(網經社訊)5月31日，中國跨境電商拼多多旗下Temu正式被歐盟委員會指定為《數字服務法》下的“超大型在線平臺”（VLOP）。也是繼阿里巴巴旗下速賣通、抖音集團旗下TikTok、SHEIN之后，第四家被歐盟指定為超大型在線平臺（VLOP）的中國平臺。
根據歐盟《數字服務法》（DSA）規(guī)定，Temu需遵守更嚴格的運營安全新規(guī)，以確保用戶安全和平臺責任。對此，我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心發(fā)布《電商快評》給予解讀。（詳見網經社專題：監(jiān)管再加碼！月活7500萬 拼多多Temu成歐盟"超大型平臺"http://m.qjkhjx.com/zt/temuom/）
觀點一：被指定為“超大型在線平臺” 機遇與挑戰(zhàn)并存
知名互聯(lián)網專家、網經社電子商務研究中心特約研究員郭濤表示，對Temu來說，被定為超大型在線平臺既有挑戰(zhàn)也有機遇。一方面，需要遵守更嚴格的規(guī)定意味著運營成本可能增加，在合規(guī)方面需要投入更多資源和精力；另一方面，這也顯示了其在歐盟市場的重要地位和影響力，有助于提升品牌形象和用戶信任度。
"中國跨境電商50人論壇”副秘書長、網經社電子商務研究中心主任曹磊表示，Temu來說，被歐盟定為超大型在線平臺（VLOP）將產生多方面的影響。根據歐盟《數字服務法》（DSA）的規(guī)定 ，Temu需要遵守更為嚴格的運營安全新規(guī)。此外，Temu還需遵守透明度要求，定期發(fā)布有關內容審核決策和風險管理的透明度報告，以及系統(tǒng)風險和審計結果報告。
當然，通過遵守嚴格的監(jiān)管要求，Temu可以提升自身在歐盟市場的品牌形象和消費者信任度?？梢耘c同樣被列為VLOP的其他國際公司交流學習，借鑒其管理經驗和技術手段，提升自身的管理水平和運營能力。被認定為VLOP后，Temu在歐洲市場的知名度和影響力將進一步提升，有助于其拓展市場份額和增加用戶數量，曹磊說道。
觀點二：在線平臺敲響“警鐘”跨境電商競爭愈加激烈
自歐盟的《數字服務法》（DSA）在2023年正式生效以來，全球已有超過二十家科技公司被正式指定為超大型在線平臺或超大型在線搜索引擎，其中不乏科技巨頭如Facebook、TikTok、YouTube、Instagram、Amazon和Google Search等。
此次Temu系第24個被指定的需面臨額外監(jiān)管的公司。這無疑體現(xiàn)了歐盟對數字服務市場嚴格監(jiān)管的決心。這一趨勢不僅體現(xiàn)了對科技公司責任與義務的加強，也反映了歐盟在維護數字市場公平競爭、保護消費者權益方面的堅定立場，曹磊說道。
郭濤表示，Temu面臨的局面較為復雜。與亞馬遜、速賣通等一同被認定，意味著面臨著更激烈的競爭，需要在服務、用戶體驗、產品質量等方面不斷提升以突出自身優(yōu)勢。同時，其他平臺的經驗和做法也可為其提供參考，使其能夠更好地應對監(jiān)管和市場環(huán)境。
截至目前，已經有四家中國平臺被歐盟指定為VLOP，包括阿里巴巴旗下速賣通、抖音集團旗下TikTok、SHEIN、拼多多旗下Temu。這些中國公司在國際數字服務市場上的崛起，既帶來了商業(yè)機會，也面臨著更加嚴格的監(jiān)管挑戰(zhàn)。對于被指定的VLOP來說，需要不斷提升自身的合規(guī)能力，加強內容審核和用戶保護，以確保符合歐盟的監(jiān)管要求。同時，他也呼吁這些公司積極擁抱監(jiān)管，將其視為提升品牌形象、拓展市場的機遇，共同推動全球數字服務市場的健康發(fā)展，曹磊認為。
觀點三：監(jiān)管加碼競爭加劇 避免將“雞蛋放在同一籃子”
曹磊說道，對于Temu來說，被定為超大型在線平臺（VLOP）后，將面臨更為嚴格的監(jiān)管要求。從合規(guī)與風險的角度出發(fā)，Temu一方面需要詳細解讀并嚴格遵守歐盟《數字服務法》（DSA）的各項規(guī)定，包括內容審核、用戶數據保護、廣告管理等。另一方面根據DSA規(guī)定，Temu需確保平臺上的商品和服務符合歐盟的法律標準，如CE認證、RoHS認證等。
此外，Temu也可以通過拓展海外市場來實現(xiàn)更廣泛的業(yè)務布局，從而避免過度依賴單一市場帶來的風險。這樣不僅可以減少由于單一市場政策變動、經濟波動或競爭加劇帶來的風險，也可以通過拓展海外市場可以為Temu帶來新的增長機會，曹磊表示。
最后，強化供應鏈管理：持續(xù)優(yōu)化供應鏈體系，確保產品質量和供貨穩(wěn)定性，提升消費者信任度。加強與國內外優(yōu)質供應商的合作，引入更多高品質、有競爭力的商品，豐富平臺商品品類。
郭濤也認為，Temu需要重點發(fā)力以下方面：一是提升產品質量和多樣性，滿足不同用戶需求；二是優(yōu)化用戶體驗，包括界面設計、物流配送等；三是加強數據安全和隱私保護，確保用戶安全；四是積極拓展市場和用戶群體，提高市場份額，郭濤說道。未來Temu可能需要走差異化發(fā)展道路，結合自身特點和優(yōu)勢，打造獨特的品牌形象和服務模式，同時不斷適應市場變化和監(jiān)管要求，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
