從結(jié)果來看,既拉低了平臺整體客單價,對GMV增長的幫助也有限,反而開始讓越來越多的優(yōu)質(zhì)商家轉(zhuǎn)投線下或者其他新興的電商平臺,比如小紅書電商、視頻號電商等。
5.拼多多調(diào)整業(yè)務重點的原因,也是為了爭奪更大的存量市場。雖然低價競爭一直以來都是零售電商行業(yè)的常態(tài),但是過度且惡性的低價競爭,對消費者、商家和平臺都有較大的傷害。
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