(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月27日,貴陽市2024年4月網(wǎng)約車市場運行監(jiān)測信息發(fā)布。2024年4月,按訂單合規(guī)率(指駕駛員和車輛均獲得許可的訂單量占比),貴陽全市接單車輛合規(guī)率95.00%,接單駕駛員合規(guī)率93.82%,雙合規(guī)完成訂單率97.72%,網(wǎng)約車單車日均訂單量約9.18單,單車日均產(chǎn)值約192元。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)獲悉,截至2024年4月,在筑取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》的網(wǎng)約車平臺公司54家,取得《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》的4.16萬輛,日均接單網(wǎng)約車車輛數(shù)約2.37萬輛,取得《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》的10.67萬人。
2024年4月,貴陽市交通運輸主管部門共辦結(jié)12345政務服務便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴311宗,乘客有效投訴數(shù)量在全市網(wǎng)約車平臺中排名前三位的是貴陽滴滴暢行科技有限公司(滴滴出行)、貴州領行智享科技有限公司(T3出行)、四川神州行網(wǎng)約車服務有限公司貴陽分公司(小拉出行)。
其中,“服務態(tài)度差”類投訴為120宗,占有效投訴總數(shù)的38.6%,“服務態(tài)度差”類投訴中滴滴出行科技有限公司(滴滴出行)比例最高,為36宗,占該類投訴總數(shù)的30%,四川神州行網(wǎng)約車服務有限公司貴陽分公司(小拉出行)占比第二,為33宗,占該類投訴總數(shù)的27.5%。貴州領行智享科技有限公司(T3出行)占比第三,為8宗,占該類投訴總數(shù)的6.7%。
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