(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月第五周（3月25日-3月31日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來的一周動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
2.淘寶內(nèi)測(cè)多項(xiàng)功能
3.快手發(fā)布四季度及全年財(cái)報(bào)：GMV達(dá)9012億
4.2022年微信小程序GMV達(dá)數(shù)萬億元
5.盒馬宣布上線“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)
6.支付寶宣布升級(jí)服務(wù)商助力體系
7.黃光裕再次成為國(guó)美零售控股股東
8.途虎第三次申請(qǐng)上市
一、頭部平臺(tái)
消息稱淘寶測(cè)試“五星價(jià)格力”商家工具 對(duì)商品進(jìn)行價(jià)格分級(jí)
3月27日，據(jù)報(bào)道，淘寶正在進(jìn)行測(cè)試“五星價(jià)格力”商家工具，該工具將在售商品根據(jù)同款產(chǎn)品價(jià)格力進(jìn)行打分，價(jià)格力星級(jí)越高則會(huì)獲得更高的展示權(quán)。低價(jià)格星級(jí)商品可能會(huì)收到低價(jià)商品的推薦。
淘寶內(nèi)測(cè)新“關(guān)注”頁面 店鋪訂閱 逛逛 直播間粉絲打通合并
3月28日，有部分用戶發(fā)現(xiàn)，淘寶近日已開始內(nèi)測(cè)新的“關(guān)注”頁面，其首頁的“訂閱”已變更為“關(guān)注”。在新的“關(guān)注”頁面中，淘寶還新增了“只看上新”與“正在直播”選項(xiàng)，便于用戶直接篩選信息。除了用戶頁面的變化，在商家后臺(tái)，店鋪訂閱粉絲、逛逛號(hào)粉絲、直播間粉絲也進(jìn)行了打通合并，“關(guān)注”下的粉絲數(shù)據(jù)，已更新為三者去重后的粉絲數(shù)據(jù)。
阿里張勇宣布啟動(dòng)“1+6+N”組織變革：業(yè)務(wù)集團(tuán)成熟一個(gè)上市一個(gè)
3月28日，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)布全員信，宣布啟動(dòng)“1+6+N”組織變革。在阿里內(nèi)網(wǎng)答問的視頻中，張勇表示：我想，大家對(duì)這句話都會(huì)非常關(guān)注。今天阿里巴巴作為一個(gè)整體上市的公司，有多樣性的業(yè)務(wù)。與其放在一個(gè)鍋里、一個(gè)上市載體里端出去，還不如到了市場(chǎng)接受的條件，就果斷地讓他們單獨(dú)面對(duì)資本市場(chǎng)，成熟一個(gè)，上市一個(gè)。
微信小程序?qū)⑼瞥鼋灰妆Ｕ险J(rèn)證 要求商家投訴百分百處理
3月29日，近日微信官方介紹了很多關(guān)于小程序方面的內(nèi)容。微信提出，2023 年還會(huì)不斷完善能力，不斷開放新能力。微信小程序接下來將主要圍繞 4 個(gè)部分展開，包括提升運(yùn)行速度、降低資源占用，推出交易保障認(rèn)證等。微信今年將為小程序推出交易保障認(rèn)證，要求每個(gè)商家做到消費(fèi)投訴百分百處理，售后服務(wù)必須在 24 小時(shí)完成，未響應(yīng)率必須在 1% 以下。
2022年微信小程序交易規(guī)模達(dá)數(shù)萬億元
3月29日，2023微信公開課PRO·微信之約上披露的數(shù)據(jù)顯示，小程序的生態(tài)在過去一年保持了持續(xù)向上的態(tài)勢(shì)，取得了穩(wěn)定的增長(zhǎng)：用戶月均使用天數(shù)增長(zhǎng)24%，使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)2倍；交易規(guī)模達(dá)數(shù)萬億元，同比提升40%，單用戶年交易金額增長(zhǎng)34%，用戶在小程序交易的意愿愈發(fā)強(qiáng)烈。
支付寶宣布升級(jí)服務(wù)商助力體系 專項(xiàng)支持資金超百億
3月30日，支付寶將升級(jí)生態(tài)服務(wù)商助力體系：通過技術(shù)支持、產(chǎn)品開放、培訓(xùn)體系、流量開放、現(xiàn)金和政策助力、市場(chǎng)推廣資源等6大支持，幫服務(wù)商實(shí)現(xiàn)快速冷啟動(dòng)、精準(zhǔn)獲客和提高商業(yè)變現(xiàn)能力。
二、直播電商
東方甄選“大灣區(qū)直播專場(chǎng)”收官 總銷售額超1億元
3月28日，東方甄選近日舉辦的“大灣區(qū)直播專場(chǎng)”收官。據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示，東方甄選大灣區(qū)專場(chǎng)總銷售額超過1億元。兩日總成交訂單量超過150萬單，其中大灣區(qū)產(chǎn)品成交訂單量超過117萬單。
TVB宣布加碼淘寶直播 旗下藝人將組團(tuán)“入淘”
3月29日，TVB宣布將加大投入力度、引入更多旗下藝人上淘寶開播。TVB電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人彭明曄表示，今后會(huì)有更多藝人組團(tuán)“入淘”，開設(shè)個(gè)人直播賬號(hào)，或者以主創(chuàng)身份加入到內(nèi)容電商產(chǎn)品中，TVB也將傾斜更多資源到淘寶直播，打造最具影響力的主播矩陣。
TVB淘寶第二場(chǎng)直播成交額7320萬元
3月31日消息，據(jù)悉，TVB首場(chǎng)淘寶直播帶貨2350萬創(chuàng)下佳績(jī)之后，昨日舉行的第二場(chǎng)再超預(yù)期。累計(jì)觀看690萬人次，全場(chǎng)銷售額7320萬元，是首播的三倍多。
三、生鮮電商
叮咚買菜預(yù)制菜品牌朝氣鮮食正式發(fā)布 2023銷售目標(biāo)超1億元
3月29日，在近日舉辦的第11屆中國(guó)食材電商節(jié)上，叮咚買菜正式對(duì)外發(fā)布旗下面向外部渠道的預(yù)制菜品牌朝氣鮮食。胡浩透露，2023年將是叮咚買菜外部渠道業(yè)務(wù)集中發(fā)力的一年，全年銷售目標(biāo)超過1億元。
生鮮傳奇王衛(wèi)：未來企業(yè)需掌握私域顧客 創(chuàng)造自有商品
”CCFA新消費(fèi)論壇——2023中國(guó)超市商品采購(gòu)年會(huì)“于3月20-22日在廈門佰翔會(huì)展中心召開。本次年會(huì)上，生鮮傳奇董事長(zhǎng)王衛(wèi)分享了自己對(duì)拼團(tuán)、微店等模式的觀察、思考。王衛(wèi)表示，新的時(shí)代正在面臨，零售競(jìng)爭(zhēng)從原來的模式競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化到業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。
盒馬宣布上線“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)
3月30日，盒馬官方微博宣布，今天起，盒馬上線“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。盒區(qū)房正式擴(kuò)容，距離盒馬約3-5公里的區(qū)域亦可配送到家。
四、其他平臺(tái)
黃光裕再次成為國(guó)美零售控股股東
3月27日，國(guó)美零售發(fā)布公告，公司與兩債權(quán)人簽訂的債務(wù)資本化協(xié)議經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)。根據(jù)相關(guān)公告，該債務(wù)資本化協(xié)議于1月18日簽訂，涉及的債權(quán)方主要為黃光裕方面。股權(quán)方面，黃光裕占國(guó)美零售的股權(quán)，從已發(fā)行股份總額的約10.74%增至約25.66%，再次成為國(guó)美零售控股股東。
返利科技回應(yīng)股票異常波動(dòng)：電商導(dǎo)購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品處于內(nèi)測(cè)階段
3月28日，返利科技股票價(jià)格于2023年3月23日、2023年3月24日、2023年3月27日連續(xù)三個(gè)交易日內(nèi)日收盤價(jià)格漲幅偏離值累計(jì)超過20%。根據(jù)《上海證券交易所交易規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定，屬于股票交易異常波動(dòng)情形。
蘇寧易購(gòu)零售云公布2023年目標(biāo) 首批開設(shè)500家Super店
3月28日，蘇寧易購(gòu)零售云召開合作伙伴春季交流會(huì)，公布2023年新開2000家門店的增長(zhǎng)目標(biāo)，正式發(fā)布零售云4.0店面模型，并將聚焦打造更具品牌優(yōu)勢(shì)和渠道競(jìng)爭(zhēng)力的“Super店”，首批開設(shè)500家。
良品鋪?zhàn)樱浩脚_(tái)電商業(yè)務(wù)中天貓旗艦店因平臺(tái)流量變化銷售規(guī)模有所下滑
3月29日，良品鋪?zhàn)油顿Y者關(guān)系活動(dòng)記錄表顯示，提及2023年在線上渠道業(yè)務(wù)上的規(guī)劃？該公司表示，線上業(yè)務(wù)包含平臺(tái)電商業(yè)務(wù)、社交電商業(yè)務(wù)等，平臺(tái)電商業(yè)務(wù)中天貓旗艦店因平臺(tái)流量變化銷售規(guī)模有所下滑，京東自營(yíng)、拼多多、天貓超市等渠道業(yè)務(wù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，抖音店鋪等社交電商、美團(tuán)優(yōu)選等社區(qū)電商業(yè)務(wù)均保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
得物App社區(qū)全面開放MCN入駐
3月31日，2023新榜大會(huì)日前舉辦。會(huì)上，得物App社區(qū)宣布全面開放MCN入駐通道，舍棄原先的邀請(qǐng)制入駐方式，機(jī)構(gòu)可以通過“得物MCN管理后臺(tái)”直接和平臺(tái)建立聯(lián)系，提報(bào)材料后一鍵入駐。同時(shí)，得物社區(qū)將為入駐的MCN提供1億現(xiàn)金補(bǔ)貼，并通過播放量激勵(lì)、發(fā)文激勵(lì)等方式為機(jī)構(gòu)提供資源傾斜。
途虎養(yǎng)車再次更新招股書 2022年全年營(yíng)收115.5億元 凈虧損同比收窄56.3%
3月30日，途虎養(yǎng)車在港交所更新IPO招股書，這也是該公司第三次申請(qǐng)上市。更新后的招股書顯示，截至2022年底，其工場(chǎng)店門店數(shù)量為4653家，同比增長(zhǎng)20.8%，覆蓋國(guó)內(nèi)302個(gè)城市；注冊(cè)用戶數(shù)量達(dá)9550萬人，同比增長(zhǎng)22.3%。招股書顯示，途虎養(yǎng)車2022年全年收入為115.5億元，經(jīng)調(diào)整后凈虧損額同比收窄56.3%（2021年凈虧損為58.45億元）。
五、財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)
2022年快手電商GMV達(dá)9012億 同比增長(zhǎng)32.5%
3月29日，快手發(fā)布2022年第四季度及全年業(yè)績(jī)，年度總營(yíng)收達(dá)942億元，同比增長(zhǎng)16.2%，超越彭博市場(chǎng)一致預(yù)期的14.8%。其中，四季度收283億元，上年同期營(yíng)收244.3億元，市場(chǎng)預(yù)期272.7億元。
微盟集團(tuán)2022年總營(yíng)收18億元 視頻號(hào)接入商家同比增長(zhǎng)59.8%
3月30日，微盟發(fā)布2022年財(cái)報(bào)，公司經(jīng)調(diào)整總收入18.39億元（人民幣，下同），同比下降6.5%，經(jīng)調(diào)整毛利11.2億元。2022全年凈虧損為133.53億元，經(jīng)調(diào)整后凈虧損達(dá)15.48億元。在剔除投資并購(gòu)帶來的資產(chǎn)減值等因素后，微盟的持續(xù)性經(jīng)營(yíng)虧損約9.8億元。
“i茅臺(tái)”2022年銷售收入118.83億元
3月30日晚間，貴州茅臺(tái)披露2022年年報(bào)，年報(bào)顯示，貴州茅臺(tái)2022年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1240.99億元，同比增長(zhǎng)16.87%；凈利潤(rùn)627.16億元，同比增長(zhǎng)19.55%。按銷售渠道看，直銷渠道（自營(yíng)和“i茅臺(tái)”數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)渠道）營(yíng)收493.79億元。
六、物流動(dòng)態(tài)
菜鳥回應(yīng)將聯(lián)合天貓超市推物流提速：屬實(shí)
3月28日，針對(duì)“菜鳥將聯(lián)合天貓超市推出更快上門的物流服務(wù)”一事，菜鳥方面對(duì)此回應(yīng)稱，消息屬實(shí)，月底會(huì)發(fā)布具體信息。據(jù)悉，和行業(yè)內(nèi)推行已久的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)相比，菜鳥聯(lián)合貓超后，速物流速度將會(huì)有進(jìn)一步的提升。
京東物流副總裁唐偉崗位調(diào)整 卸任德邦物流非獨(dú)立董事職務(wù)
3月28日，據(jù)報(bào)道，京東物流集團(tuán)高級(jí)副總裁唐偉、副總裁王強(qiáng)都在本月離開了原有職位。獲悉，唐偉此前為京東物流商業(yè)發(fā)展服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，目前商業(yè)發(fā)展服務(wù)中心已變更為體驗(yàn)與規(guī)劃部，聚焦于物流體驗(yàn)保障與規(guī)劃建設(shè)，唐偉的繼任者為原商業(yè)發(fā)展服務(wù)中心體驗(yàn)保障部負(fù)責(zé)人申中正，他在2012年加入京東。
菜鳥回應(yīng)香港IPO：尚無明確規(guī)劃和時(shí)間表
3月31日，有消息稱，阿里巴巴旗下物流業(yè)務(wù)部門正在為香港IPO做準(zhǔn)備。知情人士稱，包括中金公司（CICC）和花旗集團(tuán)在內(nèi)的銀行，正在與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作，為首次售股做準(zhǔn)備。其中一位知情人士表示，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是最早在今年年底前上市。知情人士還稱，菜鳥目前的估值超過200億美元。對(duì)此，菜鳥回應(yīng)稱，目前尚無明確規(guī)劃和時(shí)間表。
七、行業(yè)動(dòng)態(tài)
中消協(xié)調(diào)查結(jié)果：疑似過度包裝問題商品更多集中在品牌電商等渠道
3月28日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《商品過度包裝問題研究和消費(fèi)者感知調(diào)查報(bào)告》顯示，80.7%的消費(fèi)者反對(duì)過度包裝；在遇到過度包裝商品而維權(quán)的消費(fèi)者中，69.5%的消費(fèi)者表示對(duì)維權(quán)結(jié)果滿意；51.4%的消費(fèi)者感知商品過度包裝問題比較多；消費(fèi)者對(duì)于商品過度包裝的認(rèn)知存在諸多盲點(diǎn)，只有34.0%的消費(fèi)者了解過度包裝正確定義，僅有7.8%的消費(fèi)者熟悉商品過度包裝的判別標(biāo)準(zhǔn)；消費(fèi)者自行判別過度包裝商品難度大且容易誤判。
國(guó)家郵政局：加強(qiáng)農(nóng)村快遞物流體系建設(shè)
3月28日，國(guó)家郵政局召開局長(zhǎng)辦公會(huì)，審議并原則通過《2023年郵政業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作要點(diǎn)（送審稿）》《推進(jìn)農(nóng)村快遞高質(zhì)量發(fā)展三年工作方案（送審稿）》《2023年全國(guó)郵政管理系統(tǒng)新聞宣傳工作要點(diǎn)》《2023年國(guó)家郵政局新聞發(fā)布工作計(jì)劃》《“十四五”郵政業(yè)規(guī)劃實(shí)施中期評(píng)估工作方案》，強(qiáng)調(diào)要主動(dòng)對(duì)標(biāo)對(duì)表，把握工作重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件涉郵任務(wù)，為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)作出行業(yè)貢獻(xiàn)。
中消協(xié) 共青團(tuán)中央發(fā)布消費(fèi)警示：遠(yuǎn)離不良“校園貸”“美容貸”“刷單貸”等
3月30日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)與共青團(tuán)中央發(fā)布遠(yuǎn)離不良“校園貸”消費(fèi)警示，提醒廣大青年學(xué)生消費(fèi)者們，理性考慮超前消費(fèi)，審慎選擇貸款機(jī)構(gòu)，避免陷入不良“校園貸”陷阱。
《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告（2023）》發(fā)布 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.51億
3月30日，被譽(yù)為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告（2023）》日前在成都發(fā)布。報(bào)告顯示，我國(guó)短視頻用戶規(guī)模達(dá)10.12億，并向各類網(wǎng)民群體滲透；網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.51億，成為網(wǎng)絡(luò)視聽第二大應(yīng)用。
首個(gè)即時(shí)配送領(lǐng)域國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
3月31日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)近日發(fā)布公告，批準(zhǔn)發(fā)布由全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口的《即時(shí)配送服務(wù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這也是國(guó)內(nèi)首個(gè)即時(shí)配送領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)達(dá)快送作為主要起草單位，全程參與了該標(biāo)準(zhǔn)的制定。
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、抖音、閑魚、蘇寧易購(gòu)、二三良作、快手、有贊、寺庫、微店、小紅書、交易貓、國(guó)美、店寶寶、唯品會(huì)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、天貓、拍機(jī)堂、淘特、孔夫子舊書網(wǎng)、找靚機(jī)、阿里巴巴、紅布林、途虎養(yǎng)車、微拍堂、盒馬鮮生、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)優(yōu)選、萌推、嗶哩購(gòu)、年豐大當(dāng)家、Flowersplus花加、本來生活、孩子王、藝狐在線、愛回收、小年魚、雜志網(wǎng)、花禮網(wǎng)、愛庫存、網(wǎng)易、叮咚買菜、蘑菇街、小米商城、美團(tuán)電商、一品威客、小米有品、高匯通、金鷹購(gòu)、搜款網(wǎng)、樸樸超市、醒購(gòu)商城、萬表網(wǎng)、百麗優(yōu)購(gòu)、中糧我買網(wǎng)、屈臣氏、瓜子二手車、一直娛、小鵝通、興盛優(yōu)選。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
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網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
