(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年，閑魚升級為淘天一級業(yè)務(wù)，并上線官方“幫賣”服務(wù)，紅布林新增股東58同城，并打通直播間和商城。二手電商市場繼續(xù)呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭，不僅為消費者提供了更多元化的購物選擇，也為商家開辟了新的銷售渠道。
在此背景下，5月13日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2023年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報告》（報告全文下載：http://m.qjkhjx.com/zt/2023esdsscbg/）。本報告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫編制而成。
一、二手電商經(jīng)歷四大發(fā)展階段
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、 高級分析師莫岱青表示，雖然二手電商市場尚未出現(xiàn)像阿里、京東、拼多多這樣的頂級巨頭，但競爭格局已經(jīng)日漸清晰。一些具有實力的二手電商平臺，如閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等，紛紛加大投入、增加曝光量，努力提升市場份額。
莫岱青稱，二手電商經(jīng)歷了幾大發(fā)展階段，分別為：探索期（2002-2013年）、啟動期（2014-2018年）、冷靜期（2018-2020年）、高速發(fā)展期（2021年至今）。其中，冷靜期階段二手電商行業(yè)虛假偽劣、信息不對稱等經(jīng)營痛點開始突顯，出現(xiàn)資本趨冷態(tài)勢，行業(yè)規(guī)范問題、經(jīng)濟周期和融資環(huán)境的挑戰(zhàn)，二手電商平臺們面臨拓展業(yè)務(wù)邊界與轉(zhuǎn)型升級的壓力。
莫岱青表示，二手電商主要指專注于閑置商品交易的電商平臺，主要交易形式有二手買賣、二手置換、二手回收等。目前玩家有：
1）綜合類：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍嚴選、鯨置、享物說、有閑有品等；
2）電子產(chǎn)品類：找靚機、愛回收、回收寶、實價收、閃回收、有得賣、換換回收等；
3）奢侈品類：紅布林、只二、妃魚、心上、爆爆奢、會麥、胖虎等；
4）二手書類：孔夫子舊書網(wǎng)、閱鄰、舊書街、熊貓格子、漫游鯨等。
網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，北京地區(qū)二手電商主要有：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍嚴選、紅布林、花粉兒、孔夫子舊書網(wǎng)、閱鄰、多抓魚、心上、胖虎；浙江地區(qū)有閑魚；上海地區(qū)有鯨置、享物說、愛回收、拍機堂、有得賣、熊貓格子、妃魚；廣東地區(qū)有找靚機、閃回收、回收寶、換換回收等。
二、去年交易規(guī)模超5000億元 用戶規(guī)模近6億
1.1交易規(guī)模達5486.5億元 同比增長14.25%
據(jù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2023年二手電商交易規(guī)模達5486.5億元，同比增長14.25%。莫岱青表示，這一數(shù)據(jù)表明二手電商市場在過去一年中保持了穩(wěn)健的增長態(tài)勢。隨著消費者對實用性和性價比的重視，以及對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的日益關(guān)注，二手電商市場逐漸成為了消費者的重要選擇之一。
1.2行業(yè)滲透率為35.68% 增速逐漸下滑
“電數(shù)寶”顯示，2023年二手電商滲透率為35.68%，同比增長7.08%，增速逐漸下滑。2014-2022年滲透率持續(xù)增長。從增速來看，2015年增長率高達291.66%，2017年-2022年增速分別為:22.11%、11.18%、33.53%、9.86%、23.26%、10.33%。
1.3用戶規(guī)模將近6億
“電數(shù)寶”顯示，2023年二手電商用戶規(guī)模為5.8億人，同比增長25.26%。莫岱青指出，二手電商用戶規(guī)模的不斷增長反映了消費者對于環(huán)保、節(jié)約和性價比的重視，以及對于多樣化、個性化商品需求的增加。同時，這也說明了電商平臺在優(yōu)化用戶體驗、提升服務(wù)質(zhì)量、加強社交屬性等方面取得了顯著成效，從而吸引了更多的用戶加入。
整體來看，二手電商規(guī)上平臺公司總值（市值+估值）約為309億元，其中，上市公司市值為4.21億美元，“獨角獸”估值為205億元，“千里馬”總估值為74.5億元。
2.1 二手電商“四大梯隊”
目前，二手電商已經(jīng)形成四個梯隊。第一梯隊為上市公司萬物新生，旗下業(yè)務(wù)包括：愛回收、拍機堂、拍拍、海外業(yè)務(wù)AHS Device；
第二梯隊為閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，估值超過200億人民幣；
第三梯隊估值在20-200億人民幣之間，有享物說、回收寶、紅布林、胖虎；
第四梯隊估值在20億人民幣以下，分別為找靚機、花粉兒、只二、心上、孔夫子舊書網(wǎng)、閱鄰等。
二手電商上市公司包括萬物新生（愛回收）。2023年全年，萬物新生總凈營收為129.658億元，與2022年的98.694億元相比增長31.4%。凈虧損為1.563億元，而2022年凈虧損為24.679億元。截至2023年底，萬物新生市值約為4.21億美元。
2.2一家“獨角獸”估值205億元
報告顯示，2023年二手電商“獨角獸”1家，為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，估值為205億元。從數(shù)量上來看，2023年二手電商“獨角獸”對比去年數(shù)量并未減少，不過估值有所提升。去年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)估值為200億元，今年為205億元，同比增長2.5%。
2.3三家“千里馬”總估值為74.5億元
2023年二手電商“千里馬”3家，分別是胖虎、享物說、回收寶，估值分別為29.25億元、29.25億元、16億元，總估值達74.5億元。
從數(shù)量上來看，2023年二手電商“千里馬”數(shù)量未減少，但名單有所變化。Plum紅布林已成為五八有限公司持股公司，因此退出榜單。此外，胖虎估值29.25億元，新進榜單。去年二手電商“千里馬”總估值為65.25億元，從金額上來看，2023年同比增長14.2%。
四、二手電商十大“亂象”及消費評級榜發(fā)布
國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）受理用戶維權(quán)案例顯示，商品質(zhì)量、退款問題、貨不對板、網(wǎng)絡(luò)售假、網(wǎng)絡(luò)欺詐、售后服務(wù)、霸王條款、退換貨難、客服問題、凍結(jié)商家資金等是2023年二手電商投訴的主要問題。
在“2023年全國二手電商消費評級榜”中，找靚機、紅布林獲“建議下單”評級；轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲“謹慎下單”評級；閑魚、孔夫子舊書網(wǎng)、拍機堂獲“不予評級”。
此外，“電訴寶”顯示，2023年依據(jù)投訴量來排名，涉及的二手電商平臺有閑魚、紅布林、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍機堂、找靚機、孔夫子舊書網(wǎng)、愛回收、95分球鞋交易平臺。
【小貼士】
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