(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年，電商市場(chǎng)服務(wù)需求仍在增長(zhǎng)，電商服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，賽道內(nèi)企業(yè)動(dòng)作頻頻。寶尊電商完成收購(gòu)Gap上海，多點(diǎn)數(shù)智二次遞交上市申請(qǐng)，微盟集團(tuán)宣布組織變革。此外，力盟科技、樂(lè)艙物流、泛遠(yuǎn)國(guó)際成功上市；易達(dá)云、思億歐、連連數(shù)字等沖刺IPO。
隨著電商市場(chǎng)的日益成熟，消費(fèi)者對(duì)電商服務(wù)的要求也越來(lái)越高，服務(wù)質(zhì)量成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵，包括提高物流速度、優(yōu)化售后服務(wù)等。電商服務(wù)商的發(fā)展前景廣闊，但也需要在技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、多元化服務(wù)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)和跨界合作等方面不斷提升自身實(shí)力。
在此背景下，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了一年一度的《2023年中國(guó)電商服務(wù)商“百?gòu)?qiáng)榜”》（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題：《2023年中國(guó)電商服務(wù)商“百?gòu)?qiáng)榜”》揭曉 哪些企業(yè)榜上有名？http://m.qjkhjx.com/zt/23dsfwsbqb/）。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青介紹，電商服務(wù)商指為經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的企業(yè)和服務(wù)商提供各種商業(yè)服務(wù)的企業(yè)，包括零售電商服務(wù)商、跨境電商服務(wù)商、產(chǎn)業(yè)電商服務(wù)商等。細(xì)分來(lái)看，主要有電商代運(yùn)營(yíng)類(lèi)、SaaS類(lèi)、全鏈路服務(wù)商類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等。
一、零售電商服務(wù)商（40家）
1.電商代運(yùn)營(yíng)商：寶尊電商、麗人麗妝、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、若羽臣、青木股份、擺渡股份、和眾互聯(lián)、數(shù)聚智連、杭州有花果；
2.SaaS類(lèi)：微盟、有贊、光云科技、聚水潭、企邁科技、美登科技、鯨靈集團(tuán)、多點(diǎn)Dmall、江上科技、糖豆兄弟；
3.全鏈路類(lèi)：樂(lè)其電商、千匠網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)營(yíng)科技、魔筷科技、星云有客、愛(ài)用科技、凱詰電商、極易科技；
4.DP類(lèi)：融趣傳媒、構(gòu)美、索象、鴨梨互動(dòng)、新?tīng)T文化、抖速文化、易心優(yōu)選；
5.營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：睿哲、喜寶動(dòng)力、皇瑞股份、小冰火人；
6.綜合類(lèi)：小棉襖、優(yōu)天下。
二、跨境電商服務(wù)商（40家）
1.綜合類(lèi)：卓志集團(tuán)、珊瑚跨境、世貿(mào)通、泛鼎國(guó)際、辰海集團(tuán)、易芽、來(lái)贊寶、海比電商；
2.物流類(lèi)：縱騰集團(tuán)、遞四方、菜鳥(niǎo)國(guó)際、燕文物流、至美通、泛遠(yuǎn)國(guó)際、樂(lè)艙物流、華貿(mào)物流、安駿物流、飛盒跨境、海管家、驛瑪科技；
3.金融類(lèi)：Paypal、PingPong、連連國(guó)際、空中云匯、派安盈、豐泊國(guó)際、Skyee、易寶支付；
4.SaaS類(lèi)：領(lǐng)星、店匠、易倉(cāng)科技、積加、店小秘、歐稅通、馬幫ERP、擎天全稅通；
5.營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：易點(diǎn)天下、力盟科技、飛書(shū)深諾、思億歐。
三、產(chǎn)業(yè)電商服務(wù)商（20家）
1.SaaS類(lèi)：慧策、明心數(shù)科、紛享銷(xiāo)客；
2.企業(yè)數(shù)字化類(lèi)：甄一科技、衛(wèi)瓴科技、所見(jiàn)數(shù)科、埃林哲、甄知科技；
3.供應(yīng)鏈類(lèi)：端點(diǎn)科技、舟譜數(shù)據(jù)、健安集團(tuán)、知衣科技；
4.營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：百煉智能、虎巴股份、智子云、全網(wǎng)數(shù)商科技；
5.其他：甄云科技、商越、勵(lì)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售易。
該榜單經(jīng)過(guò)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心根據(jù)電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）收錄的企業(yè)數(shù)據(jù)，包括企業(yè)市值、獨(dú)角獸、千里馬、新三板、平臺(tái)規(guī)模、營(yíng)收、利潤(rùn)、銷(xiāo)售額、投融資（估值）、評(píng)級(jí)等硬性指標(biāo)以及行業(yè)影響力、口碑等軟性指標(biāo)綜合評(píng)估而成。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）顯示，2023年零售電商服務(wù)商領(lǐng)域共有8起融資，融資總金額約1.1億元。
“電數(shù)寶”顯示，2023年中國(guó)跨境電商服務(wù)商領(lǐng)域共有15起融資，融資總金額約6.4億元。
此外，2023年我國(guó)產(chǎn)業(yè)電商服務(wù)商融資事件數(shù)共14起，融資總金額7.4億元。與2022年相比，2023年產(chǎn)業(yè)電商服務(wù)商融資事件數(shù)同比下降39.13%，融資總金額同比下降54.6%。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，從百?gòu)?qiáng)榜的企業(yè)分布來(lái)看，電商服務(wù)商種類(lèi)眾多，這也適應(yīng)多元化發(fā)展趨勢(shì)。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，電商服務(wù)商可以通過(guò)這些技術(shù)手段提高運(yùn)營(yíng)效率、改善用戶(hù)體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等。
“此外，電商服務(wù)商也需要不斷提升自身實(shí)力，加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高用戶(hù)粘性，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。同時(shí)，也需要關(guān)注政策變化，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，避免違規(guī)操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?！蹦非嘌a(bǔ)充道。
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【小貼士】
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