(網(wǎng)經(jīng)社訊)與近期的人氣火爆相比，夜間氣溫低至零下25℃的哈爾濱，用刺骨來形容毫不夸張。戶外作業(yè)的代駕司機(jī)，用厚厚的棉服、充電羽絨服、加熱鞋墊、狗皮帽子和滑雪眼鏡來抵御寒冷和大風(fēng)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）獲悉，為感謝全國廣大代駕司機(jī)在寒冬中的堅(jiān)守，滴滴代駕上線冬季司機(jī)守護(hù)計(jì)劃，通過“伴夜食堂”、司機(jī)順路單和流動接駁補(bǔ)給大巴等多項(xiàng)舉措，關(guān)懷司機(jī)師傅們。
“伴夜食堂”點(diǎn)亮240城請師傅們吃夜宵
自2023年12月中下旬起，滴滴代駕在全國240個城市上線“伴夜食堂”司機(jī)冬季關(guān)懷活動。在每周四、五、六三天，平臺免費(fèi)邀請代駕師傅前往就近的合作面店或者夜宵攤，吃一碗熱氣騰騰的面，驅(qū)走冬夜的疲憊與寒意，為下一程路途積蓄力量。
這是滴滴代駕連續(xù)第二年在冬季展開“伴夜食堂”活動，今年進(jìn)一步擴(kuò)大范圍，已覆蓋包括哈爾濱、鄂爾多斯、青島、北京、上海、重慶、西安、廣州等240個城市。師傅們在返程騎行或等單途中，可就近前往門口張貼有“伴夜食堂”海報(bào)和豎立指示牌的合作商戶，吃上一碗加了雞腿和雞蛋的熱湯面。
為了不耽誤司機(jī)接單，也讓師傅們能在深夜充饑，這些“伴夜食堂”一般營業(yè)至凌晨2點(diǎn)左右，平臺會根據(jù)地方特色，為師傅們選擇有城市味道的當(dāng)?shù)孛朗场?/p>
此外，在北京等部分城市，平臺在夜間高峰時(shí)段，設(shè)置多個流動接駁補(bǔ)給大巴，接送固定路線上的司機(jī)返回?zé)釁^(qū)或返程。停車期間，司機(jī)可隨時(shí)進(jìn)入車內(nèi)取暖休息，為手機(jī)等電子設(shè)備充電等。補(bǔ)給車上同時(shí)提供面包、雞蛋、姜湯和熱水等零食飲品供師傅夜間就餐。
直到春節(jié)，平臺將通過多場線上直播抽獎、司機(jī)福利站以及晚會等形式，送給司機(jī)師傅手機(jī)、棉服、護(hù)膝，及米面糧油等各類生活用品，并以直播連線的形式陪伴每一位代駕司機(jī)。
順路單功能上線守護(hù)代駕司機(jī)返程
遠(yuǎn)途騎行一直是代駕司機(jī)的痛點(diǎn)，尤其是在寒冷的冬天，師傅們面臨著溫度低、距離長、能見度差以及電動車電量消耗快等問題。為有效緩解這一難題，盡力幫助代駕司機(jī)返程，滴滴代駕自2023年6月起，在部分城市試點(diǎn)順路單功能，目前已在北京、哈爾濱、上海、深圳、杭州等全國40余個城市上線運(yùn)營。
該功能場景下，師傅們可通過司機(jī)端APP，將家或者離家較近的某個區(qū)域設(shè)置為順路單終點(diǎn)。師傅打開順路單愿接開關(guān)后，平臺將僅指派起點(diǎn)至終點(diǎn)方向的順路訂單，司機(jī)可在完成訂單的同時(shí)實(shí)現(xiàn)返程。
每天，在夜間指定時(shí)間段內(nèi)，每位司機(jī)有無限次順路單機(jī)會，并且可在端內(nèi)修改終點(diǎn)位置三次。該功能上線后，收獲了司機(jī)群體的一致好評，不少師傅反饋，這既解決了冬季長距離騎車帶來的返程焦慮問題，還能兼顧收入。
滴滴代駕相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，代駕司機(jī)是城市的夜晚守護(hù)者，平臺希望盡一份微薄的力量守護(hù)每位代駕司機(jī)?！岸緫敉庾鳂I(yè)非常辛苦，我們希望能通過這些方式給他們提供便利，讓師傅們都能在一碗熱騰騰的面里，有一些安心的熱氣，感受城市的溫暖?！?/p>
