(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月26日消息，2024T-EDGE未來(lái)科技大會(huì)于上海新國(guó)際博覽中心舉辦，邀請(qǐng)行業(yè)領(lǐng)袖與專家共襄盛舉，打造科創(chuàng)高端交流場(chǎng)，深入探討科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）獲悉，魯班到家聯(lián)合創(chuàng)始人兼品牌營(yíng)銷中心總監(jiān)姜鵬出席本次活動(dòng)，圍繞“大家居后市場(chǎng)迎來(lái)變革，如何借助數(shù)字化升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)”發(fā)表了主題演講。
姜鵬提到，大家居行業(yè)一直存在著服務(wù)非標(biāo)化、服務(wù)鏈路冗長(zhǎng)的特點(diǎn)，專業(yè)的后市場(chǎng)服務(wù)成為產(chǎn)業(yè)不可或缺的重要一環(huán)。而近年來(lái)，大家居后市場(chǎng)迎來(lái)多項(xiàng)變革，隨著房地產(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代，加快了舊房及適老化改造進(jìn)程；智能化家居產(chǎn)品升級(jí)，催生新生代消費(fèi)者家居換新升級(jí)需求；電商化滲透之下，產(chǎn)品銷售范圍擴(kuò)大，對(duì)“最后一公里”服務(wù)的需求更加旺盛。顯而易見，家庭消費(fèi)需求正在向多元化、健康化和智能化的服務(wù)需求轉(zhuǎn)型，對(duì)大家居后市場(chǎng)服務(wù)也提出了更高要求。
姜鵬說(shuō)，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的行業(yè)開始尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本并獲取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。魯班到家基于數(shù)字化服務(wù)管控體系為在大家居行業(yè)實(shí)現(xiàn)更標(biāo)準(zhǔn)化、更高效益的用工服務(wù)，且服務(wù)模式在大家居細(xì)分領(lǐng)域得到了驗(yàn)證。作為產(chǎn)業(yè)服務(wù)數(shù)字化升級(jí)典型案例，未來(lái)也將為更多領(lǐng)域的用工服務(wù)數(shù)字化升級(jí)提供可行性參考。
