(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月19日，快手電商發(fā)布關(guān)于使用AIGC能力直播的倡議公告，為更好的保障商家/達(dá)人和用戶的直播和購(gòu)買體驗(yàn)，使用AIGC能力輔助創(chuàng)作的內(nèi)容相較于其他實(shí)時(shí)直播內(nèi)容，平臺(tái)不會(huì)給予特殊的流量扶持。6月7日，騰訊修訂《視頻號(hào)櫥窗達(dá)人發(fā)布低質(zhì)量?jī)?nèi)容實(shí)施細(xì)則》征集意見(jiàn)，擬緊著提供、售賣、教學(xué)或展示平臺(tái)不提倡傳播的內(nèi)容，如講解和售賣虛擬人代播軟件；以連麥形式，代替主播本人進(jìn)行直播帶貨的行為。
然而，與此同時(shí)，京東卻在發(fā)力數(shù)字人直播帶貨。此外，去年5月，抖音發(fā)布了相關(guān)倡議，明確加強(qiáng)對(duì)數(shù)字人直播的監(jiān)管與規(guī)范。淘寶也積極入局?jǐn)?shù)字人直播，去年通過(guò)阿里媽媽的AI全時(shí)直播庫(kù)推出了數(shù)百位AI虛擬主播。數(shù)字人帶貨行業(yè)該如何發(fā)展？（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：http://m.qjkhjx.com/zt/szrzb/）
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出：
1.視頻號(hào)其實(shí)是想鼓勵(lì)真人主播與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，這樣能提高直播的真實(shí)性和互動(dòng)性，觀眾的參與感也能增加。這條規(guī)則出來(lái)肯定會(huì)對(duì)數(shù)字人直播帶貨起到規(guī)范作用，數(shù)字人行業(yè)必須要提高智能交互能力和真實(shí)性，才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
2.視頻號(hào)對(duì)數(shù)字人直播帶貨的限制是出于對(duì)平臺(tái)生態(tài)和消費(fèi)者權(quán)益的考慮，防止劣質(zhì)內(nèi)容出現(xiàn)。京東發(fā)展數(shù)字人直播其實(shí)也是為了豐富內(nèi)容生態(tài)。不過(guò)二者側(cè)重點(diǎn)不同，因?yàn)楝F(xiàn)在視頻號(hào)流量還不是很大，需要通過(guò)真實(shí)的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)留住用戶，而京東本質(zhì)上還是貨架電商，利用數(shù)字人也是為了消費(fèi)者轉(zhuǎn)化服務(wù)。此外，拼多多也在發(fā)展無(wú)人直播，轉(zhuǎn)化率也比較可觀。
3.每個(gè)品牌、IP大咖都有自己的直播間。而AI數(shù)字人適用于直播帶貨、本地生活、知識(shí)付費(fèi)、內(nèi)容主播等場(chǎng)景。那么未來(lái)三年，這些品牌、IP都會(huì)用自己的數(shù)字人。
4.數(shù)字人在發(fā)展的過(guò)程中肯定會(huì)有越來(lái)越多的規(guī)范，幫助行業(yè)走上良性發(fā)展道路。我認(rèn)為比較良性的商業(yè)化走向是提升用戶體驗(yàn)，比如界面、功能等，讓用戶覺(jué)得有趣、實(shí)用，而不是無(wú)聊，畢竟留住用戶才有流量、最終才能實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
