(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月6日消息，SHEIN近日宣布與Happy Returns達成合作，雙方實施了BORIS(網(wǎng)上購買，店內(nèi)退貨)解決方案，使零售商能夠接受無包裝盒、無標簽的退貨和跨商店網(wǎng)絡(luò)的交換。該方案包括幾個軟件和逆向物流組件，可以很容易地適應(yīng)，以成功地服務(wù)于廣泛的客戶需求和配置。
對此，Happy returns的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官David Sobie表示：“在過去的8年里，我們開發(fā)了跨品牌的無箱退貨產(chǎn)品，從創(chuàng)新理念發(fā)展成為企業(yè)級解決方案?，F(xiàn)在，我們正在利用我們在逆向物流方面的技術(shù)、專業(yè)知識和規(guī)模，成為第一家使零售商能夠在整個網(wǎng)絡(luò)中無縫接受退貨的公司?！?/p>
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，SHEIN顧客將在Forever 21零售店享受“Happy Returns”服務(wù)。顧客通過SHEIN的退貨門戶生成二維碼，然后在Forever 21掃描二維碼，然后由店員進行快速驗證，確保退貨正確。此外，還有一個額外的好處：購物者下次購買Forever 21時將獲得當日折扣。
一旦退貨被丟棄，Happy returns提供可配置的逆向物流選項，將庫存轉(zhuǎn)移到下一個最佳銷售地點——無論這意味著將庫存留在店內(nèi)、轉(zhuǎn)移到零售商網(wǎng)絡(luò)中的另一家門店，還是將退貨運送到電子商務(wù)倉庫。從運送物資到協(xié)調(diào)提貨再到運送庫存，所有的事情都可以包括在內(nèi)，同時還可以跟蹤退貨過程中的每一步。
官方介紹，SHEIN是一家全球時尚和生活方式在線零售商，該公司通過按需生產(chǎn)的模式賦能供應(yīng)商共同打造敏捷柔性供應(yīng)鏈，從而減少浪費，并向全球消費者提供豐富且具有性價比的時尚產(chǎn)品。目前SHEIN直接服務(wù)全球超過150個國家的消費者。
