(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月14日,亞馬遜全球開店發(fā)布消息稱,為助力中國品牌出海更“順風”、更“有力”,過去一年,亞馬遜持續(xù)打造品牌賣家專屬工具,諸多已有品牌打造工具的產(chǎn)品功能也全面升級。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,第一,數(shù)據(jù)分析工具升級;讓品牌賣家獲得更具深度與廣度的數(shù)據(jù)洞察。第二,形象展現(xiàn)工具升級;讓品牌實現(xiàn)更獨樹一幟的彰顯品牌風格的展現(xiàn)效果。第三,用戶運營工具升級;讓品牌與用戶更好地溝通,構建更強的品牌忠誠度。
除此之外,為了幫助賣家朋友一站式學習品牌打造工具詳情,亞馬遜全新升級品牌運營地圖2.0,囊括品牌賣家專屬和品牌打造核心工具30余個,根據(jù)其功能與使用場景總結出不同解決方案。
品牌運營地圖從6大維度分別梳理產(chǎn)品解決方案,助品牌賣家開啟品牌打造之旅:第一步,品牌注冊;完成品牌注冊,成為品牌所有者,獲取亞馬遜提供的全方位品牌打造和保護工具。第二步,品牌策略;通過亞馬遜站內(nèi)站外大數(shù)據(jù)分析、消費者洞察,制定完整的品牌發(fā)展規(guī)劃和營銷策略。第三,品牌形象;講好品牌故事、傳遞品牌精神,觸達更多客戶。第四步,品牌增長;通過站內(nèi)站外引流和促銷工具,化流量為轉化、實現(xiàn)銷量和品牌力的雙贏。第五步,品牌忠誠;利用更多口碑傳播工具、精準營銷工具,促成交叉銷售和更多復購,將“買家”轉變?yōu)椤捌放品劢z”,提升品牌用戶終身價值(CLV)。第六步,品牌保護;亞馬遜助力賣家打贏防止跟賣、侵權的長期戰(zhàn)役。
通過Awareness認知——Interest興趣——Purchase購買——Loyalty忠誠消費者旅程視角,從運營維度梳理流量展示到轉化到私域運營所需工具,幫助品牌賣家運營團隊按圖索驥找到對應解決方案。而品牌戰(zhàn)略與品牌保護貫穿運營流程,提供數(shù)據(jù)分析洞察與侵權預防舉報解決方案。