(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月5日，海外外賣(mài)生活平臺(tái)“飯團(tuán)”近日完成4000萬(wàn)美元C輪融資，由GrubMarket和凱爾特亞洲聯(lián)合領(lǐng)投，元璟資本、JSDCapital等中美投資方跟投。本輪融資資金將用于吸納人才，提高運(yùn)營(yíng)效率，拓展新市場(chǎng)，以及整合市場(chǎng)資源。
出品丨網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活服務(wù)部
作者丨十九
審稿丨云馬
在北美“復(fù)制”美團(tuán) 飯團(tuán)外賣(mài)一路高歌
飯團(tuán)外賣(mài)創(chuàng)始人吳樂(lè)平，在2014年還是西蒙菲莎大學(xué)的一名學(xué)生，卻在這個(gè)時(shí)期創(chuàng)立了飯團(tuán)外賣(mài)。在公司初創(chuàng)的那些日子里，他承擔(dān)了眾多的角色和任務(wù)，甚至親自進(jìn)行送餐服務(wù)。他看到了美團(tuán)在中國(guó)的成功，并覺(jué)得這是一個(gè)“復(fù)制中國(guó)”模式的好機(jī)會(huì)。因此，他決定從大學(xué)輟學(xué)，全身心地投入到飯團(tuán)的建設(shè)中。
不久后，飯團(tuán)的聯(lián)合創(chuàng)始人馮堯斐也做出了重大的決定，放棄了在亞馬遜擔(dān)任軟件工程師的職位，毅然決然地來(lái)到溫哥華，與吳樂(lè)平一同為飯團(tuán)的未來(lái)打拼。
今年年初，飯團(tuán)外賣(mài)迎來(lái)了新的重磅人物——原美團(tuán)網(wǎng)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人陸寅峰，他以首席運(yùn)營(yíng)官（COO）的身份加入飯團(tuán)。在此之前，陸寅峰曾在去哪兒網(wǎng)和滴滴出行擔(dān)任事業(yè)部高管，具備豐富的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)。
目前，飯團(tuán)外賣(mài)服務(wù)已覆蓋至加拿大、美國(guó)、澳大利亞和英國(guó)的超過(guò)50個(gè)城市。在過(guò)去的幾年中，飯團(tuán)在北美華人外賣(mài)市場(chǎng)一直保持領(lǐng)先地位，而2022年則是其首次擴(kuò)展到澳大利亞和英國(guó)的新市場(chǎng)。僅僅一年多的時(shí)間，飯團(tuán)就在這兩個(gè)國(guó)家上線了超過(guò)10個(gè)城市，迅速占領(lǐng)了新市場(chǎng)。
飯團(tuán)的出色表現(xiàn)使其連續(xù)兩年躋身德勤加拿大增長(zhǎng)最快的50家科技公司榜單。從2018年至2022年，飯團(tuán)的增長(zhǎng)率高達(dá)843%，而2023年更是被該榜單評(píng)為加拿大排名前15的科技領(lǐng)軍企業(yè)，全加拿大排名第九。這樣的增長(zhǎng)速度令人矚目，也吸引了眾多人才加入其團(tuán)隊(duì)。
除了本次獲得的4000萬(wàn)美元C輪融資之外，此前，飯團(tuán)在2018年獲得過(guò)硅谷投資機(jī)構(gòu)Centregold Capital領(lǐng)投的500萬(wàn)美元融資；在2020年，獲得元璟資本領(lǐng)投的1200萬(wàn)美元A輪融資；在2021年，獲得蘭馨亞洲領(lǐng)投的3500萬(wàn)美元B輪融資。
在外賣(mài)之外，飯團(tuán)外賣(mài)也在逐漸拓展自己的業(yè)務(wù)邊界。創(chuàng)始人Randy Wu表示：“飯團(tuán)不是一家只做外賣(mài)的公司，而是想解決海外華人的本地生活服務(wù)需求，從外賣(mài)開(kāi)始，再到生鮮，拓展到更多的到店、到家服務(wù)，甚至是酒店旅游，把海外華人這個(gè)群體的生意做透?！?/p>
領(lǐng)投方GrubMarket創(chuàng)始人及CEO Mike Xu表示：“GrubMarket和現(xiàn)有投資者對(duì)飯團(tuán)愿景、商業(yè)模式以及盈利能力有極大的信心。希望飯團(tuán)能繼續(xù)整合海外華人和亞裔餐館的外賣(mài)市場(chǎng)，做大做強(qiáng)，早日上市?！?/p>
聯(lián)合領(lǐng)投方凱爾特亞洲合伙人陳潔表示：“凱爾特亞洲從最開(kāi)始就一直陪伴飯團(tuán)，見(jiàn)證了其驚人的增長(zhǎng)勢(shì)頭。隨著更多優(yōu)秀人才加入，配合團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和執(zhí)行力，我們相信飯團(tuán)將保持其在海外華人外賣(mài)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，并在更多國(guó)家和更多業(yè)務(wù)類(lèi)別中取得更大的成功?！?/p>
海外中餐外賣(mài)市場(chǎng)風(fēng)頭正勁
海外華人市場(chǎng)是一個(gè)具有特殊性的群體，許多海外華人由于飲食習(xí)慣的不同，面臨著更大的孤獨(dú)感和疏離感。由于語(yǔ)言障礙的存在，許多華人用戶(hù)在尋找適合自己的菜品時(shí)可能會(huì)遇到困難。這些問(wèn)題使得中餐在其他外賣(mài)平臺(tái)上顯得有些不倫不類(lèi)。瞄準(zhǔn)海外華人點(diǎn)餐難的痛點(diǎn)，許多中餐外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
其中，在2017年成立于英國(guó)的HungryPanda熊貓外賣(mài)和飯團(tuán)一樣，是資本的寵兒，截至2023年已成功獲得2.2億美元的融資。利用這筆資金，熊貓外賣(mài)迅速采取行動(dòng)，2022年他們斥資5000萬(wàn)澳元收購(gòu)了澳大利亞本地的華人中餐外賣(mài)平臺(tái)EASI。如今，熊貓外賣(mài)的服務(wù)已經(jīng)覆蓋英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、意大利、澳大利亞、日本、新加坡等10個(gè)國(guó)家的60多個(gè)城市。根據(jù)熊貓外賣(mài)提供的數(shù)據(jù)，他們?cè)?023年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在8個(gè)國(guó)家的華人外賣(mài)市場(chǎng)占有率超過(guò)95%
數(shù)據(jù)顯示，歐美主要市場(chǎng)有超過(guò)4000萬(wàn)的亞裔人口，市場(chǎng)規(guī)模近360億美金。由于市場(chǎng)蛋糕巨大，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。據(jù)熊貓外賣(mài)CEO劉科路透露，在過(guò)去四年間，海外餐飲外賣(mài)第一名的位置已經(jīng)換了4家公司。
除了本土品牌。國(guó)內(nèi)外賣(mài)巨頭也對(duì)海外外賣(mài)市場(chǎng)虎視眈眈。近段時(shí)間，有傳言稱(chēng)，美團(tuán)正在考慮收購(gòu)Delivery Hero在東南亞地區(qū)的Foodpanda業(yè)務(wù)。雙方已經(jīng)就該事宜進(jìn)行了談判，不過(guò)該談判結(jié)果目前有待確定。如果美團(tuán)成功收購(gòu)，其外賣(mài)版圖也能更加快速地拓展至東南亞。
然而本地生活的出海業(yè)務(wù)通常需要與海外本地商家建立良好的合作關(guān)系，并需要大量本地運(yùn)營(yíng)人員和管理機(jī)制的投入。由于不同地理空間和商業(yè)環(huán)境的差異，該賽道尚未出現(xiàn)全球性的主導(dǎo)玩家。
據(jù)悉，截至2022年，歐洲市場(chǎng)主要由歐洲玩家（如Just Eat Takeaway、Deliveroo、Delivery Hero）控制；美國(guó)市場(chǎng)則由DoorDash、Just Eat Takeaway (Grubhub)、UberEats等幾個(gè)主流玩家競(jìng)爭(zhēng)；在亞洲地區(qū)，除了中國(guó)市場(chǎng)之外，東南亞區(qū)域的主要參與者包括Grab、GoTo、Delivery Hero等。
【小貼士】
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