(網經社訊)摘要:雙十一作為全球最大的購物狂歡節(jié)，每年都吸引著億萬消費者的目光。
報告顯示，追求品質生活、消費能力較高、喜歡線上電商平臺的新銳白領和資深中產是今年雙十一消費人群中最活躍的群體。他們對移動購物具有高度的滲透率，約占總人數的80%左右。這些消費者習慣于在線上購物平臺上尋找優(yōu)質商品，并且喜歡使用多個應用程序進行商品對比，其中16%的新銳白領使用了4個以上的APP。
在貨比三家的選購方式上，不同群體表現(xiàn)出不同的特點。新銳白領、資深中產和Z世代更加注重對比不同平臺的商品和價格，他們會在不同的電商平臺之間進行流轉。而在使用淘寶前后，他們更傾向于在小紅書和京東之間流轉。資深中產更多地對比生鮮電商平臺，如京東到家和永輝生活，而Z世代則更喜歡在得物等潮流購物平臺上消費。
報告還指出，82.7%的用戶在淘寶平臺上有過下單消費行為，其中有半數用戶在淘寶上的消費金額超過了總消費金額的50%。拼多多在小鎮(zhèn)青年和小鎮(zhèn)中年消費者中表現(xiàn)出色，31.3%的小鎮(zhèn)青年和30.4%的小鎮(zhèn)中年將一半以上的消費金額用在了拼多多上。而37.5%的小鎮(zhèn)中年則將一半以上的消費金額用于快手平臺上。
在雙十一期間，抖音和快手也扮演著重要的角色。抖音用戶活躍度較高，尤其受到了都市銀發(fā)的歡迎；而快手則在小鎮(zhèn)中年和都市銀發(fā)中更受歡迎。抖音和快手與電商平臺有著緊密的合作關系，在流量引流方面具有很強的能力。在雙十一期間，抖音分別為淘寶和京東帶來了15.6%、13.9%以及5.4%、6.8%的流量。
直播帶貨也成為了雙十一的重要推動力。報告顯示，四分之一的消費者選擇在直播間下單，其中新銳白領尤其喜歡這一購物方式。他們通過直播間購買的商品金額占總消費金額的10%至30%不等，主要以店播為主。
