(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月27日，2024零售電商綠色發(fā)展交流會暨杭州市電子商務(wù)協(xié)會綠色電商專業(yè)委員會成立儀式 在電商之都杭州舉辦。該交流會由杭州市電子商務(wù)協(xié)會、阿拉善 SEE 江南項目中心主辦，深圳零廢棄丨無毒先鋒、擺脫塑縛、自然田、電商無野組成的“綠色電商項目組”承辦，會議還受到了杭州瑞歐科技有限公司、愿景未來、e簽寶等企業(yè)支持。杭州市商務(wù)局一級調(diào)研員鄭永標，杭州市經(jīng)信局數(shù)字經(jīng)濟處處長賈小蓮，杭州市經(jīng)信局軟件和信息服務(wù)業(yè)處處長劉玉軍，杭州錢塘智慧城發(fā)展服務(wù)中心主任王蔚等領(lǐng)導(dǎo)出席會議。
電商企業(yè)綠色發(fā)展離不開環(huán)保機構(gòu)的努力，更需要第三方測評機構(gòu)的參與。來自老爸評測的副總裁李煬則通過實際案例，講述了“老爸評測”的綠色發(fā)展之路，以理念引領(lǐng)和安全把控為核心，致力于消費品評測科普，確保評測中立性和結(jié)果的可靠性。尤其在兒童產(chǎn)品安全領(lǐng)域，老爸評測通過獨立檢測和公開市場購買，積極發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在的產(chǎn)品安全問題，推動了市場產(chǎn)品安全標準的提升和消費者權(quán)益的保護。
“老爸評測”副總裁李煬：
我還帶了一點小道具，大家下午好！我是老爸評測的李煬，在座的各位都是我們的衣食父母，我相信大家都聽說過老爸測評，感謝大家。
我們向大家簡單匯報一下近期的小小工作，其實都是跟消費者息息相關(guān)的，在座的每一位都是消費者。
老爸評測大部分是在新媒體、自媒體平臺發(fā)一些內(nèi)容，上面這些都是過去的成績，下面是我們一直堅守的原則。
我們做橫向評測內(nèi)容時絕對是中立的，沒有任何商業(yè)的合作，有很多人找我們來說將我們的品跟競品進行比較，非常照實著說，這是沒有的。第二，所有的樣品都是從公開渠道自行購買的，從品牌方來送樣都是完美的樣，就像一個女生問男友愛不愛她，就只有一個答案，這樣沒有意義。第三，我們所有的檢測都是委托專業(yè)第三方來做的，去年的檢測費用是1900萬，樣品費用300萬，大家能叫得出名字的實驗室里能拿到非常大的折扣，當(dāng)你有一定的體量之后才能將它可持續(xù)化地循環(huán)起來。
這是前幾天熱搜上討論了好幾次的，時不時地會曝出來，包括在微信朋友圈內(nèi)，這是一個蚊香液，每年都會有這樣的慘例發(fā)生，在座很多家庭都在使用蚊香液，蚊香液從安全管理和監(jiān)管、毒性上來講是一個農(nóng)藥，在你家里是有農(nóng)藥的，所以大家要小心這件事，蚊香液小孩吃下去之后，十有八九是救不過來的，不光對身體是有危害的，且會直接危害到大腦，一般搶救不及時，或是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)小孩有異常時，十有八九已經(jīng)晚了，你只能眼睜睜看著他的身體在逐漸地衰竭，不斷地吐，眼睛不斷地翻白眼，漸漸地就沒有了，人生還沒有開始，就已經(jīng)結(jié)束的，這是非常低齡的小孩，特別是處于口欲期的小孩，他會用嘴來接觸任何的物品。這樣的案例每年都有，今年特別多。
我們?nèi)プ隽艘粋€小小的毒理評估，我相信在座的一些小伙伴們，我們做得比較粗略，大致算下來之后，一滴的量就有一定的生命危險，看新聞報道中一般小孩喝下去之后都是幾毫升甚至十幾毫升地喝，那種基本搶不過來了。即使有時候蓋子打不開，小孩還是可以喝到的。
小孩在低齡時與生俱來的吮吸，這一點量就足夠致命了。
我們發(fā)現(xiàn)媒體上報道這些問題之后，我們內(nèi)部在早先就關(guān)注到這些東西了，所以我們對相應(yīng)的合作的品，或是我們自己上架的品會有相應(yīng)的安全評估。
首先，我們會對塑料件上有一個阻燃性要求，所謂“阻燃性”，大家在自己家里看一下有沒有阻燃性，打火機去點它，它必定能被點燃，將打火機撤掉之后就滅了，如果滅了之后還接著燒，家里就會很危險，因為沒有阻燃劑。
外觀設(shè)計，現(xiàn)在有些產(chǎn)品為了讓小孩比較喜歡，或是讓媽媽比較喜歡，所以會設(shè)計得很可愛的樣子，這時候就會有一定的潛在風(fēng)險，它不是一個玩具，所以沒有必要將它設(shè)計得很可愛，還有一些會設(shè)計得跟食物一樣，比如做成冰淇淋的形狀，這些都是有一定的潛在風(fēng)險在其中的。
第三，有些產(chǎn)品會在里邊加很多的香精來掩蓋原先不太好的味道，比較典型的案例是發(fā)生在我們公司同事的小孩，我相信各位都喝過美林或泰諾林，粉粉的樣子，比較香甜，里邊還加了草莓香精，小孩趁家里人沒注意時將一瓶干下去了，只能立刻到家里去洗胃了，在一些有安全產(chǎn)品的基礎(chǔ)上會加苦味劑，大家可以回去嘗試舔一下有沒有在使用洗衣凝珠，市面上絕大部分的洗衣凝珠都加了苦味劑（苦精），當(dāng)你舔過苦味劑的時候會發(fā)現(xiàn)工作和生活是多么地甜蜜。
最后是安全預(yù)防的措施，這個設(shè)備是用來模擬低齡小孩的拇指，這是實驗室經(jīng)常用的設(shè)備，小拇指最好不要戳進去。
從這個角度去盡可能地進行預(yù)防，因為對于低齡小孩的安全問題，你再怎么矯枉過度都是說得過去的，且在2022年我們就將這些要求寫入了公司自己內(nèi)部的規(guī)范之中，至少我們能保證跟我們合作的產(chǎn)品不會出現(xiàn)這樣的問題。
在產(chǎn)品的每一個詳情頁中都會有提示，并且在那件事鬧得沸沸揚揚時，商城商業(yè)也會做溫馨彈窗的提示，商城的彈窗一般是N多的促銷信息，搶券，滿減購，但我們當(dāng)時是做了這些溫馨提示的，并且我們給合作的相應(yīng)類產(chǎn)品的商家都發(fā)了提醒函，我們告訴他：現(xiàn)在有小孩用你們這一類的產(chǎn)品出現(xiàn)了生命的危險，請你們留意，將產(chǎn)品進行改進，盡我們的所能給行業(yè)稍微給推進推進。
這是2023年的一個案例，通過手掌可以看出小孩還很小，當(dāng)時只有4、5個月，為什么他的皮膚會這樣？其實這是一種非常嚴重的特應(yīng)性皮炎（AD），他用了不好的東西，還是吃了什么不好的東西，還是衣服有問題？這是后臺的粉絲給我們訴苦的一件事，因為他在家里遭到了各種非議，婆媳關(guān)系根本就沒法處下去，是非常痛苦的一件事，我們將他使用的各種產(chǎn)品拿過來進行簡單的檢測，最后我們鎖定在他們家小孩用的面霜上，這是妝字號的面霜，妝字號的監(jiān)管比較嚴，產(chǎn)品包裝上還標上兒童化妝品的小金盾標識，這是國家藥監(jiān)局發(fā)布的東西，看上去比較能保護小孩，里邊有非法添加，一開始我們以為會加一些激素類，經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)沒有激素。如果沒有激素的話，怎么會有這么大的異常的反應(yīng)？后來我們測出來里邊加了一種用得比較少的抗生素他克莫司，這是醫(yī)院里也少用的藥物，因為它非常強效，但還是可以從網(wǎng)上隨便買到的。
這是后來我們買了包裝品進行了比對，比對出來的結(jié)果，面霜他克莫司的含量為0.034%，正經(jīng)的藥膏也是0.03%的含量，面霜與藥膏里的濃度幾乎是等同的。
然而，這個藥膏當(dāng)中的說明書寫得非常明顯“用在2歲以上的兒童”，說明2歲以下的兒童是不適合用的，副作用太明顯了，當(dāng)然功效也很明顯，錐子沒有兩頭尖，老人說是藥三分毒，當(dāng)你見到功效特別明顯時就要擔(dān)心背后的副作用你是否能夠承受得起。
后來我們將這件事進行了曝光，首先它肯定是一個違規(guī)的事情，因為化妝品里邊是不能加抗生素的。在第二天還是第三天，藥監(jiān)局就發(fā)布了一個包裝的政策，化妝品中他克莫司標準的方法。
我當(dāng)時挺納悶的，為什么我們捅了這個事情之后，標準方法出來了，沒有捅這個事情之前是沒有這個標準方法的，在座的各位可以幫我們稍微理解理解。
比較扯的這件事，生產(chǎn)這個產(chǎn)品的廠家最終被處罰了100多萬人民幣，后來我們?nèi)栭_頭的孩子媽媽，告訴你一個好消息，這個廠家被抓到了，被罰了100萬，那個媽媽淡淡地回我“跟我有什么關(guān)系”，我的小孩背后到現(xiàn)在還沒有好，雖然比照片上稍微好一些，那個廠家被罰了100萬，跟我又有什么關(guān)系，我將這個消息告訴他是好事還是壞事，他的問題沒有得到任何的解決，廠家得了100萬。大家心知肚明的，即使我有終身禁業(yè)也不要緊，我還有小舅子，外面再換一張身份證，我又是法人，原址原廠接著干，這個廠真的接著干了，有什么辦法，很多事情是防不勝防的，我們只能不斷地用輿論的力量讓大家避免這些亂七八糟的產(chǎn)品。當(dāng)他們沒有這些市場之后，就會想辦法干別的事情，不干這些傷天害理的生意。
我們自建了一些能力，拉著合作的實驗室和自建的實驗室/檢測平臺，對于一些未知物、風(fēng)險物進行分析，這是現(xiàn)有的小小能力。
那件事曝光之后，后臺就有很多媽媽們找到我們說他們懷疑他們所用的東西也有類似的問題，母嬰店以及各種社群中，他們在水面以下做生意，賣的很多東西都是你根本沒有見過的，是非常神奇，且毛利空間非常高的一些東西。當(dāng)大家在經(jīng)歷了那個時間階段，特別是在稍微有一點下沉的區(qū)域，十有八九會遇到類似的事情，我們就讓產(chǎn)生懷疑的消費者們將東西寄過來進行檢測，40個產(chǎn)品當(dāng)中只有5個沒有檢測出非法添加，其他的要么是激素，要么是抗生素等非法的東西，還是讓我們比較觸目驚心的。
這是另外一個我們發(fā)現(xiàn)的問題，這個問題現(xiàn)在還存在，一直未解決。我們?nèi)粘Ｓ玫幕瘖y品中會有香精，要不然不會有各種香味，香精有相對正常的香精，也有一些高致敏香精，歐盟已列出21種易致敏的香精，但我國對此沒有強制要求，歐盟要求標出來，我們國家還沒有強制要求，我們給市面上常見的或銷量比較好的兒童面霜測了一下，發(fā)現(xiàn)里邊基本都會有這26種致敏香精中的一種或幾種，所以我們也在督促著這些品牌方盡可能地改進這些東西，因為這畢竟是給小孩用的面霜，沒有必要加香精，加了也可以完全避開這26種，為什么廠家會用這26種？因為總體核算下來成本很低，所以他用幾個。商家用這些東西只為了追求利潤，他并不是為了傷害消費者，讓消費者臉上更敏感，我們也在不斷地敦促品牌方，打碼我相信大家都可以看出，這是比較知名的品牌，有些還是500強，正因為監(jiān)管方?jīng)]有強硬的要求，其實他們是合法地在降低成本而已。
這是洗衣凝珠加苦味劑的事情，洗衣凝珠做得越來越漂亮，每年小孩將洗衣凝珠吞下去的事情都有發(fā)生，那個東西吞下去只能去洗胃，安全性沒有太大的問題，但小孩要遭罪，洗了之后要不斷地有泡沫出來，里邊有很多表活，現(xiàn)在加了苦味劑之后，所有人嘗了一遍之后，對于那個味道是終生難忘的。
后來中國食品藥品檢定研究院也在呼吁這個事情，兒童化妝品不能再含有致敏香精，通過媒體的力量不斷推動和呼吁這件事，有些事情推得動，有些事情推不動，但不能因為推不動就不去推。
還有一些健康的風(fēng)險也是日常比較常見的，比如7歲以下的小孩不可穿有繩子的衣服，且是國家明令禁止的，很大習(xí)慣的珍珠奶茶也要小心，珍珠吸多了之后，小孩會窒息的，還有不建議兒童用防曬噴霧，但凡是負責(zé)任的廠家都會在防曬噴霧的瓶子上寫著，使用時避開兒童，使用時把鼻子給遮上，如果它沒有寫的話就是不負責(zé)任的廠家，你也可以告別它，不過防曬噴霧現(xiàn)在漸漸不太有人用了。
除了抓一些負面典型，我們也會做一些偏正面的事情，有一些品牌方會問我們能否做一些共創(chuàng)的新品，依據(jù)用戶的訴求和市場的狀況做一些新品，我們會離用戶比較近，這是第一個優(yōu)勢。第二，我們自己有一些技術(shù)人員在里邊，做過配方、生產(chǎn)、采購，研究過原料，我們可以將這些力量集合起來一起完成事情，這是一個成型的兒童防曬產(chǎn)品，還是賣得比較火的，將整個的成本控制和膚感控制都會做得比較好。
這是之前所做的事，這是2021年的時候我們跟阿里合作的一件事，淘寶的搜索框搜“磁力珠”或“巴克球”都會彈出這樣一個框，每個人都會這樣，阿里還是做了一些相對正能量的事情。
蚊香液事件發(fā)生之后，我們聯(lián)系很多品牌方，特別是跟我們有聯(lián)系的，當(dāng)然我們也發(fā)現(xiàn)有一些品牌方已經(jīng)在行動了，他們行動得很快，這幾秒鐘的視頻可以看一下。（視頻播放）這就像藥罐子一樣的設(shè)計，業(yè)內(nèi)在不斷地推進，我相信后面會有更多人漸漸去仿這樣的設(shè)計，這樣能盡可能地減少悲劇的產(chǎn)生?，F(xiàn)在還是使用驅(qū)蚊液的嗎？可以趕緊回去看看家里的驅(qū)蚊液。
我就這些分享，謝謝大家！
