(網(wǎng)經(jīng)社訊)如何抓住TikTok Shop跨境美區(qū)新機(jī)會，突破入駐運(yùn)營誤區(qū)？如何提升消費(fèi)者收貨體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)訂單、好評兩手抓？12月6日，在TikTok美區(qū)專場論壇上，遞四方廣州區(qū)銷售代表彭銘芳分享了遞四方TikTok shop賣家專屬履約方案，如何為一盤貨開啟全新的路徑，為客戶降低30%履約成本。
彭銘芳介紹，目前TikTok Shop賣家可以選擇自發(fā)貨和海外倉發(fā)貨等多模式。對于自發(fā)貨的賣家而言，賣家可以自由選擇物流公司、配送方式、配送時(shí)間等形式，自發(fā)貨其主要特點(diǎn)是靈活性強(qiáng)，賣家可以根據(jù)買家的需求和訂單情況靈活調(diào)整，賣家可以更好地控制物流成本和風(fēng)險(xiǎn)。對于海外倉發(fā)貨而言，由于提前備貨到海外倉庫中，配送時(shí)間更短，可以更快地送達(dá)買家手中，通過批量運(yùn)輸和長期倉儲等方式，可以降低物流成本提高買家滿意度。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，從2023年2月開始，遞四方就開啟了首公里網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展計(jì)劃，目前已經(jīng)在全國建立70多個(gè)攬收/分撥服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、擁有近百萬平方米作業(yè)場地，“全國一張網(wǎng)”布局初步建成。遞四方不斷加大核心區(qū)域的倉網(wǎng)布局，倉庫服務(wù)產(chǎn)品齊全，提供聯(lián)郵通（小包專線）等服務(wù)，以高效的數(shù)字化物流服務(wù)，服務(wù)周邊城市的訂單履約，支持一件即可上門攬收。“遞四方全國一張網(wǎng)絡(luò)布局，實(shí)現(xiàn)最快2分鐘攬收，36分鐘實(shí)現(xiàn)庫內(nèi)簽收，對于提升TikTok Shop訂單交付體驗(yàn)具有積極意義。” 彭銘芳表示。
彭銘芳認(rèn)為，對于銷售周期較長的商品，海外倉發(fā)貨可以更好地滿足買家的需求庫存管理；對于庫存量較大的賣家，海外倉發(fā)貨可以更好地控制庫存和銷售節(jié)奏大賣家；對于規(guī)模較大的賣家，海外倉發(fā)貨可以更好地提高配送效率和降低物流成本。
目前，遞四方在美東、美西、美南三地布局海外倉，整體面積達(dá)24.5萬平米，覆蓋美、加、墨西哥全境；遞四方可為海外倉客戶提供數(shù)據(jù)周報(bào)，包括TOP出庫品類及占比、客戶下單量、入庫體積、在庫體積等120+個(gè)指標(biāo)，通過大數(shù)據(jù)輔助智能化決策，以確保海外倉每天運(yùn)營目標(biāo)高效達(dá)成。遞四方多管齊下，旺季訂單交付體驗(yàn)再升級，一盤貨撬動(dòng)TikTokShop美區(qū)市場，最快1個(gè)工作日可達(dá)，助力TikTok Shop賣家降低30%履約成本。
