(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月6日,淘天集團(tuán)公布今年天貓618取消官方預(yù)售環(huán)節(jié),相比往年,今年618變得極致簡(jiǎn)單,5月20日晚八點(diǎn)將直接第一波開(kāi)賣(mài)。5月7日,消息稱(chēng)京東618大促將于5月31日開(kāi)啟現(xiàn)貨開(kāi)售,隨后依次進(jìn)入專(zhuān)場(chǎng)期、高潮期和返場(chǎng)期。此前,4月27日,快手電商也開(kāi)啟618招商,5月20日起正式“現(xiàn)貨開(kāi)賣(mài)”,錨定低價(jià)好物,從商城/泛貨架、直播、短視頻等場(chǎng)域協(xié)同發(fā)力。
2011年,京東率先引入了雙11預(yù)售的概念,沿用了十余年之久的預(yù)售機(jī)制取消,多家電商平臺(tái)都以類(lèi)似“簡(jiǎn)單、直接”為今年618的賣(mài)點(diǎn)。在注重用戶體驗(yàn)的當(dāng)下,預(yù)售制真的成為“過(guò)去時(shí)”了嗎?(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題:http://m.qjkhjx.com/zt/618qxys/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮表示:
1.取消預(yù)售機(jī)制對(duì)天貓平臺(tái)可能會(huì)產(chǎn)生一定影響。短期上來(lái)看,可能導(dǎo)致618期間的成交額出現(xiàn)波動(dòng),因?yàn)轭A(yù)售機(jī)制提供了提前鎖定訂單的保障。商家無(wú)法依靠預(yù)售數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)需求,可能對(duì)即時(shí)供貨的策略帶來(lái)挑戰(zhàn)。
2.不過(guò)從長(zhǎng)期來(lái)看,取消預(yù)售能提供更為簡(jiǎn)化的購(gòu)物體驗(yàn),使消費(fèi)者不必在支付尾款和等待發(fā)貨上花費(fèi)時(shí)間和精力,從而提升用戶對(duì)平臺(tái)的滿意度。也能促使商家更加注重實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提高供應(yīng)鏈管理能力,更好地匹配供需。天貓也可借此機(jī)會(huì)進(jìn)行差異化定位,突出現(xiàn)貨即購(gòu)即得的優(yōu)勢(shì)。
3.隨著消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的變化和直播電商等新興模式的沖擊,取消預(yù)售可能成為未來(lái)電商平臺(tái)的一個(gè)趨勢(shì),但其影響會(huì)因平臺(tái)定位和業(yè)務(wù)策略而有所不同。對(duì)于平臺(tái),取消預(yù)售能簡(jiǎn)化購(gòu)物流程,提高用戶體驗(yàn)和平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力,但也需要更完善的物流、技術(shù)和供應(yīng)鏈支持。對(duì)于商家,需要適應(yīng)新的銷(xiāo)售策略和庫(kù)存管理方式,提高即時(shí)銷(xiāo)售的靈活性與數(shù)據(jù)分析能力。對(duì)于消費(fèi)者,簡(jiǎn)化購(gòu)物流程有助于提高購(gòu)物體驗(yàn),增加購(gòu)物透明度,滿足即時(shí)消費(fèi)的需求。