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【電商快評】“最低價”風波未平 杭州市出臺新規(guī)能否挽救直播間形象?
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2023年11月02日 15:18:56

(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月30日,杭州市司法局發(fā)布公告稱,為打造良好的法治化營商環(huán)境,杭州市將編制系列重點產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引,同時公開征集關(guān)于《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引(征求意見稿)》意見建議(以下簡稱《征求意見》)。

第二章中特別提到了和近期“主播最低價”熱點相關(guān)的條例:其中第五條對于“直播電商從業(yè)者”的合規(guī)規(guī)定里,除了要取得行政許可和備案,直播從業(yè)者不得要求商家簽訂“最低價協(xié)議”,或采取其他排除、限制競爭的協(xié)議、決議或協(xié)同行為,但依法不構(gòu)成壟斷協(xié)議的除外;第十八條,關(guān)于價格合法的內(nèi)容,提示直播電商從業(yè)者不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權(quán)。對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布電商快評記者朋友參考選用。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://m.qjkhjx.com/zt/byxcxzdx/

觀點一:“最低價協(xié)議”具有壟斷性質(zhì) 限制商家及消費者選擇權(quán)

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻解釋道:“最低價協(xié)議”是指直播電商從業(yè)者與商家之間達成的協(xié)議,要求商家在直播銷售過程中以指定的最低價格出售商品或服務。根據(jù)杭州市司法局發(fā)布的《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引(征求意見稿)》,直播電商從業(yè)者不得要求商家簽訂這種協(xié)議,也不得采取其他排除、限制競爭的協(xié)議、決議或協(xié)同行為,除非這些行為依法不構(gòu)成壟斷協(xié)議。

“這一規(guī)定的目的是為了維護市場的公平競爭環(huán)境。最低價協(xié)議可能導致商家之間的競爭受到限制,限制了消費者的選擇權(quán),并可能導致價格壟斷的情況出現(xiàn)。因此,禁止直播電商從業(yè)者要求商家簽訂最低價協(xié)議可以促進市場的競爭,保護消費者的權(quán)益?!崩顣F補充道。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥也認為,“最低價協(xié)議”是一個限競協(xié)議,這個協(xié)議對于平臺、主播之間的競爭是排他性的,具有壟斷性質(zhì)。對商家和消費者來說也是具有很大的危害性,商家被綁架,消費者買不到更優(yōu)惠價格的商品。長此以往,平臺和主播之間會失去競爭活力。

觀點二:輿論風波持續(xù) 出臺新規(guī)挽救行業(yè)形象

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,正值雙11大促期間,無論是抖音、快手、淘寶直播、京東直播等平臺,還是美腕、交個朋友、謙尋、東方甄選等機構(gòu),紛紛標榜最低價。直播間確實有責任、有義務為用戶提供具有價格優(yōu)勢的商品,但其大促機制究竟是不是真的物美價廉,也勢必會影響消費者的復購率和用戶轉(zhuǎn)化率。在這個節(jié)點上推出征求意見稿,也是給各個直播間提個醒,嚴格管理控價、底價等問題。

李旻也認為,雙11是中國最大的網(wǎng)絡購物狂歡節(jié),直播電商合規(guī)指引此時出臺可以幫助規(guī)范直播電商行業(yè)的發(fā)展,保障市場的公平競爭和消費者的合法權(quán)益。合規(guī)指引為直播電商從業(yè)者提供了明確的行為規(guī)范,使他們在雙11期間能夠更好地遵守法律法規(guī),避免價格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為,提升行業(yè)的整體形象和信譽度。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所律師董毅智表示,近期上海市監(jiān)管局已經(jīng)開始調(diào)查李佳琦事件,很多頭部主播也受到此事影響,征求意見稿此時推出很有價值,畢竟這類事件還是需要監(jiān)管介入,這也有利于直播電商生態(tài)良性循環(huán)。

“此舉能夠杜絕不正當不公平競爭的泛濫,促進直播電商行業(yè)的健康有序發(fā)展?!鼻f帥總結(jié)道。

觀點三:行業(yè)規(guī)范更加明確 有助促進市場競爭

莊帥認為,《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引》是利好措施,企業(yè)可以更合理地更公平地與不同平臺不同主播進行合作,獲得不同平臺和主播的支持。消費者可以在不同平臺的補貼和優(yōu)惠下購買到更具性價比的商品。

李旻分析道:直播電商合規(guī)指引的出臺有助于促進行業(yè)健康發(fā)展,提升市場的競爭力和消費者的權(quán)益保護水平。

對于企業(yè)來說,直播電商合規(guī)指引為企業(yè)提供了明確的行業(yè)標準和規(guī)范,使其更好地了解和遵守法律法規(guī),避免違規(guī)行為帶來的法律風險和聲譽損失。合規(guī)指引的出臺還有助于促進市場競爭,提升企業(yè)的誠信度和競爭力。

對于消費者來說,直播電商合規(guī)指引的出臺可以提升消費者的購物體驗和權(quán)益保護。合規(guī)指引規(guī)定了直播電商從業(yè)者不能進行價格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為,有助于消費者更加信任直播電商平臺,減少虛假信息的干擾,增加購物的透明度和可靠性。

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