(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月17日,有消息稱TikTok Shop將于11月10日重新開放印尼站點。對此,網(wǎng)經(jīng)社向抖音方面求證,對方暫未回應(yīng)。TikTok Shop的海外市場中,印尼作為僅次于美國的第二大市場,TikTok Shop撤出印尼,也代表著東南亞電商或?qū)⒅匦孪磁啤#ㄔ斠娋W(wǎng)經(jīng)社專題:外網(wǎng)轉(zhuǎn)瘋!傳聞TikTok Shop將在雙十一前“殺”回印尼http://m.qjkhjx.com/zt/ynfstikshop/)
出品|網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部
作者|六月
審稿|云馬
一、有望雙十一前重新開放印尼站
近日,有消息稱“印尼TikTok Shop將于2023年11月10日重新開放”,TikTok的技術(shù)團隊努力確保該平臺滿足必要的安全標(biāo)準(zhǔn)并遵守自2023年10月6日起生效的法規(guī)。對此,網(wǎng)經(jīng)社向抖音方面求證,對方暫未回應(yīng)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,技術(shù)小組將會修改并改善 TikTok展示的安全性,以保證用戶的安全性以及平臺的完整。這些改動有些是:1、安全系統(tǒng)改善: TikTok商店對安全系統(tǒng)進(jìn)行了升級,旨在發(fā)現(xiàn)并消除可能存在的安全隱患;2、使用者驗證:使用者驗證程序會被強化,以確認(rèn)每一個賬號都有一個合法的身份;3、與相關(guān)部門的協(xié)作:該平臺將繼續(xù)與相關(guān)部門共同監(jiān)測和回應(yīng)可能出現(xiàn)的安全隱患。
印尼合作社和中小企業(yè)部長對TikTok Shop的回歸表示歡迎,認(rèn)為這將有助于印尼的中小微企業(yè)。然而,TikTok目前只擁有分公司經(jīng)營許可證,要進(jìn)行商品銷售和交易,必須在印尼成立新公司并獲得相應(yīng)的許可證,同時需遵守新的電子商務(wù)法規(guī)。
TikTok 官方就此事對外界的唯一回復(fù)是“會優(yōu)先考慮遵守印度尼西亞的法規(guī),與監(jiān)管機構(gòu)合作,確保Tiktok Shop Indonesia滿足合規(guī)要求”。暫停之后,TikTok電商負(fù)責(zé)人康澤宇還在內(nèi)部做了一次深度溝通。他表示,這次事情發(fā)生的比較突然,背后原因比較復(fù)雜,“我們會努力,爭取早日恢復(fù)?!?/p>
此前,印尼貿(mào)易部長祖爾基夫里·哈桑(Zulhas)曾承諾會幫助TikTok打造新的電子商務(wù),這意味著TikTok后續(xù)將很容易處理TikTok Shop授權(quán)事宜。
二、成也印尼 敗也印尼
9月25日,印尼政府頒布了一項名為《2023年第31號貿(mào)易部長條例(Reg31/2023)》的法令,根據(jù)該法令,社交媒體將被禁止用作商品的銷售平臺,只能用于商品或服務(wù)的推廣。同時,法令還要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設(shè)定100美元的最低價格。
受此影響,10月4日,TikTok Shop官方宣布,于印尼西部時間17點正式關(guān)閉電子商務(wù)交易服務(wù)。此后,TikTok在印尼市場將成為一個不再擁有“電商功能”的短視頻內(nèi)容平臺,賣家可以繼續(xù)在TikTok平臺創(chuàng)建和分享內(nèi)容來推廣產(chǎn)品,但無法直接在平臺上銷售產(chǎn)品。
對于TikTok來說,雖然失去了印尼的電商業(yè)務(wù),但其在全球范圍內(nèi)仍有25億的月活躍用戶。這意味著,即使失去了印尼市場,TikTok仍然有著龐大的用戶基礎(chǔ)和流量優(yōu)勢。此外,這也給TikTok以及其他社交電商平臺帶來了新的機遇,開啟了新的商業(yè)探索。
據(jù)悉,TikTok最早試水電商,可追溯到2020年底首次與沃爾瑪合作直播帶貨,當(dāng)時由10位粉絲超百萬的TikTok達(dá)人參與,整場直播間巔峰人數(shù)超過2萬。 2021年年初,TikTok在印尼推出TikTok shop,標(biāo)志著TikTok正式進(jìn)軍直播電商賽道。
據(jù)第三方數(shù)據(jù),TikTok在東南亞的用戶數(shù)達(dá)3.25億,其中約1.24億來自印尼,僅次于美國。FastData發(fā)布的《2023上半年TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》顯示,印尼是TikTok平臺上銷量大于一萬的小店數(shù)量最多的國家,也是TikTok帶貨直播總時長與總觀看人次最高的國家。
報告顯示,在不到兩年的時間里,TikTok Shop成功躋身印尼直播電商市場第一,2022年,TikTok Shop印尼站的平均月GMV為2億美元。不僅然GMV翻了一番,TikTok Shop Indonesia的買家數(shù)量也開始飆升。截至2022年下半年,TikTok Shop Indonesia的買家數(shù)量已成功超過JD-ID和Blibli等平臺,在印尼電子商務(wù)市場排名第四。
三、深陷東南亞“泥沼” 跨境電商又臨新變局?
TikTok Shop撤出印尼,也代表著東南亞電商的重新洗牌。Shopee和lazada被認(rèn)為是這次事件的潛在受益者。不少多平臺運營的賣家受到的影響相對較小,一些商家也開始加大在Shopee等平臺的運營。
在過去的幾年里,東南亞電商市場經(jīng)歷了飛速的發(fā)展。多個電商平臺在這片熱土上嶄露頭角,其中就包括Lazada、Shopee等知名電商平臺。初出茅廬的TikTok Shop在角逐東南亞電商的一路上創(chuàng)下了不少增長神話,突飛猛進(jìn)的GMV以及影響日益壯大的社交電商,但也引來了東南亞各國政府的忌憚。
封禁TikTok電商不僅影響了商家和消費者,還可能對印尼的電子商務(wù)市場長期增長前景產(chǎn)生負(fù)面影響。這一事件引發(fā)了人們對其他東南亞國家是否會效仿印尼政府的擔(dān)憂,也讓TikTok電商面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。
在印尼之后,多個東南亞國家也在跟進(jìn)對TikTok的調(diào)查。近日,越南已完成對TikTok長達(dá)近五個月的調(diào)查,包括六部委代表在內(nèi)的檢查組表示,TikTok 違反了越南有關(guān)內(nèi)容共享和電子商務(wù)服務(wù)的多項規(guī)定,越南要求TikTok需在30天之內(nèi)完成整改。
無獨有偶,馬來西亞通信和數(shù)字部長法米日前表示,馬來西亞政府將同步調(diào)查印尼政府禁止社媒平臺TikTok推行電商業(yè)務(wù)的計劃,甚至考慮將在馬來西亞本土制定適當(dāng)?shù)拇胧?。法米透露,他收到了國?nèi)公眾的投訴,人們對這一行為表示擔(dān)憂。同時,幾家本土的大型商店也提出了通過該平臺銷售產(chǎn)品的價格競爭問題。
除了印尼、馬來西亞和越南政府,菲律賓政府也開始加強對TikTok的監(jiān)管力度。今年9月末,菲律賓政府已成立一個特別工作組,研究禁止政府安全人員使用TikTok的可能性,以防范一些網(wǎng)絡(luò)安全問題。未來,TikTok shop在印尼是否會有轉(zhuǎn)機?東南亞的電商發(fā)展還能否繼續(xù)高速增長?仍有待觀察。
【小貼士】
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